近日，有消息稱沃爾瑪總部準備“空降”經驗豐富的員工到中國區新設崗位任職，旨在提高沃爾瑪聲譽。派來“空降兵”，這難道是繼大規模裁員、新店渠道下沉后，沃爾瑪又要出大招的前奏？

據悉，任職“神秘崗位”的人員或將為現任沃爾瑪國際公司事務部副總裁Maggie Sans。網絡資料顯示，Maggie Sans 畢業于密歇根州立大學，在波士頓大學研修國際關系，并取得了藝術碩士學位，這樣看來這位新來的沃爾瑪高層是智商、情商都不低的人物。

2001年到2004年，她是密歇根州院代表，并任職政策顧問。2004年7月入職沃爾瑪至今，曾擔任沃爾瑪公共事務與政府關系主席，將擔任沃爾瑪百貨有限公司高級副總裁及首席公司事務官，任職中國，主管食品安全、可持續發展及能源節約、企業社會責任等。

從Maggie Sans的簡歷不難看出，在處理與政府、媒體之間關系方面，她無疑是一把好手，能夠任職到沃爾瑪國際公司事務部副總裁，想必也并非“瓤茬兒”。她來中國能夠起到的作用和目的，已經明晰，就是改變沃爾瑪在中國的“差評”。

2014年，先是被曝出銷售“未來食品”，后來又是大規模裁員、做假賬粉飾業績，這兩天又因為保健品的問題在國內外掀起軒然大波。雖然，沃爾瑪宣稱2013年到2015年，沃爾瑪三年內在食品安全方面累計投入3個億，但仍未抵擋2015年2月初的這場保健品安全門風波。

如果說沃爾瑪派出總部重量級大將來華是來“滅火”的，那么這個滅火器首先滅掉的就得是消費者的怨氣以及不停開店關店給員工帶來的不安感。要做到這些，卻也不是一時半會能夠辦得到的。中國區多次領導層的更替都未能解決的問題，現在交由這位新來的“空降兵”，真心為這位新來老總要面臨的壓力感到擔憂。但俗話說“沒有金剛鉆別攬瓷器活”，既然Maggie Sans臨危受命，必然是有些本事，即使不能有效解決這些問題，也總會放些大招來震懾一下意欲作祟的“蝦兵蟹將”，調整一下內部秩序。

無論如何，沃爾瑪特意在中國區設立新職位至少證明了一點，他們非常重視中國這片土壤。要知道中國擁有著接近全球五分之一的人口，有著龐大的消費人群。據業內人士介紹，整個2014財年來看，沃爾瑪的總凈銷售額為4731億美元，同比增長1.6%；凈利潤為160億美元，同比下滑5.7%。國際業務部門成為惟一凈銷售額下滑的部分。作為沃爾瑪的重要市場，中國市場的不景氣直接影響了沃爾瑪的利潤。

在上任后，Maggie Sans到底會采用何種方式扭轉沃爾瑪中國的形象，筆者將拭目以待！
　　（龍商網 張俠芳）