聯商網前言：2018年，不少零售企業開始回歸本源，聚焦主業，大浪淘沙“剩”者為王，“活下去”是零售行業從業者的普遍心聲，這一年零售業到底發生了什么？在2019年，零售行業的格局又將如何進一步演變？

復盤2018，暢想2019，新年伊始，讓我們一起聆聽老總們內心最真實的聲音！

宏圖三胞CEO楊帆

一、2018年你最自豪或最有成就感的一件事？

應該是今年宏圖三胞獲得Brookstone品牌在中國地區(含港臺)范圍內的品牌授權，全權負責Brookstone在中國地區的運營，并將Brookstone與宏圖三胞成功的進行了品牌融合，將富有18年經營歷史的宏圖三胞，融入源自美國54年的新奇樂IP品牌Brookstone，實現了雙品牌深度融合與優勢運作。深化品牌競爭力的同時，建立“Brookstone World”生態，建立上下游端供應鏈聯盟，鏈接全球科技，賦能中國制造，打造全渠道銷售和服務平臺。

并且，憑借自身“新奇樂”IP化品牌+全渠道運營模式，全面多維布局中國市場。開設線上線下零售分銷平臺，開展直營、商旅(機場高鐵店)、加盟、分銷等多維運營模式，覆蓋全球產品合作與供應。

同期，創立Brookstone B+ 模式店面，聚焦客群設立“Brookstone For Kids” 、“Brookstone For Lady” 、“Brookstone For Elder”等細分消費市場屬性店面。目前，門店覆蓋各大主流機場及核心商圈購物中心等渠道，且開店速度保持穩健增長。

這一切都代表著宏圖三胞正式從純零售連鎖企業轉型為“科技全渠道品牌公司”。

二、你認為你的企業在2019年會比2018年更好嗎？為什么？

肯定是會的。

目前看，2018年整體零售行業的各領域，不管是線上還是線下企業都面臨著比較嚴峻的瓶頸和困境。所以企業必須看清當前企業面臨的困境與未來變革的方向和轉型路徑，才能在紅海中找到藍海。

當前，與其說是“消費升級”或“消費降級”，還不如更精確的說是消費市場呈現分層化、小眾化和個性化等特點，消費主體更趨于細分化。

多元化的消費時代，驅使零售企業也要更加呈現多元化售賣及多元化渠道，更多的貼近消費群體。而宏圖三胞Brookstone World 的生態體系搭建就是順應零售市場變革做出的深刻改變。

正如上所述，是我們2018年做的最有成就感的一件事。抓住自身IP化品牌整合優勢，鏈接上下游聯盟，借助多元化渠道和強細分消費市場的能力，由“產品營銷”轉為“顧客營銷”，實現線上線下高度匹配融合，多渠道多模型無縫鏈接融入，從而占領“新奇樂”消費一席之地。

2019年新一輪的技術成熟運用和資本金融對零售業勢必造成顛覆性的影響與變革，而同時，也驅使市場釋放出新的消費紅利，給零售企業帶來新一輪的機遇。2019年對零售企業一定是充滿機遇的一年，我們順勢而為，拭目以待。

（本文為聯商網特別策劃“暢想2019零售”系列報道，文/聯商網 崔旭升）