可口可樂運用人工智能 推出可用APP自動售貨機
聯(lián)商網(wǎng)消息:近日,在美國舉行的2017 MobileBeat峰會上,可口可樂全球數(shù)字創(chuàng)新總監(jiān)Greg Chambers透露了在人工智能(AI)在下一代自動售貨機上的應(yīng)用。
據(jù)Greg Chambers透露,可口可樂將利用人工智能推出一個可以和旗下自動售貨機相結(jié)合的APP。他表示,如今自動售貨機最大的遺憾就是不能同時購買兩種飲料,通過這款A(yù)PP,這個問題將別解決。
通過這款A(yù)PP消費者在手機上可同時給自己和朋友下單購買多罐飲料,然后在到自動售貨機上取貨。據(jù)悉,這種與APP相連的可口可樂自動售貨機兩周內(nèi)將會在美國大學、澳大利亞和新西蘭的部分地區(qū)亮相。
Greg Chambers介紹,根據(jù)消費場景不同,APP將會呈現(xiàn)不同的功效,比如在大學里會更趣味化和個性化,而在醫(yī)院里將更多的體現(xiàn)效用和功能。
Greg Chambers還提到:可口可樂的目標是推動邊界不斷延伸,以及品牌持續(xù)向前發(fā)展,而人工智能就是一切的基礎(chǔ),可口可樂希望通過這種方式讓機器和產(chǎn)品與消費者建立聯(lián)系,讓消費者不僅在喝可口可樂時感受快樂,還能夠在購買產(chǎn)品時享受到樂趣。
通過這種新型自動售貨機,可口可樂將能夠獲得用戶數(shù)據(jù),并根據(jù)消費者的消費記錄進行個性化產(chǎn)品推薦。
目前,可口可樂旗下產(chǎn)品在全球200多個國家和地區(qū)上市銷售,每秒鐘都有10000罐來自可口可樂的飲料在全球范圍內(nèi)被消費者購買。
此外,可口可樂近來在自動售貨機上也嘗試了多種創(chuàng)新方法,比如可口可樂曾在劇院推出過觸屏型自動售貨機,消費者可以從彩色的觸摸屏上選購飲料,取得了不錯的效果。
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