科脈助力零售餐飲化升級(jí),走出傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)盲區(qū)
隨著智慧零售的進(jìn)化,大家都在談?wù)撝绾螌?shí)現(xiàn)餐飲的零售化升級(jí),然而“零售餐飲化”這個(gè)巨大風(fēng)口卻未被重視。
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)的“空巢青年”已超過5800萬,隨著中國(guó)老齡化結(jié)構(gòu)、年輕宅文化的趨勢(shì),“銀發(fā)市場(chǎng)”與“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”等新經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn),讓便利店的業(yè)態(tài),除了滿足日常用品所需之外,也開始迎合“速食”的市場(chǎng)需求。
實(shí)際上,各大品牌便利店已經(jīng)在加大鮮食新品的研發(fā)力度。在研究上海顧客口味偏好后,羅森便利店推出“整根香蕉”蛋糕,每天最高可銷售1萬個(gè);Today便利店研發(fā)更新三明治口味與工藝后,上市當(dāng)日銷售近2萬個(gè),營(yíng)業(yè)額提升30%。
新型便利店通過大數(shù)據(jù)對(duì)周邊顧客的喜好分析,引入快餐飲的業(yè)態(tài),可以幫助便利店提升坪效,結(jié)合線上平臺(tái)流量的引入,幫助傳統(tǒng)便利店向智慧零售生態(tài)圈的轉(zhuǎn)型。
零售餐飲化的轉(zhuǎn)型,除了商業(yè)思維變化,更重要的在于數(shù)字化的落地。
科脈19年來在零售和餐飲行業(yè)的深耕,擁有全國(guó)40萬+終端用戶,有著對(duì)零售和餐飲業(yè)態(tài)的雙向理解。“餐飲零售化”與“零售餐飲化”,都是科脈幫助實(shí)體店做數(shù)字化重塑項(xiàng)目中的重要課題。
2018年,科脈與微信支付攜手,為7-11便利店、瑞幸咖啡等標(biāo)桿品牌提供人臉支付的智慧收銀項(xiàng)目,同時(shí)也幫助有轉(zhuǎn)型意識(shí)的零售實(shí)體店接入掃碼購(gòu)、自助購(gòu)等智慧收銀方式。
(瑞幸咖啡luckin coffee人臉支付體驗(yàn)場(chǎng)景)
在餐飲領(lǐng)域,科脈也在為翠華、探魚等餐飲企業(yè)提供掃碼點(diǎn)餐、融合外賣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。結(jié)合線上平臺(tái)與企業(yè)門店P(guān)OS-ERP的數(shù)字化融合,實(shí)現(xiàn)商品、會(huì)員、訂單、供應(yīng)鏈的全面數(shù)據(jù)化與一體化,真正幫助零售、餐飲實(shí)體店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
巨頭引領(lǐng)的智慧零售,在不斷革新商業(yè)模式與不斷試錯(cuò),新鮮感過后,終歸還是要回到效率和體驗(yàn)上。
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