薈品倉加大數(shù)字化投入和經(jīng)營,推動折扣零售業(yè)迭代升級
聯(lián)商網(wǎng)消息:“2021中國奧特萊斯產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會”于3月底在上海召開。本次峰會,是中國奧萊領域具有歷史意義的一次行業(yè)交流盛會,以“融合奧萊產(chǎn)業(yè)·共贏商業(yè)未來”為主題,聚焦中國奧特萊斯產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,分享奧特萊斯融合發(fā)展經(jīng)驗,探討奧特萊斯商業(yè)新格局。
本次峰會參會人員有政府經(jīng)濟智囊團、各地方政府(招商局)、頂尖經(jīng)濟學家、資深財經(jīng)專家、著名學者、知名投融資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、大數(shù)據(jù)公司以及奧特萊斯行業(yè)龍頭企業(yè)以及領軍人物,薈品倉也應邀出席了本次峰會,并與在場的各位行業(yè)資深專家進行深度的交流與分享討論。
疫情荒漠中的綠洲,折扣零售逆勢發(fā)展
2020年新冠疫情蔓延全球,改變了經(jīng)濟鏈條上的多重環(huán)節(jié),隨著消費者消費層次和觀念的轉(zhuǎn)變,讓中國出現(xiàn)本土化的T.J.Maxx成為可能。
以上海最大的品牌特賣零售折扣店薈品倉為代表,其門店主打性價比高、品類豐富;每家店均匯聚了鞋服、家電、日用百貨、化妝品、箱包以及輕奢品等上萬余種商品,與國內(nèi)外兩千多家一線知名品牌合作,SKU高達百萬件,所有商品均為1-3折出售,給顧客帶來一場“尋寶”式購物體驗。
目前薈品倉在上海共開設19家門店,憑借其強大的供應鏈能力和底層數(shù)字化驅(qū)動力,率先破圈,占據(jù)數(shù)字經(jīng)濟時代的戰(zhàn)略高地,成為上海最大的品牌特賣折扣零售店,實現(xiàn)疫情狀態(tài)下的逆勢增長。
零售的核心永遠是顧客、商品和體驗
本次峰會論壇,薈品倉創(chuàng)始人兼CEO汪偉先生首次亮相媒體,會議上圍繞著“后疫情時代的商業(yè)破局之道”展開圓桌論壇討論。他表示:2020年的疫情只是一場催化劑,它會讓強者變得更強,而弱者則被淘汰,外部的環(huán)境在不斷的變化,唯一不變的是看我們是否真正從用戶角度出發(fā),去做差異化的經(jīng)營,為用戶提供更好的商品和服務。
薈品倉在品牌和商品的篩選上,通過供應鏈數(shù)字化實現(xiàn)精準供應,實現(xiàn)千人千面地匹配,把最具有性價比的商品直接送到C端消費者手中,重構(gòu)人、貨、場。在流通環(huán)節(jié)上做到更加高效,同時也將該部分成本讓利于消費者,讓那些對品質(zhì)要求較高的消費者能以低價購買到合適的品牌商品。
零售數(shù)字化的本質(zhì)是以消費者為驅(qū)動
會議上,薈品倉創(chuàng)始人汪偉先生還和大家分享了薈品倉近四年來在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展成果以及經(jīng)驗:折扣零售是一個商品SKU極多、標準化低、復雜性高,消費高頻且快速的場景。隨著數(shù)字化零售迅速迭代發(fā)展,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為線上以及線下零售業(yè)至關重要的基石和行業(yè)壁壘。數(shù)字化零售門店將會是后疫情時代零售業(yè)商業(yè)破局必由之路。
而數(shù)字化的核心本質(zhì)是以消費者為驅(qū)動,利用大數(shù)據(jù)和新技術進行產(chǎn)業(yè)鏈全面數(shù)字化升級,通過線上線下一體化最終實現(xiàn)效率與體驗的提升。
薈品倉經(jīng)歷近四年的發(fā)展,除了先進的數(shù)字化供應鏈系統(tǒng)以外,還建立了較為成熟的大數(shù)據(jù)體系,會員制閘機系統(tǒng),進店即為會員,線上和線下數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)門店基礎的商品、訂單、交易、客服等功能,沉淀交易數(shù)據(jù)、收集用戶畫像標簽,實現(xiàn)數(shù)字化運營和數(shù)字化營銷,形成門店的引流、轉(zhuǎn)化、成交、留存、復購和裂變的用戶全生命周期閉環(huán)。
數(shù)字化回歸到零售業(yè)的本質(zhì)是效率、成本和規(guī)模
薈品倉通過消費行為驅(qū)動,建立起以端到端的數(shù)字化管理模式,將數(shù)字化技術融入到折扣零售行業(yè)的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)門店的數(shù)字化和智能化。而柔性化的供應鏈體系能夠快速降低中心倉庫存、提高貨品周轉(zhuǎn)、回籠資金,同時滿足消費者和品牌方需求,真正實現(xiàn)降本增效。
未來,折扣零售行業(yè)的數(shù)字化升級改造將形成以消費者為中心,集展示、溝通、交易、服務于一體的完整體驗閉環(huán)。做到終端渠道多元化,體驗極致化,線上線下一體化。
薈品倉作為奧特萊斯行業(yè)的新興代表性企業(yè),它將會成為推進奧萊產(chǎn)業(yè)的融合以及中國奧萊產(chǎn)業(yè)新局面開創(chuàng)不可忽視的一股力量。
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