10月19日下午，2019浙江數字貿易交易會暨第十屆浙交會“數字貿易—新零售創新和客戶體驗論壇”在杭州國際博覽中心2樓新聞發布廳順利召開。省商務廳盛秋平廳長、徐高春巡視員出席會議。

盛秋平為論壇致辭，他指出：近年來以互聯網企業為代表的數字經濟強勢崛起，推動全球數字化轉型。以數字貿易為標志的新型貿易是數字經濟的先行力量，也是數字經濟的重要組成部分。數字貿易條件下的零售模式創新，是一種以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態，以數據為核心，以數字化為基礎，強化運用大數據、云計算、人工智能、虛擬現實等技術，重塑了電子商務產業價值鏈，提高了企業效率，引領了消費升級。

盛秋平廳長表示，為進一步放大新型貿易的作用和影響，浙江正在主動謀劃在新型貿易中心建設的基礎上，依托浙江外貿大省、市場大省、電商強省優勢，繼續在新型貿易領域為全國探路，擬通過3-5年時間打造在全國具有較強示范和帶動效應、在全球有較大影響力的新型貿易示范區。發揮貿易對傳統產業與企業產業鏈、供應鏈、價值鏈改造提升的先導作用，推動質量變革、效率變革、動力變革，助力構建現代化經濟體系，更好地服務“一帶一路”、長三角一體化等國家戰略。

近年來，省商務廳不斷培育新零售業態，積極開拓兩個市場。在國內端，全面開展新零售標桿城市、新零售示范企業培育工作，杭州、寧波、衢州等三個城市列入創建城市名單，52家企業列入創建企業名單，大力推進零售新業態孵化及集聚發展。國慶前夕，改造后的湖濱步行街隆重亮相，考拉線下體驗店等一大批新零售商店成為步行街的一大特色。在國際端，積極培育跨境電商產業，為企業打破現有貿易格局提供了難得的歷史發展機遇，也為企業建立新渠道、新品牌，掌握定價權提供了可能。

今年1-9月，全省實現網絡零售1.25萬億元，增長17.1%，占全國的17%，對全省社會消費品零售總額增長的貢獻率達到87%（全國為43.7%)，為形成強大國內市場貢獻了巨大力量。全省跨境網絡零售出口535.7億元，同比增長39%；截至9月底，全省在主要第三方平臺上的跨境電商出口活躍網店9.2萬家，較去年同期增加1萬多家。阿里巴巴eWTP境內外布局和浙江電商平臺企業“走出去”發展穩步推進。

本次論壇主要聚焦零售創新和新零售客戶體驗兩大主題，以主題演講和平行論壇兩種形式來展現。其中著名經濟學專家，清華大學五道口金融學院紫光講席教授、國際金融與經濟研究中心主任、教育部長江學者特聘教授鞠建東現在進行了主題演講。另外，來自Beabloo的CEO Jaume Portell帶來主題為“被數字化顛覆的零售業—商店也是新媒體”的演講。

會后，盛秋平廳長現場參觀了浙江數字貿易交易會，走訪了貝店、素店、朵拉、鯨選、國貿云商、國貿數字等眾多參展企業，并進行了細致的溝通交流，充分了解企業發展模式、發展狀況。在參觀過程中，他表示：2020年是扶貧攻堅的最后一年，要充分發揮好社交電商的力量，為扶貧攻堅作出新的貢獻。要結合好線上線下的優勢資源，進一步放大新零售的作用和影響，通過3-5年時間打造在全國具有較強示范和帶動效應、在全球有較大影響力的新型貿易示范區，更好的服務“一帶一路”、長三角一體化等國家戰略。

阿里巴巴、亞馬遜、谷歌、易貝、pingpong、連連數字等知名互聯網企業在本次交易會上亮相。