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情感+媒體+互動(dòng) 看鉆石世家如何玩轉(zhuǎn)情感營(yíng)銷?

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 2016-08-12 09:52

聯(lián)商網(wǎng)消息:80、90后年輕人逐漸成為消費(fèi)主流,然而他們對(duì)珠寶品牌始終停留在“高冷”的印象中,難以點(diǎn)燃消費(fèi)吸引。然而,在剛剛過(guò)去的“七夕”節(jié)日營(yíng)銷戰(zhàn)役中,鉆石世家以一場(chǎng)“為愛(ài)翹班”的整合營(yíng)銷事件,吸納了數(shù)百對(duì)情侶,帶來(lái)了數(shù)十萬(wàn)粉絲在線觀看直播,引發(fā)了空前的熱點(diǎn)效應(yīng)。這一事件直接促使客流量急速飆升,當(dāng)日銷量同比增長(zhǎng)近一倍,有力撬動(dòng)了七夕的情感營(yíng)銷,珠寶品牌與年輕人打成一片,著實(shí)令我們眼前一亮,引發(fā)行業(yè)內(nèi)外一致點(diǎn)贊。

說(shuō)走就走,切合年輕人的情感需求

主打“情感牌”的珠寶品牌,所傳遞的主張、態(tài)度與觀點(diǎn),往往決定了能否與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴。對(duì)年輕情侶群體的深刻洞察,和他們進(jìn)行“走心”的情感溝通,是此次戰(zhàn)役成功的關(guān)鍵。

80后、90后年輕人對(duì)于奢侈品的粘度相對(duì)較低,他們的消費(fèi)反而更理性,不追求昂貴奢侈品,反而更注重情感的個(gè)性表達(dá)。節(jié)日只送禮物已難以滿足年輕情侶的情感需要,對(duì)他們而言,陪伴、溝通反而是更深層的需求。七夕本該是一個(gè)情侶約會(huì)的節(jié)日,卻與“上班”造成沖突,鉆石世家敏銳抓住了大家的痛點(diǎn),提出“為愛(ài)翹班”這一任性主張,鼓勵(lì)情侶少一些節(jié)日“套路”,多一些陪伴。并以廣州為主場(chǎng),策劃了一場(chǎng)“為愛(ài)翹班”活動(dòng),邀請(qǐng)全城情侶試戴對(duì)戒,雙雙試戴成功即可免費(fèi)帶走。既吻合年輕情侶率性而為的特征,也戳中了他們的真實(shí)心聲,這一事件,撬動(dòng)了七夕情感營(yíng)銷的升溫,刺激了情侶們勇敢表達(dá)真愛(ài),進(jìn)而成為珠寶行業(yè)難得一見的優(yōu)秀互動(dòng)案例。

強(qiáng)有力傳播節(jié)奏,形成熱點(diǎn)效應(yīng)

早在七夕之前,新浪、鳳凰、網(wǎng)易、搜狐等主流門戶網(wǎng)站,紛紛向所有情侶發(fā)出“翹班”挑戰(zhàn)。“為愛(ài)翹班”這個(gè)話題已在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議,形成相當(dāng)火爆的預(yù)熱效應(yīng)。并引來(lái)了多個(gè)知名微信公眾號(hào),包括廣州當(dāng)?shù)卮筇?hào)也參與了話題傳播。活動(dòng)預(yù)告在微信發(fā)布當(dāng)天,總閱讀量即超過(guò)32萬(wàn),傳播在最短的時(shí)間內(nèi)覆蓋到了最大化的人群。而通過(guò)此次活動(dòng),鉆石世家的自媒體微信粉絲同比日增長(zhǎng)超過(guò)500%,可謂是此次營(yíng)銷的雙豐收!

