聯(lián)商網(wǎng)前言：巡店，可以全面地了解店面的情況：店面陳列、賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、促銷活動(dòng)的執(zhí)行等，從而發(fā)現(xiàn)提高銷量和終端銷售份額的機(jī)會(huì)。聯(lián)商網(wǎng)推出“聯(lián)商巡店”這個(gè)欄目，挖掘中國(guó)好門店，通過(guò)推薦一些有特色、有增長(zhǎng)潛力的門店，希望大家能從中學(xué)習(xí)其優(yōu)質(zhì)的陳列、設(shè)計(jì)與管理理念，帶動(dòng)整個(gè)零售行業(yè)一起進(jìn)步。

　　● 本期巡店對(duì)象：五星電器BIGBLUE南京新街口旗艦店

　　● 地址：南京新街口洪武路50號(hào)

　　● 經(jīng)營(yíng)面積：約8000㎡

　　● 開業(yè)時(shí)間：2014年6月20日

　　● 門店特色：全新LOGO、全新布局，中高端進(jìn)口電器，時(shí)尚潮牌為主的差異化商品策略，包括組建：聲音驛站、智能穿戴、醫(yī)療健康與美容、水&空氣凈化、環(huán)球美食五大電器解決方案。
　　

　　2014，是各大電商群雄逐鹿、跑馬圈地的一年，也是線下實(shí)體店居安思危、穩(wěn)扎穩(wěn)打的一年。以銷售家電為主的五星電器開始大力推進(jìn)旗艦店升級(jí)改造計(jì)劃，試圖通過(guò)變革提升門店，占領(lǐng)中高端市場(chǎng)。

　　從改變logo、企業(yè)色，到引進(jìn)新品類，在經(jīng)歷了一系列由內(nèi)而外的升級(jí)改造之后，地處南京新街口商圈的五星電器新街口旗艦店以“BIGBLUE”的新稱號(hào)華麗轉(zhuǎn)型。門店外“5☆”新logo和碩大的藍(lán)色門頭十分引人注目，而改造后的店內(nèi)體驗(yàn)也有頗多亮點(diǎn)。

　　亮點(diǎn)一：一樓“聲音驛站”

　　這是五星“BIGBLUE”之后的一大亮點(diǎn)。在這方以黑白色為主打的酷炫天地里，專業(yè)經(jīng)營(yíng)著全球最時(shí)尚和專業(yè)的一線耳機(jī)品牌以及桌面音箱產(chǎn)品。耳機(jī)中包括了主打時(shí)尚和個(gè)性化的Beats、魔聲;主打?qū)I(yè)的AKG、森海、鐵三角;主打音樂會(huì)及音樂發(fā)燒友的舒爾等。桌面音箱中包括了漫步者、日本第一音響品牌TEAC、寶馬官方授權(quán)MINI音箱IUI design、Beats、蘋果官網(wǎng)推薦品牌SOEN、TEAC、BOOM、iluv等，共16大品牌100多個(gè)型號(hào)可供消費(fèi)者選擇，并為其提供開放而自由的試聽環(huán)境。

　　亮點(diǎn)二：一樓“可穿戴設(shè)備專區(qū)”

　　白色的回字形展臺(tái)上，擺放著充滿科技感的手環(huán)、手表，以及各種造型奇特的神秘產(chǎn)品。這些是用于運(yùn)動(dòng)健身戶外領(lǐng)域監(jiān)測(cè)的產(chǎn)品，包括了三星Gear和inwatch等品牌的智能手表、Jawbone UP24手環(huán)等，都是輔助運(yùn)動(dòng)健身的高科技新興電子產(chǎn)品。其中，來(lái)自美國(guó)的Misfit shine智能紐扣，能夠達(dá)到48米左右的深潛防水，吸引了不少顧客的關(guān)注。

　　亮點(diǎn)三：二樓“Health Care中心”

　　血壓計(jì)、血糖儀、體重脂肪儀、體溫計(jì)、耳溫槍、計(jì)步器、吸鼻產(chǎn)品、電動(dòng)輪椅等家庭健康醫(yī)療設(shè)備是這家五星電器引進(jìn)的又一個(gè)新品類。Health Care中心以大型互動(dòng)體驗(yàn)社區(qū)的形式將這些專業(yè)類產(chǎn)品放入賣場(chǎng)，打通了健康設(shè)備到消費(fèi)者最后一環(huán)，為有需求的人提供了最方便的、家門口般的健康體驗(yàn)。在Health Care中心，有一塊被稱為“穩(wěn)糖社區(qū)”的地方，因主打?yàn)轭櫩吞峁╆P(guān)于血糖的一站式服務(wù)，包括血糖檢測(cè)，血糖趨勢(shì)報(bào)告，一對(duì)一咨詢、建議和家庭自助儀器銷售等而深受中老年人群的喜愛。

