華潤萬家將逐步用全新的六角星logo替換舊logo
　　外修：e萬家直指生鮮和跨境電商 萬家送瞄準物流“最后一公里”
　　內(nèi)養(yǎng)：深挖整合內(nèi)部資源實現(xiàn)零供雙方新常態(tài)
　　如果一家企業(yè)愿意告別相伴30多年的logo，而啟用新logo，那極可能意味著，在“變身”計劃第一步后，它會迎來一系列新突破。自華潤萬家告別原有的“太陽花”，啟用“六角星”之時，人們不禁期待，這一零售業(yè)的航母，將逐步展現(xiàn)怎樣的新姿態(tài)？

　　千呼萬喚始出來。6月19日，華潤萬家再戰(zhàn)電商市場，在深圳上線購物網(wǎng)站“e萬家”，它瞄準的是整個零售業(yè)的“風(fēng)口”——生鮮和跨境電商；在推進e萬家項目的同時，“萬家送”這一配送服務(wù)項目也同樣引人注目，它要解決的正是線下實體零售的“最后一公里”難題。

　　在布局這些熱門領(lǐng)域的同時，華潤萬家也正進一步深挖并整合內(nèi)部資源，構(gòu)建零售商和供應(yīng)商雙方關(guān)系的新常態(tài)。

　　外修內(nèi)養(yǎng)，方能突破。

　　跨境電商搶占零售先機

　　6月19日，華潤萬家旗下的在線購物網(wǎng)站“e萬家”在深圳上線，意味著華潤萬家的電商戰(zhàn)略揭開面紗。在這之前，網(wǎng)站已經(jīng)過4個多月的內(nèi)測及公測。

　　打開e萬家的首頁，即可發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前，該平臺的產(chǎn)品線主要包括主站商品和跨境頻道商品。主站頻道配送深圳地區(qū)，可實現(xiàn)“生鮮”全程冷鏈配送，僅水果蔬菜鮮肉及冷藏冷凍等生鮮商品已達800種左右�？缇愁l道基于國家的跨境稅收政策，整合深圳前海保稅港區(qū)的優(yōu)勢和華潤海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢，精選海外商品，支持配送全國。未來e萬家的產(chǎn)品線還將逐漸拓展至“小時達”等顧客具有顯著需求的領(lǐng)域。

　　在運營體系方面，e萬家充分依托華潤萬家強大的線下資源，在采購、物流及IT系統(tǒng)等方面與線下實體店打通融合，同時基于顧客重要生活場景，例如一日三餐、美麗人生、溫馨親子等場景的需求，為顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。此外，e萬家的商品將主要以生鮮商品和日用百貨等為主，其中生鮮產(chǎn)品將成為華潤萬家電商e萬家的最大特色。

　　然而生鮮也是最考驗零售商實力的一個板塊，消費者最在意的就是物流。e萬家之所以敢主打生鮮，在于華潤萬家擁有強大的物流體系，可以全程配送。提供冷鏈物流的支撐，4000多家線下門店網(wǎng)點的資源。

　　不僅線上銷售可享受配送服務(wù)，線下消費同樣也能。6月，華潤萬家推出配送增值服務(wù)“萬家送”——購物滿188元，可享受3公里內(nèi)(含生鮮凍品)免費預(yù)約送貨；不足188元，加5元享受此服務(wù)。19:00前辦理送貨手續(xù)，當(dāng)日送達；19:00后辦理送貨手續(xù)，次日送達。這一服務(wù)已在深圳、西安、蘇州等地門店上線，杭州也即將引入。

　　深圳灣共識提高供應(yīng)鏈效率促營銷

　　如果說e萬家和萬家送項目的開拓是華潤萬家一次外修的經(jīng)歷，那么，內(nèi)部資源的挖掘和整合，便是其內(nèi)養(yǎng)的過程。

　　實體零售商已經(jīng)告別十年黃金發(fā)展期，正在新十字路路口的他們，需要通過占領(lǐng)深度資源整合的高地，改變其在零售市場中的格局與地位。華潤萬家正在嘗試自有品牌的聯(lián)動，更大幅度地提升供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)效率。

　　6月24日，華潤萬家就整合了華潤集團旗下的華潤五豐、華潤雪花啤酒、華潤怡寶三大強勢品牌，在華東地區(qū)的305家超市內(nèi)展開為期兩周的聯(lián)合營銷。四大“華潤系”成員不僅聯(lián)合出動，還帶來了最高50％返現(xiàn)的低價驚喜，包括大米這一“硬通貨”也參與其中。

　　然而，華潤萬家的負責(zé)人透露，這僅是試水之舉，未來還希望通過與供應(yīng)商更有深度甚至一體化的合作，大幅提升供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)效率，鞏固并不斷擴大華潤萬家的市場競爭力。

　　對傳統(tǒng)的零售業(yè)而言，一直以來，零供關(guān)系均處于一種不和諧的合作狀態(tài)。華潤萬家力圖打破這一僵局，變博弈為共贏。

　　今年年初，來自華潤萬家、寶潔、步步高、家樂福、大潤發(fā)、永輝、可口可樂、中糧食品、伊利、立白、脫普等11家企業(yè)高層召開會議，共同探討并達成零供合作綱領(lǐng)性文件“深圳灣共識”。

　　事實上這一共識的達成，正是源于華潤萬家首席執(zhí)行官洪杰在“第16屆中國連鎖業(yè)會議”上的演講提議。洪杰指出，未來的常態(tài)應(yīng)該是雙方攜手共同滿足消費者的需求，做大市場后的利益增值。

　　“六角星”開啟國際化戰(zhàn)略

　　華潤萬家的一系列動作，其實早有伏筆，那就是去年收購英國TESCO的中國區(qū)業(yè)務(wù)，以及今年年初宣布logo的轉(zhuǎn)變——從“太陽花”轉(zhuǎn)向“六角星”。

　　這一“變臉”富有深意，在洪杰看來，純粹紅色的六角星造型，扁平化形象設(shè)計向上的動感十足，既能呈現(xiàn)出符合時代、國際特征的風(fēng)格，又可調(diào)動受眾最直接的視覺聯(lián)想。此外藍色系和紅色系一直是大品牌Logo的兩大陣營，包括可口可樂、百事可樂、facebook等在內(nèi)，都在嘗試用一個辨識度更高的、更被國際舞臺認可的品牌顏色，以便進一步拓展國際化戰(zhàn)略。

　　據(jù)華潤萬家華東地區(qū)的負責(zé)人透露，“六角星”新logo的新門店，將于今年9月落戶杭州，隨后其他華潤萬家門店也會陸續(xù)完成“變臉”改造。

　�。�每日商�� 記者 張恩）