步步高自創“520奧萊風暴”銷售同比翻兩番
聯商網消息:5月22日21點,長沙步步高超市金星店的家居用品、衛生紙區域的貨架已經全部賣空,仍有近千顧客在排隊等待優惠券升值翻倍用的到來。5月20日-23日,步步高集團自創“520奧萊風暴”,全國5大省區7大業態100座城市450家店同步啟動,聯合騰訊和新浪微博線上推出“520全城示愛”活動,面向全國征集1001份愛的告白,5月20日當天這些“愛意”陸續出現在騰訊大湘網直播頁面中,并通過步步高18個城市門店的LED大屏同步播出。
“全民造節,讓步步高在不斷刷新業績新高的同時,在傳統零售行業跌跌不休的傳統淡季,漂亮地打贏了一場關于品牌影響力最大化和資源整合的新戰役!”步步高集團營銷總指揮欒順表示。
七大業態全程出擊 銷售同比翻兩番
銷售同比翻兩番,步步高全業態、全品類、全時段聯動,5月20日當天銷售達1.6億,再次刷新單日銷售和客流雙紀錄。
“520超市銷售同比增長驚人,客流量在促銷期間出現激增。”步步高超市事業部市場部總經理彭小平在接受記者采訪時說。5月19-20日,超市推出購物128元有套券提前送,共價值億萬套券瘋狂發放;越夜越精彩,20元現金券在22日21點以后升級為50元,許多超值商品如涼席、蚊帳、被類都推出任意兩件六折的“跳水價格”。家住步步高廣場長沙店附近的張小姐說,“我們晚上22點多到的步步高,還有很多人在買東西,沒想過今年520這么火!”
步步高購物中心事業群32家廣場、百貨門店從貨品準備、顧客服務、設備設施維護和員工銷售技能等方面進行了“大練兵”,旨在520給熱衷于線下實體店快樂購物體驗的顧客奉上一道“時尚大餐”。“我們提前與品牌供應商洽淡準備超低價暢銷品,并按以前520銷售額2-3倍準備庫存。”步步高廣場湘潭店總經理張湘蓮對記者說:“商品是線上與線下爭奪消費者最主要的資源,但實體店從快樂購物的體驗上更勝一籌。”
在電商沖擊的大背景下,步步高集團董事長王填認為,如果沒有品牌價值的提升,單純的銷售增加毫無意義。因此,“520奧萊風暴”的誕生,絕不僅是為了簡單地促進銷售增長,而是運用品牌營銷的思維,通過“全民造節”,推動消費升級,最終達到提升消費者粘度和步步高品牌的溢價能力的目的。
面向全國征集1001份愛的告白
520前夕,步步高集團聯合騰訊·大湘網和新浪微博線上推出“520全城示愛”活動,面向全國征集1001份愛的告白。5月20日當天,這些“愛意”陸續出現在騰訊大湘網直播頁面中,并通過步步高18個城市門店的LED大屏同步播出。截止5月20日活動正式開始,由步步高集團聯合新浪湖南在微博上發起的#向偶像表白#話題總閱讀量突破1358.2萬,話題討論超過1.2萬,自話題發起之日起兩次沖進全國熱門話題榜前十,分別獲得第8名和第6名的好名次。其“裂變式”傳播效果背后的邏輯是根據消費者的興趣和需求設置刺激機制,引發消費者“病毒式”轉發擴散,以最大化地提高實現線上線下之間的有效轉化可能性。
隨著新媒體營銷理念曰益普及,實體商業利用作為新媒體渠道和技術作為傳播陣地已成為常態。為配合此次“520奧萊風暴”活動,步步高各大業態和門店也利用自有新媒體矩陣,整合目標客群的訴求,在信息發布和社交互動的基礎上,聚焦引導客流,使得線上傳播內容獲得屬地化精準發酵。各大步步高微信公眾號相關推送,點擊量在一周內就突破了20萬次。
步步高“520奧萊風暴”儼然成為一次釋放消費欲望的全民狂歡——首次采取全國聯動的形式,通過內外部資源跨界整合、互聯網營銷的發酵,將屬地化推廣促銷活動升級成一場全民造節、全民消費運動。長沙、株洲、湘潭、岳陽、衡陽、柳州、重慶、成都、新余、宜春……通過對這些城市消費者需求的深挖,步步高正在實踐著一次基于平臺化發展戰略的大膽創新。
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