疫情加速了實體商業從渠道時代到顧客時代的轉變，如何有效引流？如何利用新媒體？如何做好數字化顧客新營銷？如何搭建新營銷體系？如何吸引會員、留住會員、提升會員價值和貢獻度？新零售時代，消費者在變，零售營銷需要不一樣的玩法了。

主辦單位：

聯商網www.ypfit.cn

搜鋪網www.soupu.com

知了殼www.zhiliaoke.com

時間：2020年8月12日-13日(周三-周四)

地點：上海國家會展中心

適合對象：

百貨公司/購物中心總經理、副總、門店店總、營銷企劃部總監、營運部總監、專業連鎖，品牌商，服務商高管等。

一、課程主題

二、講師介紹

講師一：朱逸老師

聯商網知了殼金牌講師

浙江大學商業地產總裁班特邀講師

上海交大商業地產總裁班特邀講師

個人特點：

朱逸老師1996年進入商業行業，有近20年的商業從業經歷，熟悉商業地產城市綜合體全過程招商及運營管理，有豐富的實踐經驗和理論基礎，曾任多家知名集團公司重要管理職位。

朱逸老師在萬達集團有2002-2011將近十年的工作經歷，任南京萬達區域商管公司總經理，主導組織了多個萬達廣場大型綜合體項目的開業籌備和經營管理，在業界有良好的口碑;2011-2012年曾任上市企業金鷹國際商貿集團副總裁，分管大型中高檔連鎖百貨的發展和籌建，負責多個百貨開業籌備。

培訓風格：

有長期大型標桿性項目實操經營管理經驗，透徹了解商業地產城市綜合體的籌備節點和治理結構，有良好的表達能力和嚴謹的邏輯結構，可以將復雜多變的商業地產操作流程用簡練易懂的語言闡述。上市集團公司副總裁的經歷使朱老師對企業內部管理創新和團隊培養也有獨特的心得，尤其對同時籌備多個項目的資源調配和整合有獨到認識。

講師二：盧老師

聯商網知了殼金牌講師

盧老師長期服務于多家國內知名的百貨連鎖集團，曾獲得業內多項創新大獎，也多次在行業大型會議發表演講，獲得同業一致的好評;

目前所就職企業在當前的社會環境下，依然連續多年取得客流及業績高增長；經過多年的打磨，形成一套成熟且極具創新的營銷戰法；

本次課程盧老師將帶來以下內容：

（一）從渠道時代到顧客時代

（二）顧客價值時代的營銷實戰

業務探索：

1、營銷遇到的問題與難點

2、顧客價值時代的到來

(1)以納新為核心目標的營銷思維

(2)從顧客洞察和數據洞察出發的策劃流程

3、不同類型營銷活動的策劃要點和實戰

4. 品效合一的營銷

5. 營銷的復盤與實踐

6. 營銷矩陣搭建

7. 品牌建設

支持體系：

1.營銷團隊的核心思維與工作文化

2.柔性營銷團隊的組織架構創新

(三）數據化運營實戰

顧客價值時代的數據化運營

(1)銷售要素和前置指標拆解

(2)銷售診斷：如何從數據出發，發現經營機會提升業績

三、費用及聯系

培訓費：3800元/人(含聽課費、資料講義費、2午餐)

聯商網會員企業九折，非會員企業三人以上九折(跟知了殼培訓卡不同時享受優惠)。

收款單位：杭州知了殼企業管理咨詢有限公司

開 戶 行：農行杭州吳山支行

帳　 號：19005801040013068

四、聯系人：

百貨、專業店：李老師 15990097116(同微信)

購物中心：蔡老師：15858154884(同微信)

品牌商：朱老師：13735890807(同微信)

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（來源：聯商網）