網(wǎng)傳“社區(qū)團(tuán)購(gòu)套餐”受約談 中百超市回應(yīng):陰陽(yáng)套餐不存在
聯(lián)商網(wǎng)消息:近日來(lái)在網(wǎng)絡(luò)與自媒體上持續(xù)發(fā)酵的相關(guān)視頻與討論,引起了公眾對(duì)中百超市在疫情防控期間提供社區(qū)團(tuán)購(gòu)的誤解。
2月23日,中百超市官方微信公眾號(hào)發(fā)布情況說(shuō)明稱,超市提供給兩家小區(qū)AB陰陽(yáng)套餐、強(qiáng)買強(qiáng)賣等情況不存在,中百超市受約談傳言不實(shí)。
該聲明顯示,中百超市就濱江苑店社區(qū)團(tuán)購(gòu)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查,了解到以下情況:
門店店長(zhǎng)王經(jīng)理在濱江苑與另一家小區(qū)業(yè)委會(huì)代表的要求下,提供了民生商品建議清單,兩家業(yè)委會(huì)代表取回清單后,各自根據(jù)居民需求確定了不同的套餐類型和品種,濱江苑業(yè)委會(huì)自行設(shè)置了團(tuán)購(gòu)套餐接龍小程序,由業(yè)主自報(bào),小程序統(tǒng)計(jì),中百超市根據(jù)每天的套餐類型和數(shù)量,進(jìn)行分揀、稱重與包裝,并且在沒有任何協(xié)助的情況下,由門店員工克服各種困難完成整個(gè)小區(qū)的配送,按需按量確保商品、做好服務(wù),并不存在超市提供給兩家小區(qū)AB陰陽(yáng)套餐的情況,也不存在超市強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為。
在整個(gè)事件過程中,中百超市只是根據(jù)業(yè)委會(huì)提供的購(gòu)買需求,完成商品供應(yīng)與服務(wù)工作,履行企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),網(wǎng)傳的公司因此事受到約談的傳言并不屬實(shí)。
此外聲明稱,中百超市屬于社區(qū)型便民小超市業(yè)態(tài),面對(duì)大量的社區(qū)團(tuán)購(gòu)訂單,存在店鋪面積小,庫(kù)容存量有限、品種不夠豐富等問題,履約難度較大,實(shí)踐證明這種銷售模式更加適合于倉(cāng)儲(chǔ)式大賣場(chǎng)。因此,公司自22日起停止社區(qū)團(tuán)購(gòu)套餐的銷售模式,更換為由社區(qū)工作人員、志愿者及符合條件代買人進(jìn)店選購(gòu)、團(tuán)購(gòu)店內(nèi)任意商品的方式,歡迎上述人員進(jìn)店采購(gòu)商品,門店將竭誠(chéng)做好服務(wù)。
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