不論雞鴨只看低價 五星電器低調送出千萬元紅包
距離雙十一僅剩一周時間,而整個消費市場卻提前“沸騰”起來,先不說幾家電商的撕逼大戰,總部樓前車隊挑釁或者雞鴨爭湖碰瓷炒茶,似乎大家都偏離了從消費者角度出發這一立足點。再放眼線下的實體店,更多的也是中規中矩的做著雙十一預熱。同屬于家電零售領先企業的五星電器,卻摒棄電商激昂的格調,“悶不吭聲”的為消費者放送出千萬元優惠購物紅包,實打實的把關注的焦點放在消費者身上。
與往年不同的是,今年的“電商”們更在意口水戰,不管是高管放言還是宣傳方式,更多的是吸引眼球和噱頭,這個雙十一的意義對于電商來說除了口水戰還是口水戰。而反觀線下實體店,在逐年入駐以電商為主場的雙十一大促后,更是逐漸贏得市場,扭轉了消費者的消費觀,雙十一的便宜不是只有電商。
“今年的雙十一我們很重視,不管是洽談的資源還是合作的品牌,都是定位于消費者的需求,以服務和品牌主打整條促銷線。我們也做了大量的準備工作,比如對消費需求的調研分析,對前期內購會客流吸引,都是為雙十一造勢。”五星電器相關負責人表示。
悶不吭聲的背后,往往帶來強大的殺傷力,以五星電器為首的實體零售店發起的中國購物節,其一大優勢就是正品,100%保證正品率,而這一優勢恰恰是電商們的詬病,也是無法給予消費者真正放心的最大隱患。比如說近日爆出在天貓、京東、當當等網站出售的蠶絲被查出不合格,很多電商網站均上黑榜。這也讓整個電商行業蒙上很大的隱患。
而對于實體店來說,在實體店的體驗與使用,在實體店開出的保正品承諾,均是消費者放心的砝碼。“對于實體店來說,保證正品是最基本的“道德”,在保正的同時保證低價,才是五星電器此次雙十一大促的立足點。”上述負責人表示。所以對于網上很多同類商品的大幅差價,買到假貨就能解釋了。
而五星電器送出的千萬元“打假”紅包,也是為消費者奉上真正的實惠。在狂歡雙十一的同時,家電需求體驗可以在五星得到最完美的服務,最快24小時送貨,爆款產品折上折,熱門品牌聯動、微信游戲贏券等等,讓消費者玩樂便宜兼得。
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