百盛“11.11狂歡盛典”畫上了完美的句號。

今年的雙11正值百盛集團(tuán)成立30周年，在這雙喜臨門的日子里，百盛集線上線下資源開啟了購物的大狂歡。

據(jù)悉，在今年的雙11活動中，百盛共發(fā)出超過800萬的紅包，銷售額更是超過2.7億元，與去年相比增長了36％。

線上線下大狂歡，豐富機(jī)制創(chuàng)雙11佳績

今年雙11活動期間，百盛利用微信平臺，結(jié)合門店的各類福利，開啟了“紅包雨”的天氣模式。所有消費(fèi)者都可通過微信平臺，選擇不同的百盛門店，領(lǐng)取紅包和各類優(yōu)惠。在不同的時(shí)間段，消費(fèi)者可以搶到不同金額，不同產(chǎn)品的優(yōu)惠紅包。

作為百盛的優(yōu)勢業(yè)務(wù)，美妝類的產(chǎn)品在雙11期間吸引了大量的消費(fèi)者，在各大百盛門店都聚集了極高的人氣。

以雅詩蘭黛、蘭蔻領(lǐng)頭的各大化妝品品牌在活動期間為熱情的消費(fèi)者們提供了各類美妝產(chǎn)品、福利優(yōu)惠，還有各種豐富的活動供消費(fèi)者參與互動，為千禧一代帶來了更加前沿時(shí)尚的美妝體驗(yàn)。

在今年雙11活動期間，“百盛商城” 開啟了超級福利通道——你不僅可以參與OLAY小臉女神挑戰(zhàn)賽，贏取超級大獎(jiǎng)，還能第一時(shí)間了解雙11超值預(yù)售榜單，搶先一步挑走好物。

僅11月11日當(dāng)天一天，“百盛商城”銷售額同比增長800％，訂單同比增長700％，現(xiàn)金津貼點(diǎn)擊量更是突破性地超過200,000次大關(guān)。

百盛獲中國顧客最滿意連鎖百貨商場殊榮

2017年是百盛集團(tuán)成立30周年。自1994年進(jìn)入中國市場以來，百盛始終以中國顧客的需求為本，從未停止創(chuàng)新和改變，希望能為消費(fèi)者提供更加前沿的生活方式，引領(lǐng)行業(yè)共同成長。今年“雙11”活動的成功便是百盛扎根中國市場的一個(gè)縮影。

值得欣喜的是，百盛的努力也得到了中國顧客的認(rèn)同。由品牌評級與品牌顧問機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布的2017中國顧客滿意度指數(shù)（China Customer Satisfaction Index，簡稱C-CSI）中，百盛百貨一舉奪魁，在連鎖百貨商場滿意度排行榜中榮登榜首。

中國顧客滿意度指數(shù)（China Customer Satisfaction Index，簡稱C-CSI）是中國境內(nèi)的首個(gè)全品類顧客滿意度評價(jià)體系，是品牌衡量和管理顧客滿意度的重要指標(biāo)。2017年是該指數(shù)的第三屆發(fā)布。

百盛集團(tuán)近年來勵(lì)精圖治，積極轉(zhuǎn)型，匯聚購物、餐飲及娛樂的元素，業(yè)已轉(zhuǎn)型為提供時(shí)尚生活方式的零售商。引進(jìn)臺灣人氣烘焙品牌哈肯鋪|Hogan Bakery，推出以“你好，好生活!”為主題的首家獨(dú)立超市，到與韓國衣戀集團(tuán)合作百盛優(yōu)客城市廣場項(xiàng)目，以及推出百盛青島金獅廣場，都體現(xiàn)了百盛通過多元化業(yè)態(tài)滿足中國顧客日新月異的需求。

從收獲雙11活動的喜人業(yè)績，再到中國顧客最滿意連鎖百貨商場的殊榮，百盛通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級和業(yè)態(tài)優(yōu)化，更好地迎接中國市場的挑戰(zhàn)及變化。