七夕當(dāng)天,短短一個(gè)小時(shí),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)就迎來(lái)了空前的客流高峰,瞬間燃爆廣州整個(gè)核心商業(yè)圈。數(shù)百對(duì)情侶熱烈響應(yīng),集結(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),甚至一大早就過(guò)來(lái)排隊(duì),聲勢(shì)浩大,線下爆發(fā)力驚人,甚至出動(dòng)商場(chǎng)安保人員指引秩序。還有數(shù)十位網(wǎng)紅大咖現(xiàn)身,通過(guò)花椒、美拍、映客等平臺(tái)同步直播,與現(xiàn)場(chǎng)情侶互動(dòng)不斷,氣氛相當(dāng)活躍。試戴成功的情侶,激動(dòng)得當(dāng)場(chǎng)擁吻,最后帶著滿臉幸福的笑容離開。試戴不成功的情侶,也帶著由鉆石世家送出的電影禮券去甜蜜約會(huì)。

當(dāng)天的直播,吸引了數(shù)十萬(wàn)人在線觀看現(xiàn)場(chǎng)盛況,也引來(lái)各路微博段子手和紅人,紛紛轉(zhuǎn)發(fā)刷存在感。快節(jié)奏而密集有力的傳播,讓此次事件持續(xù)升溫,七夕當(dāng)天即霸屏,引爆全媒體的熱點(diǎn)效應(yīng)。隨著“為愛(ài)翹班”話題持續(xù)發(fā)酵,鉆石世家也曝光了一組態(tài)度海報(bào),以獨(dú)樹一幟的個(gè)性宣言,將此次七夕的核心情感主題傳遞給大眾。同時(shí),以此事件作為爆發(fā)點(diǎn)的病毒式視頻也在各大主流網(wǎng)站蔓延,同步在優(yōu)酷、騰訊視頻、愛(ài)奇藝、搜狐視頻等視頻媒體播出,引發(fā)眾多網(wǎng)友的自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)及熱評(píng),收獲了廣泛的認(rèn)同感。

情感+媒體+互動(dòng),全線發(fā)力爆發(fā)

縱觀這一次的七夕事件,這次活動(dòng)的成功,離不開對(duì)年輕情侶的精準(zhǔn)化營(yíng)銷。一方面,此次事件所倡導(dǎo)的個(gè)性主張,得到了年輕消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可與追捧。另一方面,摒棄了傳統(tǒng)媒體的單一,選擇與網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)進(jìn)行了雙向合作,采用了年輕人喜聞樂(lè)見、參與度高的新媒體形式,為此次戰(zhàn)役提供了強(qiáng)有力的傳播載體。

據(jù)鉆石世家品牌方介紹,此次事件全部由團(tuán)隊(duì)一手操刀策劃及執(zhí)行,這是源于品牌對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群的了然于心,讀懂他們的心聲,對(duì)于思考互動(dòng)、體驗(yàn)的方式自然就水到渠成了。“為愛(ài)翹班”只是鉆石世家情感營(yíng)銷的一個(gè)“縮影”,近兩年來(lái),鉆石世家持續(xù)與年輕人互動(dòng),借助廣受年輕人喜愛(ài)的演唱會(huì)形式,在眾多明星及萬(wàn)人見證下,精心策劃“為愛(ài)奔跑”甜蜜告白活動(dòng)。為貼合年輕人的個(gè)性需求,還推出了“愛(ài)U”DIY個(gè)性珠寶、集結(jié)國(guó)際設(shè)計(jì)師的“銘·定制”業(yè)務(wù)等。

在各個(gè)品牌卯足全力大搞“花樣”促銷的七夕,鉆石世家又一次在競(jìng)爭(zhēng)激烈的珠寶行業(yè)中脫穎而出,利用“情感+媒體+互動(dòng)”進(jìn)行整合,最終引爆了這場(chǎng)令人驚艷的熱點(diǎn)營(yíng)銷事件。在傳統(tǒng)行業(yè)遭遇“客流荒”的當(dāng)下,此類情感營(yíng)銷,精準(zhǔn)抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),瞬間獲得高關(guān)注度。這種全新的突圍方式,在今天看來(lái),難能可貴,值得借鑒。

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