五星電器618首日同比增1060% 端午繼續放價
聯商網消息:與往年的狂熱勁相比,今年的618電商顯得不溫不火,反而是首次參戰的實體店大賺一筆。今年,五星電器為首的實體零售聲稱“不斗貓狗斗低價”高調攪局,記者獲悉,五星電器618首日銷售同比增長1060%,空調等夏令電器、手機和廚房小家電領漲。
五星電器副總裁景星表示,這是五星電器首次高度重視618,直接提出先與電商先比價再成交,特別是針對美的、格力特價空調、蘋果6、6P等價格敏感型商品進行重點備貨和促銷,果然吸引了大量消費者光顧實體門店。盡管618是周四,但是消費者的熱情讓五星收獲了一個假日的高銷售,延續不斷的客流使得五星電器一些核心大店將營業時間從晚間10點延長到午夜。在接下來的端午假日,五星電器將會把618的比價優勢延續,以南京新街口店為首的全國21家旗艦大店的升級開業活動將加碼優惠。
空調等剛需家電發力,五星定位夏季市場
今年的高溫來的比較晚,前期空調行業的搶購高峰還沒有真正來襲,但是這次618行業集體高調宣傳,反而讓一部分要在高溫期釋放的購買力提前釋放了。五星電器空調銷售臺數同比上漲了近11倍。“實體店一向在大家電上有價格優勢,消費者拿著電商的價格來店里比價,會發現常規機和新機型五星的價格都比電商要低。而針對電商備貨的一些低價機,我們這次也拿出了大量特價機應對。所以基本上只要顧客來店里比價都能成交,”五星電器新街口家電顧問李健告訴記者。除了空調外,彩電、冰洗、廚衛等大家電均出現大幅上漲。五星電器分析表示,這也與國家地產政策放開后,二手房成交量猛增帶來的更新消費有關。
倡導全員比價,承諾保證低價賠付
記者發現,五星電器為大促專門成立的比價小組在緊張的工作中,他們無時無刻都在緊盯著電腦。一位小組成員介紹,只要發現五星同類產品價格高于京東、蘇寧、國美等競品,立即實時調價,保證低價。如果顧客發現在五星購買的同品牌同型號產品高于競品,消費者可憑價格憑證及五星購物發票,至五星電器總服務臺,經核實無誤后,辦理相關差價補償手續。另外,五星門店還發動全員比價,一旦發現價格高但沒有及時調整,會對相關負責人進行嚴厲處罰,確保全連鎖將低價優勢進行到底。五星各大型門店還提供免費的wifi,歡迎消費者到店現場比價。
記者在五星新街口蘋果店中店看到蘋果6/6P柜臺前擠滿了顧客。柜臺前營業人員現場給顧客展示京東、蘇寧易購和國美在線的價格進行比價。比完價后,營業員立即進行批量開單,成交速度非常快。顧客王小姐表示,“iPhone6P,電商爆款價格基本都是近5600元,五星只要5188元,還能立即取貨,就下手了!”五星電器表示,蘋果增速驚人,在618當天一躍成為五星電器高銷售的第七大品牌,僅次于美的、格力、海爾、海信、三星和西門子。
全品類應戰低至7折,端午活動力度加碼
首日戰果全場飄紅喜人,但在五星電器副總裁景星看來卻是意料之中,五星此次大促投入近億資源,全品類參與促銷價格低至7折,保證同行業最低價,在價格上以絕對的優勢迎戰電商。通過對比分析,在重合的爆款上,五星電器有80%的商品成交價低于競品,且比價工作持續進行中,除了直接的價格折讓外,五星電器聯合大眾點評、微信等互聯網平臺進行引流,推出了大眾點評95折現金卡、微信發放50/100元優惠券、搖一搖游戲等。線上領券線下消費,多樣化O2O讓消費者的體驗更加便捷和流暢。
景星表示,五星電器一直秉承高品質的零售服務體驗,此次年中大促,首日銷售成績再一次體現出五星厚積薄發的實力,此次618活動力度會延續到端午小長假,本周末將會迎來又一波銷售高峰期。
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