聯(lián)商網消息：最近的電商行業(yè)有點“不太平”，為了雙十一的市場份額，電商們都混入撕逼大戰(zhàn)，不是今天你狀告我擾亂市場，就是明天我跑到你老巢示威。線上的精彩大戰(zhàn)雖說看點十足，但幾年來如此頻繁炒作手段讓人不得不麻木。反觀線下實體店，確實不同線上你爭我搶，抱團組成“中國購物節(jié)”截取市場。據(jù)記者了解，以五星電器為首的線下多家品牌實體店宣布加入雙十一促銷，與電商一決高下。

在實體店看來，似乎對線上只為噱頭的撕逼大戰(zhàn)不能理解，因為對于商家而言，促銷就意味著為消費者讓利，給予消費者日常享受不到的實惠。“優(yōu)勢價格加上良心服務，才是促銷節(jié)點該做的，而不是只會一味的博取眼球。”五星電器相關負責人表示。

而對于消費者來說，確實是價格和服務才是王道，至于你撕逼或者打架，似乎并不會產生多大關系。

對于價格方面來說，以五星電器為首的實體店結盟表示，鼓勵并歡迎消費者在雙十一前或者當天出門逛逛，一方面可以享受下更為直接面對面的服務，另一方面也是可以當場比價，承諾價格低于電商，并保證正品出售。

而正品保障，似乎更是電商的短板，這幾年來，相關媒體報道出來的假貨、次貨、不合格新聞，電商們都輪番上場。比較線下嚴格的進貨渠道，線上實體更缺乏嚴格的門檻，尤其是一些第三方平臺出售的商品，在質量上得不到保證。

而最近的物流也是熱點詞，各家都在宣傳供應鏈以及送貨的硬實力。而不能忘卻的確實每年雙十一后造成的大量退貨、催貨以及遲遲不到貨的狀態(tài)，似乎也將成為今年雙十一大促可以預見的頭疼問題。

“對于實體店來說，給予顧客的是一站式服務，我們五星電器門店提供全套服務，購物有家電顧問咨詢比價，幫忙下單，售后配送達到最快24小時上門，后期商品有任何問題直接聯(lián)系家電顧問，直接安排后續(xù)解決渠道。”上述五星相關負責人如是說。

據(jù)悉，線下實體店發(fā)起的“中國購物節(jié)”目前有包括五星電器、銀泰商業(yè)、王府井、大潤發(fā)、樂語通訊、聯(lián)商網等17家實體零售企業(yè)，預計將吸引全國超過500家連鎖零售企業(yè)，超過10萬家門店參與。所有門店在購物節(jié)期間將聯(lián)合各大品牌商、供貨商、銀行等推出史上最強促銷力度，并將送出數(shù)億購物券和紅包。而除了承諾商品價格不輸電商外，還有作為實體零售商值得信賴的正品保證，以及許多線上沒有的品牌或者平時很少參與促銷的品牌也將全力參與本次活動。