　　亮點(diǎn)四：二樓“環(huán)球家電美食站”

　　空氣中烤雞翅的香味讓人不禁食指大動(dòng)。這里大概是吃貨們最樂于流連的地方了。與傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)中小家電按照品牌陳列有所不同的是，BIG BLUE“環(huán)球家電美食站”創(chuàng)新地采用了品牌+美食功能融合的陳列方式，由烹飪工具、食品加工、食物儲(chǔ)存和專業(yè)配件四大類構(gòu)成。并對(duì)各類進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，例如針對(duì)烹飪工具，又細(xì)分為主食、靚湯、菜肴、飲料、點(diǎn)心五大類，按美食功能陳列，方便消費(fèi)者一目了然采購(gòu)。

　　包含韓國(guó)高端原汁機(jī)品牌惠人&NUC、飯煲品牌福庫(kù)&酷晨、面包機(jī)品牌柏翠，網(wǎng)購(gòu)熱門品牌小熊烹飪系列、利仁電餅鐺等，都會(huì)在定期推出“美食體驗(yàn)”活動(dòng)，由環(huán)球美食站中的烹飪高手全力打造出可媲美飯店/面包房的諸多美食，供人們?cè)嚦浴Ｍ瑫r(shí)，這里還會(huì)定期組織烹飪課程，邀請(qǐng)烹飪達(dá)人到店與廚藝愛好者互動(dòng)。

　　亮點(diǎn)五：二樓“凈水生活館”

　　水污染問題的頻頻突發(fā)間接地讓水凈化市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。據(jù)了解，在過(guò)去一年里，五星水凈化產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率超過(guò)了100%，凈水生活館應(yīng)運(yùn)而生。這里云集了3M、怡口、A.O.史密斯、聯(lián)合利華、沁園、美的等國(guó)內(nèi)外著名品牌，包括適合家用廚下、廚上式RO反滲透凈水機(jī)、超濾凈水機(jī)，以及直飲機(jī)、中央凈水機(jī)、中央軟水機(jī)等都應(yīng)有盡有。在這里，人們可直觀的通過(guò)污水凈化系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)演示，了解凈水器在污水凈化方面的效果，也可以參與做凈水試驗(yàn)，更配置了免費(fèi)凈水飲用站，邀請(qǐng)消費(fèi)者喝健康水。

　　亮點(diǎn)六：二樓“空氣凈化器專廳”

　　在選購(gòu)空氣凈化器的人群中，大部分人更喜歡外資品牌和中高端價(jià)位的產(chǎn)品。五星BIGBLUE店的空氣凈化器專廳里，不僅有飛利浦、松下、夏普、大金、三星、伊萊克斯、松下等主流品牌，還有諸如Honeywell、Blue Air等高端品牌，足以滿足部分消費(fèi)人群“一等價(jià)錢一等貨”的購(gòu)物需求。而智能掃地機(jī)器人“QQ笨笨”的不停移動(dòng)總能吸引充滿好奇心的孩子。

　　商品是零售之本，五星在新店中積極進(jìn)行商品創(chuàng)新和價(jià)格創(chuàng)新，從CES等國(guó)際大型展會(huì)以及國(guó)際代購(gòu)、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)銷售趨勢(shì)中尋找品牌與商機(jī)。新引入的“聲音驛站”、“智能穿戴”、“醫(yī)療健康與美容”、“環(huán)球美食”、“水&空氣凈化”五大電器解決方案讓人眼前一亮。

　　五星一方面在價(jià)格上敢于與京東等電商網(wǎng)站叫板，另一方面進(jìn)一步放大實(shí)體店在體驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解，五星新店除了真機(jī)出樣，免費(fèi)試用，自有員工提供無(wú)偏見專業(yè)服務(wù)，還將不定期邀請(qǐng)健身美容達(dá)人、音樂達(dá)人等到店開展烘焙、音樂品鑒等時(shí)尚聚會(huì)，讓實(shí)體店變得“更有趣，更互動(dòng)”。

　　五星電器副總裁景星表示：“新一代門店的商品創(chuàng)新主要出于兩點(diǎn)：一、中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)在不斷擴(kuò)大，追求生活品質(zhì)，注重飲食飲水健康，關(guān)心環(huán)境，熱愛運(yùn)動(dòng)，高端需求旺盛;二、互聯(lián)網(wǎng)目前搶奪的多為實(shí)體店的低端業(yè)務(wù)，但其在智能可穿戴設(shè)備等新概念產(chǎn)品，以及一些中高端產(chǎn)品上天然存在體驗(yàn)和服務(wù)短板。這些都是實(shí)體店的商機(jī)。”
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