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蘇寧:零售變革路徑已經清晰 線下才是爭奪關鍵

來源: 聯商網 2015-09-07 17:43

聯商網消息:剛剛與電商巨頭阿里結盟的蘇寧,轉過來隨即與線下巨頭萬達牽手,有些惺惺相惜的張近東和王健林計劃共同推動一場中國的零售變革。

這場零售變革的路徑已經十分清晰:首先是整合中國最優質的物業資源,占領零售業最為倚重的商圈入口;其次,用互聯網化的商品供應鏈改造傳統零售,形成全新互聯網零售定制模式,在線下建立起具有統治力的零售平臺。

不管從哪個角度看,蘇寧正在成為這場零售變革的主導者。

時間倒推至8月10日,在中國零售商業史上必然會留下一筆的“蘇阿結盟”,讓人們突然意識到,曾經被視為拖累的線下實體逆襲成為稀缺資源。

如果說十年前阿里巴巴主導了中國的電商風暴,那么馬云絕不愿錯過下一場零售變革,283億是最好的證明。

一個所有人都能看到的基本趨勢是,線上電商經過多年高速成長,目前面臨著增長壓力,與線下零售終端門店結合將成為其未來突破成長瓶頸的重要途徑。謀求“輕資產”轉型的萬達顯然也把準了這一脈搏,與其單純持有大量物業,不如主動變革引入強有力的零售專家,一起經營這個龐大的商業地產帝國。

一個坐擁優質的物業資源,一個身懷商品供應鏈絕技,商業零售的定制模式由此誕生。

蘇寧將以云店的形式全面進駐萬達廣場,用“家電、3C、超市、紅孩子母嬰、金融、海外購、咖啡、美食、物流、售后”等商品和服務,打造一個全方位的、一站式的消費平臺,終極目標就是提升用戶體驗、滿足個性化需求。

這個“一箭雙雕”的布局日后必將成為蘇寧的又一個得意之作。首先,萬達需要蘇寧的商品供應鏈能力,蘇寧可以按照自己的需求定制和規劃品類;其次,在歷時6年不斷完善“零售CPU”能力之后,蘇寧正在開放輸出共享,與阿里和萬達的合作都是基于這樣的初衷。

在蘇寧的戰略規劃中,蘇寧云店肩負著全渠道、全品類的雙重重任。在完成PC端、移動端、家庭端的布局后,蘇寧“四端”中的門店端將通過互聯網化的蘇寧云店來落實,從而實現真正的全渠道。

“在線下再造一個蘇寧易購”是蘇寧云店全品類的寫照,通過“商品展示、虛擬出樣、主題活動區、情景樣板間”將線上線下打通,真正突破傳統零售在“單一品類、單一功能、單一布局”上的缺陷。

借著小長假,9月3日,早有蘇寧“中華第一店”之稱的南京新街口蘇寧云店開業,不到1小時進店人次就突破10000人,首日銷售額達到8000萬元,同比增長50%。

同時,上海五角場、重慶解放碑兩家蘇寧云店在9月3日開業當天也分別拿下5000萬元和3000多萬元的日銷成績,增幅80%以上。蘇寧過去4個月中在一二線核心城市已落子16家蘇寧云店。

蘇寧云店全面入駐萬達廣場后,蘇寧的實體經營網絡布局將進一步優化。除了萬達廣場的定制“租賃”模式,蘇寧正在通過“建、購、并”方式獲取優質門店物業資源,加高、加厚零售行業的壁壘。

這個時候,很多人可能才對張近東的布局恍然大悟,原來是要打造一個線上線下融合的互聯網零售閉環,而現在的蘇寧已經擁有了構建這個生態圈閉環所需要的一切。

在線上,蘇寧易購已是國內排名前三的電商平臺;在線下,又有蘇寧云店這樣的全國性線下連鎖實體,還有全品類商品供應鏈能力、覆蓋全國的物流倉儲系統以及健全的售后服務網絡。

回過頭來再看蘇寧和萬達的合作,在線上銷售沖擊線下門店的同時,移動互聯網技術的普及和應用也為實體門店帶來了新的機遇,兩個從線下走出來的巨頭深諳商業秘訣,他們要把用戶體驗做到極致,正在用蘇寧云店這個全新的場景下一盤大棋。

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