聯商網消息：中國老牌零售企業王府井集團，在繼60周年慶“一路有你”情懷主題后，于2016年6月起推出了以“瘋狂消夏節 暢游迪士尼”為主題的暑期系列營銷活動，其中，最具亮點的高人氣活動就是上海迪士尼歡樂親子旅行。

作為中國大陸第一個、亞洲第三個，世界第六個迪士尼主題公園，上海迪士尼樂園的開幕吸引了全球的目光，試運營23天共計接待游客96萬人次，周末及暑期旺季甚至一票難求。王府井集團率先把握熱點資源，在全集團范圍內組織暢游迪士尼之旅，吸引了全國王府井會員和廣大微博、微信粉絲的積極響應，在經過一系列豐富精彩的活動選拔后，分別由門店選定的高端會員和網絡選拔的“一線先鋒隊”隊員組成百人團親赴上海游覽觀光。

來自北京、成都、長沙、洛陽、西安、太原、重慶、廈門、西寧、包頭、焦作、鄂爾多斯等12個城市的王府井會員集中赴上海集合，享用尊貴的歡迎晚宴，并與全國各地的會員相互交流。首日的觀光之旅，百人暢游團體驗了“時尚之都”上海的別樣魅力，先后參觀游覽了上海科技館、城隍廟、外灘、陸家嘴金融中心、東方明珠電視塔，并乘坐游船夜賞黃浦江美景。

7月23日迎來了王府井瘋狂消夏節的高潮篇章——上海迪士尼親子之旅，會員和粉絲們親赴園區感受迪士尼花車巡游的歡樂氛圍，游覽了全球最大的迪士尼城堡——奇幻童話城堡，探索別具一格又令人難忘的六大主題園區——米奇大街、奇想花園、夢幻世界、探險島、寶藏灣和明日世界。

伴隨著暢游迪士尼之旅的圓滿落幕，王府井集團成功舉辦了首次百人迪士尼歡樂親子活動，這是由傳統零售集團發起的首次帶領消費者跨界體驗世界級游樂園的訂制旅行，同時也是王府井集團第九屆“一路同行”會員游，將購物消費與娛樂體驗進行完美融合，進一步增強消費者的購物黏性與品牌忠誠度。

避惡戰，重娛樂，實體零售明確“體驗”意義

在電商企業異軍突起、線上線下競爭加劇的市場環境下，面對新型消費者的購物歷程與購物路徑重塑發展，傳統的零售商早已意識到，不變則亡的淺顯道理。然而對比線上無底線的價格惡戰，實體零售商向何處變，如何變，則成為了眾多企業討論的議題。傳統實體零售巨頭王府井集團，率先以打破外界“老百貨”定義為目標做出了轉變。

轉變傳統商品價格比拼思路，娛樂營銷，順應娛樂體驗時代發展

在越來越多的消費者娛樂需求驅動下，王府井集團在2016年推出以“瘋狂消夏節 暢游迪士尼”為主題的暑期營銷活動，打造全民娛樂消夏新體驗。歷時近一個月的活動時間，活動范圍覆蓋了全國近50家門店。在集團整合娛樂營銷的概念下，各地門店在傳統商品促銷的基礎上，結合暑期、歐洲杯等熱點，針對消費者娛樂體驗開展了豐富的店內活動，吸引了眾多年輕粉絲的參與，有效地帶動了客流，同時，進一步賦予了王府井嶄新的品牌形象。

加大會員粉絲維護力度，會員營銷，抓住實體零售核心命脈

除了營銷概念上的改變，王府井集團還加大了對會員粉絲，特別是針對家庭會員的維護力度。在05年即開始舉辦的會員游活動基礎上，重點宣傳組織家庭會員游，以此加大對家庭會員的維護力度，進一步培育忠誠顧客群對王府井百貨的深度認同，大大提升了王府井集團的認知度與社會公眾形象。同時，也向會員顧客傳遞了王府井“一團火”的服務精神理念，展現集團連鎖發展的特點與優勢。這些都得益于此次王府井在營銷理念、組織、宣傳方面的創新與突破。

創新渠道營銷

王府井充分發揮門店自主性，在常規營銷活動基礎上，充分利用多渠道平臺，分別在店內、微博、微信開展#組團就差你一個#互動評選活動，號召網友曬出與王府井的照片或創意繪畫，選取“一線先鋒隊”親赴上海參與活動。創新傳播方式在活動傳播方式選擇上，王府井嘗試在暑期會員游期段集合微信、微博，以及網絡直播互動等多種傳播形式，也是作為傳統零售集團首次嘗試了90后熱議的網絡直播模式，在線實時直播游覽并互動贈禮，突破了傳統傳播途徑。

縱觀王府井集團此次“瘋狂消夏節”的理念及內容變化，筆者認為，王府井集團此舉創新雖小，但重在于理念變化。此次活動體現了傳統實體零售企業對于服務體驗的深入思考與重視，劇王府井相關人士透露，后續他們將以王府井61周年慶為新契機，進一步在秉承王府井原有“一團火”服務精神的基礎上，緊跟時代發展的步伐，致力于王府井全新的品牌理念打造，以此適應現代社會精神文化發展的需要，適應現代百貨業引領社會文化、潮流發展的需要。