國美將在50個大中城市率先對1700號段放號
自6月以來,移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入放號階段,利用“自選套餐”和“流量轉(zhuǎn)移”等各種差異化競爭手段,搶占國內(nèi)電信市場。在獲虛擬運(yùn)營商牌照后,國美經(jīng)過緊鑼密鼓的籌備及內(nèi)部放號測試,將于7月18日正式在全國50個大中城市率先對1700號段“開閘”放號,成為了首家大規(guī)模開放1700、1709號段的轉(zhuǎn)售企業(yè)。
國美極信此次放號主打支持1700號段和1709號段的極•家產(chǎn)品,突出套餐話費(fèi)、流量、賬單可共享的便利和超值性,體現(xiàn)了“關(guān)愛、共享”的產(chǎn)品理念,響應(yīng)了家庭用戶、情侶用戶的“捆綁”通信需求。極•家系列產(chǎn)品的規(guī)模放號,標(biāo)志著國美旗下的極信通信已結(jié)束試商用階段,正式進(jìn)入全面商用階段,面對公眾開放所有營業(yè)廳受理極信通信的相關(guān)業(yè)務(wù)。
堅持“名品低價”理念 套餐優(yōu)惠至半價
國美在極信產(chǎn)品的資費(fèi)設(shè)計中,更加關(guān)注用戶的消費(fèi)及使用習(xí)慣,將消費(fèi)者在使用中的實際問題應(yīng)用到資費(fèi)策略及服務(wù)理念中來,更為了解及在乎客戶的使用感知。同時,國美在極信產(chǎn)品的資費(fèi)設(shè)計中,延續(xù)了國美低價的基因,傳承國美一貫的“名品低價”理念,此次放號的極•家產(chǎn)品套餐優(yōu)惠至半價,實現(xiàn)了真正的讓利消費(fèi)者。
記者了解到,在本次放號中,國美開展了套餐半價、存多少送多少等優(yōu)惠活動,接近冰點的價格優(yōu)惠幅度,極具競爭力,例如原價180元的1700號段“極•家 均衡版-C套餐”僅需要90元。
值得一提是,極信通信此次放號,成為了首家在全國范圍內(nèi)開放1700、1709號段的移動轉(zhuǎn)售企業(yè)。本次放出的均為整萬的號段,如17001060000-17001069999這樣的號段,消費(fèi)者可以在海量的號段中隨意挑選自己中意的靚號或者對自己有特殊紀(jì)念意義的手機(jī)號碼,其中不乏諸如1700……8888,1700……9999,1709……12345這樣的吉利或易記的號碼。
國美集團(tuán)副總裁劉誠明表示,此次活動,國美主要就是想拿出極信的誠意,爭取更多的極信通信用戶,旨在為消費(fèi)者提供物美價廉的通信產(chǎn)品。
以市場需求為導(dǎo)向 專注于差異化服務(wù)
國美極信通信在產(chǎn)品設(shè)計方面進(jìn)行了廣泛而深入的消費(fèi)者調(diào)研,突出“用多了不擔(dān)心、用不了不擔(dān)心、不夠用不擔(dān)心”的特色,強(qiáng)調(diào)以創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù),最大化地滿足消費(fèi)需求,并具有鮮明的差異化。
據(jù)悉,國美此次放號,1700號段有“極·家 均衡版-C套餐”、“極·家 上網(wǎng)版-C套餐”2種版本;1709號段有“極·家均衡版-W套餐”。
1700號段“極·家 均衡版-C套餐”有4種月費(fèi)套餐可供選擇,“極·家 上網(wǎng)版-C套餐”,則有6種月費(fèi)套餐。這2種套餐均為全國接聽免費(fèi),贈送來電顯示,全國長途漫游、市話一個價。根據(jù)套餐的不同,相應(yīng)的國內(nèi)流量和國內(nèi)主叫語音的也不相同。“極·家均衡版-C套餐”主要突出流量與語音的平衡,“極·家 均衡版-C套餐最高可以辦理3張副卡,“極·家 均衡版-C套餐”最高可以辦理4張副卡,真正實現(xiàn)了流量的共享。
據(jù)記者了解,目前通信市場上消費(fèi)者有著廣泛的差異化需求。一些年輕群體平常手機(jī)上網(wǎng)比較多,習(xí)慣用即時通訊工具溝通,例如微信、手機(jī)QQ等,打電話相對較少,每月的套餐中語音部分用不完,流量卻不夠用。相反一些中年人,因為工作繁忙和使用習(xí)慣的問題,每月語音電話費(fèi)驚人,而上網(wǎng)流量幾乎就幾M而已。根據(jù)這些情況,國美發(fā)揮靈活及個性化的優(yōu)勢,通過對客戶群體及業(yè)務(wù)的細(xì)分,在語音、短信、流量等基礎(chǔ)服務(wù)方面,推出更有針對性、更加簡便的政策,消費(fèi)者能夠根據(jù)自己的需要,對通話時長、上網(wǎng)流量等實現(xiàn)自由搭配。
目前,第三批虛擬運(yùn)營商目前正在申請牌照,移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了一個高競爭的行業(yè),面對基礎(chǔ)運(yùn)營商和其他移動轉(zhuǎn)售企業(yè),差異化無疑成為了競爭殺手锏。移動轉(zhuǎn)售企業(yè)需要在清晰地辨識出細(xì)分市場之后,構(gòu)建其差異化的競爭優(yōu)勢,在細(xì)分市場提供高度差異化的電信服務(wù),通過在細(xì)分市場的精耕細(xì)作,取得市場的份額。
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