聯(lián)商網(wǎng)消息：”沒有經(jīng)歷過(guò)雙11，就不能算是真正的匯美人。”

跳轉(zhuǎn)了24小時(shí)的藍(lán)色電子大屏最終定格在2.1億元，同比增長(zhǎng)25%，匯美集團(tuán)交出了2017年雙11的成績(jī)單。每年雙11，匯美集團(tuán)CEO、茵曼創(chuàng)始人方建華總會(huì)提及這句令人印象深刻的話。

第8年雙11大考，為了備戰(zhàn)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)默默準(zhǔn)備了一年。揭曉答案的這一天，現(xiàn)場(chǎng)燈火通明，他們穿著紅色T恤就似戰(zhàn)袍，緊張和興奮趕走了在場(chǎng)所有人的疲憊。

從零點(diǎn)開始，藍(lán)色大屏上開始不斷更新交易數(shù)字。為了第一時(shí)間記錄下具有意義的時(shí)間和銷量，方建華和員工們一起舉起手機(jī)，等待第一個(gè)值得被記錄的畫面。

這一天，匯美集團(tuán)旗下所有品牌并肩作戰(zhàn)。雙11當(dāng)天，茵曼躍身進(jìn)入億元俱樂(lè)部，單日銷售額達(dá)1.6億元，單日平均轉(zhuǎn)化率為15%，比日常提升12倍，為歷年之最，UV價(jià)值為日常2倍。線下超過(guò)450家門店也參與到雙11狂歡中，茵曼線下銷售額同比去年增長(zhǎng)60%，購(gòu)買會(huì)員增長(zhǎng)95%，銷售件數(shù)翻倍。

值得一提的是，少女品牌初語(yǔ)今年表現(xiàn)亮眼，銷售額同比去年增長(zhǎng)68%，衛(wèi)衣品類店鋪行業(yè)排名第4名。高端女裝生活在左女裝單日銷售額增長(zhǎng)25%，客單價(jià)同比提升20%。瑜伽服品牌SAMYAMA依舊表現(xiàn)亮眼，保持三年雙11類目銷量第1名。華誼家具業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)7倍。此外，家居、鞋類、內(nèi)衣等類目均有不錯(cuò)表現(xiàn)。

為了增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)，在雙11當(dāng)天，匯美全品牌成功發(fā)出超過(guò)20萬(wàn)個(gè)包裹。

 “擁有好質(zhì)量、設(shè)計(jì)感、性價(jià)比的產(chǎn)品，才是品牌能夠勝任大促考驗(yàn)的核心力量，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，更是最終延續(xù)品牌生命力的關(guān)鍵。”方建華強(qiáng)調(diào)，作為一名電商老兵，每年雙11除了最大讓利粉絲，他早已將重心放在產(chǎn)品品質(zhì)和顧客體驗(yàn)上。

全渠道體驗(yàn)由淺入深

在近兩年的時(shí)間內(nèi)，茵曼全渠道已取得初步成果，在全國(guó)160個(gè)城市開設(shè)超過(guò)450家體驗(yàn)店，其中近50家為直營(yíng)店鋪，2017全年?duì)I業(yè)額預(yù)計(jì)超過(guò)3億元，平均客單價(jià)是線上客單價(jià)的一倍。

在今年的雙11中，茵曼成為品牌團(tuán)中更深入全渠道的頭陣品牌，線下450多家門店參與其中，承擔(dān)同步促銷、營(yíng)銷活動(dòng)和增加互動(dòng)體驗(yàn)的職能。

為了增強(qiáng)雙11的購(gòu)物體驗(yàn)，早在11月1日，茵曼就聯(lián)動(dòng)全國(guó)111家線下門店開始“11.1元限時(shí)搶購(gòu)“，打響茵曼雙11第一槍。在這111家門所在城市的電視臺(tái)、商場(chǎng)廣告、公交車站等，都出現(xiàn)了茵曼為雙11預(yù)熱的身影，刷屏各地廣告牌。

借助線下渠道優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者既能提前就享受雙11折扣優(yōu)惠，又能在不過(guò)于擁擠的情況下更好地體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)。瞬時(shí)帶動(dòng)線下參與雙11盛宴的熱情，在雙11前夕，已有3.5萬(wàn)客戶搶入場(chǎng)券，共計(jì)33萬(wàn)人參與整個(gè)活動(dòng)。

