聯商網消息：11月1日-3日，由中國連鎖經營協會主辦的“CCFA新消費論壇—2018中國全零售大會”在昆明舉辦。本次盛會對改革開放40年以來連鎖零售行業的發展進行系統梳理和總結，指引行業未來發展新路徑，作為行業領軍企業，宏圖三胞受邀出席。

在本次盛會上，宏圖三胞連續榮獲“2018CCFA優秀企業大學——最佳人才發展體系大獎”、行業技能達人秀二等獎和精品微課二等獎，三名優秀店長被評為CCFA金牌店長，其中徐州三胞廣場店店長王家鑫當選為CCFA金牌店長俱樂部副部長。

2018年以來，宏圖三胞實施涵蓋組織變革、人才變革為核心的“龍騰計劃”，將五級賦能型人才發展體系作為核心競爭力，聚焦個體激活、組織激活、賦能員工、服務客戶，驅動核心業務能力提升；依托以芯片維修站為載體的紅快學院，建立公司內部學習生態圈，打造工程師開設和運營的門店。

賦能員工 打造五級賦能人才發展體系

2000年成立至今，宏圖三胞在擴大業務規模的同時，秉持“厚道、講理、明目”的企業文化精髓，始終致力于構建激活組織、賦能員工、發展人才的的人才發展體系和相關機制。通過創建良好的企業文化氛圍，不斷優化培訓職能體系和內訓師隊伍，并依托“龍計劃“人才發展項目，通過企業大學——紅快學院開發量身打造的工程師星級認證課程體系和SAAS移動在線學習系統，增強員工學習力和自我驅動意識，不斷構建起一個信息共享、價值最大化的新零售人才體系。

 “2018CCFA優秀企業大學——最佳人才發展體系獎”，是連鎖經營行業對企業大學進行的專業評選，推選活動在CCFA企業大學聯盟內部舉行。聚焦零售行業企業大學標桿，為人才培育、經營發展建立航標，以多維度嚴格評選。宏圖三胞紅快學院憑借在人才體系建立和員工成長與發展方面的卓越建樹，一舉摘得該項大獎。

此外，紅快學院關于旨在利用互聯網手段解決門店管理中的問題的視頻課程——門店數字化應用也獲得“CCFA精品微課”二等獎。

現場實操 工程師技能挑戰震憾全場

11月1日上午，CCFA行業技能達人秀率先舉行。本著用“芯”服務的行業精神，宏圖三胞“紅快服務戰隊”首次挑戰蒙眼組裝iPhone，通過高水平的表演，紅快工程師向全場嘉賓和評委展示了自身綜合服務能力，博得了滿場喝彩。

整個過程充分展示了工程師卓越的維修技巧、過硬的產品知識以及多元化的服務能力。最終，紅快工程師以6分34秒的成績挑戰成功，刷新了個人最新記錄，并榮獲“CCFA技能達人秀大賽二等獎”。

人技合一的背后是五十萬次無故障維修的歷練，短短幾分鐘的技能演繹，是宏圖三胞“芯片級服務站”的一個縮影，其背后是消費場景和技術服務的升級：隨著智能化產品的廣泛應用，紅快服務基于智能產品維修、智慧家庭服務方案、企業服務方案這三大核心服務能力，集芯片級服務、物聯智慧家居為一體化進行運營，全面滿足PC、手機、智能設備以及芯片的維修業務。同時，也展現了宏圖三胞在搭建人才梯隊，聚焦門店人員的專業化能力打造，在提升消費者對產品的興趣、提升銷量的同時，也吸引了更多有理想又有技術的零售人才加入到這個平臺，受到參加此次大會行業專家們的一致認同。

扎根一線 “CCFA金牌店長”實至名歸

在競爭激烈的零售行業中，宏圖三胞一貫重視對店長人才的培養，建立覆蓋產品、銷售、技術和運營管理等維度，能力與業績相匹配的員工星級評定機制，通過門店全崗位能力訓練，為“工程師運營的新奇樂潮玩熱店”培養人才。

在本次大會上，作為行業標兵，宏圖三胞徐州三胞廣場店店長王家鑫、北京首都機場T3店店長陳瀟瀟、杭州親橙里店店長于明哲，憑借優異的門店業績、極高的消費者滿意度和出色的團隊領導力，被評定為“2018年CCFA金牌店長”。王家鑫本人也當選為首屆CCFA金牌店長俱樂部副部長。

推動校企合作 促進零售連鎖人才發展

宏圖三胞始終致力于推動校企合作，踐行企業社會責任，積極參與新零售人才培養。本次大會，宏圖三胞擔任本次大會職場直通車賽事評委， 并榮獲CCFA恒欣連鎖教育基金頒發的優秀合作伙伴獎。

宏圖三胞18周年慶即將到來，基于新零售打造5.0門店顯示出不俗的運營業績，人工智能的應用、購物模式的升級、有價值的內容運營和自然融入生活的場景體驗，讓智慧門店更為精準地匹配消費者需求并進行更有效、更便捷、更全面的營銷服務。