創(chuàng)紀(jì)云助力圣迪奧(S·DEER)啟程智慧零售之路
S·DEER將自己定義為一個(gè)保有獨(dú)特藝術(shù)特質(zhì)的品牌,由創(chuàng)始人蔡公和先生創(chuàng)建于1994年。二十六年的成長(zhǎng),S·DEER將自然生長(zhǎng)的藝術(shù)設(shè)計(jì)的審美和理念,滲透延展至服裝設(shè)計(jì)、商業(yè)空間、雕塑繪畫、服務(wù)體驗(yàn)等全面的品牌感官。目前,S·DEER門店在國(guó)內(nèi)已逾1500間,分布于大中小城市,2016年6月S·DEER首度進(jìn)駐法國(guó)巴黎,于歌劇院大街、蓬皮杜藝術(shù)中心、蒙馬特大街分別開(kāi)設(shè)獨(dú)立專門店,2018年進(jìn)一步拓展中國(guó)香港、中國(guó)澳門、俄羅斯等國(guó)際市場(chǎng)。
創(chuàng)紀(jì)云與圣迪奧達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,并制定了3大戰(zhàn)略方向和目標(biāo)
1.從商品銷售轉(zhuǎn)換到以經(jīng)營(yíng)用戶價(jià)值為中心,建立會(huì)員數(shù)字化經(jīng)營(yíng)體系;
2.做強(qiáng)線上,賦予圣迪奧全渠道數(shù)字化能力,降本增效;
3.提升服務(wù)與供應(yīng)鏈能力,支持時(shí)裝預(yù)售和私人訂制,提升用戶個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。
圍繞這三大目標(biāo),創(chuàng)紀(jì)云利用數(shù)字化系統(tǒng)和工具,幫助圣迪奧建立全渠道會(huì)員成長(zhǎng)體系,開(kāi)展會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng);同時(shí)通過(guò)構(gòu)建全新的小程序,實(shí)現(xiàn)支持線上交易以及多場(chǎng)景化豐富的用戶體驗(yàn),并且提供員工經(jīng)營(yíng)工具,如提升收銀效率的門店移動(dòng)收銀,以及通過(guò)分享賺和優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,激活個(gè)體;通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)和用戶分享裂變,提升用戶的品牌認(rèn)知和轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)。
圣迪奧|新突破 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)開(kāi)啟智慧零售
圣迪奧數(shù)字化項(xiàng)目自2019年11月啟動(dòng),2020年2月28日系統(tǒng)全面上線,期間雖然受到新冠疫情影響,但在雙方公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,雙方團(tuán)隊(duì)共同克服困難、遠(yuǎn)程協(xié)作、高效率合作,按原定計(jì)劃,在2020年2月28日,圣迪奧數(shù)字化運(yùn)營(yíng)全面開(kāi)啟。
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小程序端
員工工具端
在新版“SDEER”小程序上線運(yùn)營(yíng)后,商城活動(dòng)的開(kāi)展形式與用戶體驗(yàn)也都有了新的提升,3天內(nèi)實(shí)現(xiàn)了每日線上交易訂單量連續(xù)翻番。
當(dāng)前疫情嚴(yán)峻,對(duì)線下零售行業(yè)造成普遍沖擊,圣迪奧與創(chuàng)紀(jì)云合作,構(gòu)建和強(qiáng)化線上與全渠道零售能力,為應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性,占領(lǐng)了先機(jī)。
掃碼體驗(yàn) 領(lǐng)專屬福利
當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),正推動(dòng)零售企業(yè)打破線上線下的邊界,實(shí)現(xiàn)深度融合。創(chuàng)紀(jì)云將繼續(xù)充分發(fā)揮長(zhǎng)期積累的領(lǐng)先技術(shù)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),與圣迪奧豐富的品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)整合,結(jié)合圣迪奧的多元化業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,提供全流程數(shù)字化解決方案,助力圣迪奧建立健全數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系,為圣迪奧的未來(lái)發(fā)展注入新的增長(zhǎng)動(dòng)能。
聯(lián)盟介紹
由亞太地區(qū)智慧零售產(chǎn)業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、硬件生產(chǎn)企業(yè)、品牌零售企業(yè)、配套服務(wù)商、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、科研機(jī)構(gòu)、高等院校、產(chǎn)業(yè)媒體等相關(guān)企事業(yè)單位、社會(huì)組織共同響應(yīng),并自愿參加組成的非營(yíng)利性的產(chǎn)業(yè)促進(jìn)組織。聯(lián)盟旨在有效促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)在零售領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用,并通過(guò)有效的機(jī)制體制,凝聚政府、產(chǎn)業(yè)界、金融界、學(xué)術(shù)界、媒體界以及社會(huì)各界的共識(shí)與合力,促進(jìn)亞太地區(qū)智慧零售產(chǎn)業(yè)的 發(fā)展。
截至目前,已有45家聯(lián)盟成員,包括蘇寧、微軟(中國(guó))、英特爾(中國(guó))等37家知名企業(yè),及澳大利亞 自助售貨機(jī)協(xié)會(huì)、大韓貿(mào)易投資振興公社、馬來(lái)西亞連鎖零售協(xié)會(huì)、臺(tái)灣貿(mào)易中心、臺(tái)灣連鎖加盟促進(jìn)協(xié)會(huì)、香港零售科技商會(huì)、廈門國(guó)際商會(huì)等8家商協(xié)會(huì)。
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