除了延續(xù)限時(shí)搶購(gòu)的引爆玩法之外，線上線下的融入玩法將更為深入，也成為2017年茵曼雙11最大亮點(diǎn)。

11月1日-3日，茵曼聯(lián)手海馬體照相館，雙方投入各自最擅長(zhǎng)的事，茵曼的雙11“失控”主題，配合海馬體專業(yè)的人像打造技術(shù)，在全國(guó)一、二線城市10家門店打造造型各異的10家“失控照相館”，定制4套不同風(fēng)格的“失控”形象，并開放1000個(gè)失控造型名額，邀請(qǐng)粉絲現(xiàn)場(chǎng)參與。

活動(dòng)開始前，茵曼通過(guò)自建社交媒體渠道進(jìn)行召集，通過(guò)內(nèi)容化的打造，將召集拍攝本身作為事件預(yù)熱，吸引超10萬(wàn)+微信點(diǎn)擊量。粉絲通過(guò)線上報(bào)名，到相應(yīng)門店參與拍攝。通過(guò)專業(yè)造型、拍攝團(tuán)隊(duì)打造，用有趣的方式將粉絲與品牌串聯(lián)起來(lái)，高參與度的體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升品牌在粉絲心中的好感度，加深品牌印記和品牌忠誠(chéng)度。

從ODM到自創(chuàng)品牌，再走向線下進(jìn)行全渠道探索，作為匯美集團(tuán)的初創(chuàng)品牌，茵曼在全渠道的嘗試對(duì)于內(nèi)部及行業(yè)均具有借鑒意義，也是互聯(lián)網(wǎng)品牌探索線下的典型案例。

子品牌各放光彩

“茵曼模式”是一種多品牌、多品類、多渠道百花齊放的集團(tuán)化模式。據(jù)悉，茵曼在女裝的基礎(chǔ)上，擴(kuò)充了鞋子、包包、配飾等品類，形成大的“棉麻生活圈”，夯實(shí)品牌“生活”理念，提高顧客整體搭配體驗(yàn)。此次雙11，鞋包品牌產(chǎn)出業(yè)績(jī) XX萬(wàn)，成為雙11鞋包類目的一匹大黑馬。

作為匯美集團(tuán)的黑馬，定位少女、潮流的女裝品牌“初語(yǔ)”，在今年雙11中表現(xiàn)亮眼。主打高端手工女裝的“生活在左”則專注其品牌定位，已緊隨茵曼進(jìn)入全渠道探索階段，注重品牌力與產(chǎn)品打磨。此外，匯美集團(tuán)還在家居、運(yùn)動(dòng)、內(nèi)衣等類目進(jìn)行深扎，擴(kuò)充集團(tuán)品牌團(tuán)的整體市場(chǎng)影響力。

方建華多次表示，匯美集團(tuán)試圖打造的是一個(gè)具備開放性的平臺(tái)，并沒有給予新品牌、新項(xiàng)目業(yè)績(jī)上的壓力，而是給足夠的養(yǎng)分讓他長(zhǎng)大，盡力做一個(gè)成一個(gè)，寧可做精也不要多做，變成負(fù)擔(dān)。從今年雙11各個(gè)品牌表現(xiàn)來(lái)看，匯美集團(tuán)多年打造的多品牌策略已具備一定規(guī)模和成果。

回歸產(chǎn)品 升級(jí)設(shè)計(jì)理念

雙11就似電商的年終大考，是全年中資源“ALL IN”的重頭戲。2017年雙11后，匯美集團(tuán)也將緊鑼密鼓地開始來(lái)年備戰(zhàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

2017年，正值茵曼9周年，團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上加碼，通過(guò)荷蘭、臺(tái)灣等多國(guó)設(shè)計(jì)師的跨界合作，提升茵曼設(shè)計(jì)力。而以“荷蘭”為靈感來(lái)源的采風(fēng)之行，貫穿品牌的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等每個(gè)環(huán)節(jié)，也從側(cè)面印證，茵曼在打造品牌上不斷趨于成熟。

隨著多年供應(yīng)鏈端的探索，茵曼積累了更多優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。2018年，茵曼將更專注于產(chǎn)品的打磨，提出“以舒服為本，為舒心而生”的全新設(shè)計(jì)理念。為了加深棉麻藝術(shù)家的品牌印記，將推出“棉素”、“淸麻”兩個(gè)新產(chǎn)品系列。

在匯美品牌團(tuán)中，茵曼已經(jīng)經(jīng)歷高速增長(zhǎng)的階段，起到了以大帶小的作用，承擔(dān)樣板職能。而放大到行業(yè)，全渠道、新零售都是匯美集團(tuán)嘗試和實(shí)踐的標(biāo)簽，如此的敏銳度和實(shí)踐能力，也許就是其逆流而上、引領(lǐng)行業(yè)的真正原因。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng) 陳肖麗）