聯商網前言：在整個零售主業增長乏力時，物美依然保持穩健的前進步伐。據聯商網統計，2014年物美共拓展門店16家、關店調整1家，門店凈增15家，高于去年10家的門店凈增量。但對2014年的物美來說，與開店拓展同樣重要的還包括多元化投資戰略、轉型升級戰略。

　　2014年物美橫向擴展了百貨、家具建材及消費金融業務，積極培育新的盈利點，通過縱向深挖轉型、涉足020業務等，提高內在競爭力，力求走出扭轉當前”慢增長“困局的新路徑。
　　

　　據聯商網數據統計顯示，2014年物美主力布局大賣場，在新開的16家門店中有大賣場12家，便利店2家，小標超1家，精品超市1家，新店拓展也主要局限在現有市場，其中浙江開出新店8家、北京4家、河北2家，天津和甘肅各1家，并且涉足新市場開發。

　　涉足消費者金融 收購百安居中國

　　隨著經濟放緩、行業變革加劇，零售企業經營壓力不斷凸顯。為突破同質化競爭，2014年物美在保持現有區域穩步拓展的同時積極整合資源，實施多元化投資戰略，先后“操盤”新百大拋售寰美乳業整合內部資源，跨界收購百安居、涉足消費者金融，力求培育新的盈利點。

　　2014年擅長資本運作的物美資源整合非常隱晦。2014年5月底，新華百貨以3億元成交價將寧夏寰美乳業公司45%的股權轉讓給上達乳業投資(香港)有限公司。然而，交易雙方背后物美系控股和投資的身影，使此次資本運作的最終獲益直指物美控股。業界認為，近年物美商業連番遭受收購失敗、換帥、供應商糾紛、凈利潤6年來首次下滑等打擊，其主營的超市、百貨業績也被拖累，“在如此境況下，物美系A股上市平臺、定位百貨業態，但同時也擁有部分超市業務，尚有可剝離的非主業資產等條件，就使得新華百貨自然成了物美控股實現其商業突圍的另一主要力量”，業內人士分析，事實上，新華百貨2013年購買東橋電器股權、2014年4月逆勢購買寧夏小型綜合購物中心及相關資產等資本運作，就已經帶有物美內部大整合、重組資產的身影。物美正試圖通過資源整合，發力搶占商業地盤，尋求突破在凈利微增邊緣徘徊的困境。
　　　
　　（新華百貨）

　　不僅如此，物美還涉足消費者金融，通過與重慶百貨等7家企業共同發起設立重慶馬上消費金融股份有限公司實現。2014年7月該公司正式成立，物美持股10％，就此物美切入新的金融領域，通過向消費者提供信貸等金融服務拉動消費，服務公司主營業務。2014年物美切入的另一個新領域是家居。2014年12月物美以14億元人民幣收購百安居中國70％的股權。業內人士認為，零售業巨壓背景下物美入股百安居中國，無非是想擴大集團規模，把業務做一些延展，培養新的營利點，但也有人揣測，近年物美往會員店方向發展的戰略意圖很強烈，此舉正是為搶占高坪效但市場幾近空白的會員店市場做準備，同時又可以借助百安居成熟的物業資源將觸角延伸至全國更廣的領域，尤其是物美的空白區域，如上海、廣東等地。

　　
　　（百安居中國）

　　轉戰社區商業 搶占競爭制勝點

　　在電商沖擊及傳統零售業整體低迷的態勢下，零售商通過試水O2O、拓展新業態等動作防止長期“套牢”慢增長。物美則認為，立足自身優勢，加速轉型變革，提升內在競爭力是破局的關鍵，于是它在2014年堅持了深耕社區、經營低價、涉足o2o等動作。

　　物美認為自身優勢和未來機遇都在社區商業，圍繞社區居需求，大有可為。2014年物美對社區商業進行一系列的調整，實現標準化控制，通過調研并結合消費者需求規范商業布局、定位與動線設置，引入諸多兒童娛樂、快剪等服務型業務，將商業增加至包含更多服務業務的32種業態類型，不斷完善服務功能。物美發言人表示，社區商業調整的效果不錯，2015年春節前，物美將在京津冀地區開出10家這樣的社區大賣場。

　　值得注意的是，2014年物美對經營低價進行了最直接的操作：2014年4月物美全面下調零售價，幅度達到5%至8%，堅持以低價經營提升自身競爭力。為此，物美2014年還持續推進生鮮商品“農超對接”、非生鮮商品的“廠超對接”，認為，以此可以以更低的價格拿到更好更新的商品，保證在毛利不變的情況下降低售價。

　　事實上，“農超對接”同樣是物美2014年推進生鮮自營的重要動作。自2013年出現6年來業績首降以來，盈利低迷的形勢一直持續，但期間生鮮業務卻取得不錯的成效。就此，2014年物美商業將“農超對接”全面覆蓋到旗下的美廉美、天津公司和杭州物美、河北物美等大型超市，擴大基地建設深化基地直采，推進生鮮自營，全力以赴在生鮮、物流系統、采購模式等方面打造新的競爭優勢。

　　另外，2014年物美還啟動了線上營銷，首戰是與支付寶聯動的“雙12”5折優惠活動，一戰而成為線下門店的銷售冠軍，隨后便迅速在官方微信上推出“物美優選”O2O業務，提供線上選擇商品、線下挑選門店取貨的服務。但物美工作人員介紹，物美優選目前還是處于比較初期的階段。

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　　（圖為杭州物美“雙12”現場）

　　不過，與物美聲稱提升內在競爭力極不相稱的是，其門店頻現產品質量問題。據聯商網數據顯示，從2014年初杭州下沙物美超市無吊牌阿迪達斯到年末多款食品抽檢不合格，物美2014年產品質量、安全事件曝光達15條之多，而這些安全事件只會影響企業聲譽。
　　
　　（物美京糧廣場店員工直接踩在食品柜臺更換價簽。安爍攝）

　　如何真正實現轉型升級，如何贏得消費者口碑，2015年物美能做的還有很多。
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