聯(lián)商網(wǎng)消息：4月10日起，蘇果首批588家門店上線支付寶，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)零售在移動(dòng)支付服務(wù)方面的突破。昨日記者從蘇果獲悉，截止6月，蘇果蘇皖鄂1500多家直營(yíng)店全部上線支付寶，這標(biāo)志著蘇果已經(jīng)全面邁開傳統(tǒng)商業(yè)向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的腳步。

　　直營(yíng)店全面支持支付寶結(jié)賬

　　不用刷卡，不用付現(xiàn)，更不需要簽字，只要把裝有支付寶錢包APP的手機(jī)拿出來，讓收銀員拿著掃碼槍對(duì)準(zhǔn)支付寶付款碼掃一下，就輕松完成支付，全程僅需幾秒鐘。這就是移動(dòng)支付給消費(fèi)者帶來的最爽快的購物體驗(yàn)。

　　記者了解到，自今年4月10日蘇果南京便利店開始推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)之后，立刻受到了年輕市民的關(guān)注，使用支付寶交易的筆數(shù)每天能達(dá)到兩萬筆。為了進(jìn)一步套牢客戶，增加支付寶用戶的粘性，蘇果聯(lián)合支付寶錢包在五一推出了“9折優(yōu)惠”的大促，再次引發(fā)了市民使用支付寶的熱情。“我們門店每天使用支付寶結(jié)賬的筆數(shù)大概在50筆左右，年輕人居多。中老年人還是傳統(tǒng)的現(xiàn)金、刷卡支付方式為主。畢竟移動(dòng)支付這種方式對(duì)于一些消費(fèi)者來說還是要有個(gè)接受過程的。”蘇果一家便利店的負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　“總的來說，現(xiàn)在還在培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣的階段，隨著蘇果1500家直營(yíng)店全部上線支付寶，我們預(yù)計(jì)交易筆數(shù)也會(huì)有一個(gè)更大提升。”蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　“掃一掃”改變消費(fèi)習(xí)慣

　　對(duì)于蘇果投入資金不遺余力的推廣移動(dòng)支付的原因，蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，移動(dòng)支付一方面可以提高支付效率，減少顧客等待時(shí)間，另一方面，移動(dòng)支付有助于企業(yè)開展大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，為以后真正實(shí)現(xiàn)020提供條件。

　　不僅僅是移動(dòng)支付，記者了解到，蘇果在近兩年的時(shí)間內(nèi)動(dòng)作不斷，其中包括進(jìn)行自媒體營(yíng)銷、開發(fā)掌上蘇果APP，在部分門店鋪設(shè)無線WIFI等。無不顯示出其向互聯(lián)網(wǎng)靠攏，向020模式轉(zhuǎn)型的跡象。

　　常去蘇果買東西的顧客可能會(huì)對(duì)蘇果的這一變化有更直接的感受，那就是門店隨處可見的二維碼。官方微信二維碼，掌上蘇果二維碼以及定期推出的活動(dòng)二維碼，在結(jié)賬的時(shí)候收銀員會(huì)告訴你，“掃二維碼可立減5元，用支付寶結(jié)賬打9折”等。“為了吸引顧客加入蘇果線上營(yíng)銷，我們?cè)陂T店投入資源持續(xù)開展推廣。”蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　據(jù)了解，到目前蘇果大業(yè)態(tài)、小業(yè)態(tài)的微信公眾號(hào)已經(jīng)累計(jì)有了40萬的粉絲，粉絲活躍度高，蘇果通過定期推送優(yōu)惠信息、電子券，抽獎(jiǎng)等活動(dòng)把顧客引流到門店進(jìn)行消費(fèi)。

　　公司白領(lǐng)張女士告訴記者，“和一些玩噱頭、炒作的微信公眾號(hào)相比，蘇果的微信公眾號(hào)推送的內(nèi)容很接地氣，優(yōu)惠活動(dòng)很實(shí)在，收到信息之后，我就會(huì)看看最近需要買什么，下班過去直奔目標(biāo)就買了，節(jié)省時(shí)間。現(xiàn)在蘇果又推出了支付寶，感覺蘇果在不斷與時(shí)代接軌。”

　　“由于線上活動(dòng)的優(yōu)惠力度較大，一部分中老年人也會(huì)主動(dòng)要求加微信，或者讓員工幫助安裝支付寶APP。”蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　加快O2O轉(zhuǎn)型，下半年有望落地實(shí)施

　　業(yè)內(nèi)人士指出，作為受互聯(lián)網(wǎng)沖擊最大的行業(yè)之一，傳統(tǒng)零售意識(shí)到實(shí)體店只有搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車才能華麗轉(zhuǎn)身。目前很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都在用自媒體運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)支付、APP、體驗(yàn)式消費(fèi)等各種方式拉開轉(zhuǎn)型大幕。

　　據(jù)記者了解，蘇果也不甘落后，發(fā)力實(shí)體店體驗(yàn)升級(jí)，打造一站式家庭消費(fèi)購物場(chǎng)景，升級(jí)購物體驗(yàn);推廣自媒體營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)引流，牽手支付寶，打通實(shí)體店線上支付閉環(huán)，取得顯著的效果。而據(jù)蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，下半年蘇果將選擇一些門店正式落地020模式，實(shí)現(xiàn)在線預(yù)定、下單、支付，線下提貨或者送貨上門的功能。

　　蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“互聯(lián)網(wǎng)+帶來的精準(zhǔn)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)以及以數(shù)字管理的核心模式，對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，從線上引流、顧客體驗(yàn)、會(huì)員信息收集、群分享再到大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，我們都在不斷嘗試，希望把傳統(tǒng)實(shí)體店和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行很好的融合，創(chuàng)新商業(yè)業(yè)態(tài)，提升競(jìng)爭(zhēng)力，更好服務(wù)我們的顧客。”