聯(lián)商網(wǎng)消息：蘇果數(shù)字化營(yíng)銷又有新舉措，記者從蘇果了解到，致力于為消費(fèi)者提供在線信息查詢、會(huì)員服務(wù)、門店定位等各項(xiàng)功能的“掌上蘇果”APP于本月22日正式上線。只要消費(fèi)者用手機(jī)掃描二維碼下載客戶端并安裝，就可以使用掌上蘇果在線服務(wù)的各種豐富功能。

　　“掌上蘇果”具備六大主要功能

　　據(jù)悉，此次推出的“掌上蘇果”有安卓版和ios版。安裝后，點(diǎn)開名為“SG”的橙色APP圖標(biāo)，出面一個(gè)主界面，在這個(gè)界面上，分布有“品牌推薦、歡樂(lè)時(shí)光、特惠商品、特惠商戶、門店查詢、我的收藏等六大模塊。主界面上還會(huì)滾動(dòng)近期的主題活動(dòng)，整個(gè)界面清晰簡(jiǎn)潔，一目了然。

　　“目前推出的‘掌上蘇果’是1.0版本，主要有六大功能，分別是獲取最新的商品信息，提供免費(fèi)購(gòu)物優(yōu)惠券，傳達(dá)促銷信息，以及迅速定位，幫您找到距離最近的蘇果門店”，蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“根據(jù)消費(fèi)者所在位置，向消費(fèi)者推送距離最近的門店活動(dòng)信息，起到一個(gè)精準(zhǔn)營(yíng)銷的作用。消費(fèi)者可以根據(jù)推送的內(nèi)容選擇自己感興趣的，然后再到最近的門店進(jìn)行購(gòu)買。也為消費(fèi)者節(jié)省了大量的搜集信息的時(shí)間。”

　　“掌上蘇果”和會(huì)員粘合度高

　　此外，該APP還提供會(huì)員在線注冊(cè)服務(wù)，注冊(cè)成功后就可以自動(dòng)生成會(huì)員卡號(hào)，實(shí)時(shí)享受會(huì)員權(quán)益，還提供會(huì)員在線積分查詢服務(wù)。

　　記者注意到，這款A(yù)PP設(shè)計(jì)和會(huì)員粘合度很高，很多優(yōu)惠活動(dòng)只有會(huì)員可以專享。例如“特惠商戶”版塊，這里是蘇果聯(lián)合第三方商戶推出的針對(duì)蘇果會(huì)員的專屬優(yōu)惠活動(dòng)，只有輸入會(huì)員卡號(hào)和手機(jī)號(hào)才能領(lǐng)取商戶提供的優(yōu)惠券，記者瀏覽了一下，僅需99元就可以享受價(jià)值280元的瑜伽養(yǎng)生項(xiàng)目。僅需268元就可以享受價(jià)值1280元的大眼睛兒童攝影套餐服務(wù)，折扣力度非常大。

　　“掌上蘇果”迎合了眼下正熱的020模式，實(shí)現(xiàn)顧客從線上到線下的流轉(zhuǎn)互動(dòng)。一方面提高了顧客體驗(yàn)，增加粘合度，另一方面把潛在顧客轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買，提高了銷售能力。

　　數(shù)字化營(yíng)銷提升顧客體驗(yàn)

　　在傳統(tǒng)零售被電商等渠道沖擊的背景下，傳統(tǒng)零售也在不斷開拓思維，創(chuàng)新營(yíng)銷，努力把“失去的顧客再找回來(lái)”。記者了解到， 10月22日-11月18日期間掌上蘇果將在線推出“歡樂(lè)時(shí)光”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，一等獎(jiǎng)是陳奕迅常州演唱會(huì)門票兩張，二等獎(jiǎng)南京影院電影票兩張，三等獎(jiǎng)為門店優(yōu)惠券一張。同時(shí)，此期間線上注冊(cè)會(huì)員，接受電話回訪，也可以得到一張5元優(yōu)惠券。“我們將針對(duì)用戶需求不斷完善APP各項(xiàng)版塊，提高性能。明年1季度我們會(huì)推出升級(jí)后的2.0版本”，蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。“但這也僅僅是蘇果數(shù)字化營(yíng)銷的第一步，未來(lái)還將不斷深入。”

“掌上蘇果”APP二維碼