“重大節點前的市場調研是組貨的依據”，2014年五一到來之際，五星電器結合今年前4個月的銷售表現及多家調研機構的分析，對五一消費市場特征做出一系列前瞻性分析：由于2013年房地產市場的余溫效應及大家電步入換代期，預計家裝類的大電繼續旺銷，并呈現健康、智能、高端趨勢;手機等3C產品的消費則呈現高端、低端兩極化方向。同時由于出游正成為消費者小長假的選擇，提前消費傾向更明顯。

　　五星電器五一備貨35億元，重點備貨大家電及3C新品，并從4月25日起提前啟動五一黃金周促銷，一直延續到5月4日，以10%-30%的折扣力度搶奪市場。產品上，彩電將在4K、大屏方面重點突破，空調將以一、二級能效的1.5P變頻空調為主打，冰箱、洗衣機鎖定大容量機型，廚衛在保持高性價比套餐投入量的同時兼顧嵌入式廚電。3C方面將繼續突出智能手機、平板電腦、和單反(微單)相機等組貨優勢。

　　家裝熱潮帶動油煙機、熱水器等廚衛家電成熱銷前鋒

　　2013年我國商品房銷售面積130551萬平方，同比增長17.3%，銷售額同比增長26.3%。步入2014，隨著住房陸續交付，家裝市場開始進入旺季。據中怡康數據顯示，2014年前兩月，油煙機零售量的同比增長15.6%，熱水器同比增長8.6%，迎來銷售熱潮。

　　五星電器表示，在新婚新居的家庭中，約80%的購房者都會為自己的新家成套購置廚衛產品，他們一般在裝修前就將其納入裝修設計規劃并一次性完成采購。因此煙灶套餐和熱水器成熱銷前鋒。而因整體廚房成為近年來家裝的流行新風向，與之匹配的嵌入式廚電也迎來了銷售熱潮。隨著裝修的持續進行，預計空調、冰箱、洗衣機等大家電的銷量將在五一期間明顯上升。

　　2014年大家電進入更新換代期，五一銷售將爆發

　　根據空調8-10年使用周期測算，2004-2006年左右的城市市場空調消費者在今年開始大量換新。GfK也預測2014年空調銷額或同比增長12.6%。第一批購買液晶電視的消費者也開始大量換新。同時，冰洗也正處于更新換代期。消費者正在用三門乃至多門冰箱替換家中傳統的二門冰箱。洗衣機也開始從雙缸、波輪走向滾筒。諸多更新換代需求為大家電市場銷量提供了穩步支撐。據五星電器觀察發現，由于在消費者的觀念里五一已成為商家打折的大型促銷節點，因此隨著假日的臨近，近期來門店了解家電型號、功能和詢價的消費者明顯增多，預計五一將迎來購買高峰。

　　五星結合消費需求和近期銷售數據分析得出：一、二級能效的1.5P變頻空調將是消費者的首選，其次是3P柜機。在容積上，冰箱和洗衣機都延續了大容積趨勢，消費者多關注300-350L、400-450L的多門冰箱和大容量滾筒洗衣機。中怡康則預計在今年五一期間，空調市場的變頻零售量份額能達到60.6%左右。洗衣機方面，滾筒市場中4157元及以上價位段的中高端及高端滾筒零售額份額將高達55%。

　　時尚、方便、人性化，智能家電受到消費者青睞

　　隨著大數據時代的到來，中國的家電產業正在逐步向智能化和泛“IT”化轉變，“高端、科技、智能”成各品類家電出新品的關鍵詞。五星今年前4個月的銷售數據顯示，海爾的智能云空調天樽系列、長虹的智能空調CHiQ等關注度陡升。彩電方面，98%的人樂意購買智能電視。4K電視也進入全面爆發階段，市場滲透率將達16%。而在手機、數碼方面，智能機型則早已主宰市場。所以各大品類的購買客單價將有所提升。高消費意識的提升主要在于消費者生活水平的提升和對健康、高品質生活的追求。

　　基于以上需求，而除了更新換代的各品類特價資源，智能家電也將是五星關注的重點。屆時將聯合包括海爾、三星、西門子、格力、美的等在內的百大品牌通過“提前預存定金10倍翻”、“單品直降”、“滿額贈全場通用券”、“套餐滿額贈禮”、“刷銀行卡享多重優惠”等方式全面讓利，平均降幅達10%-30%。

　　比價成常態，價保和送裝服務成實體店必殺技

　　隨著電商的迅猛發展，消費者已經養成購物必比價的消費習慣。五星電器表示，鼓勵消費者大大方方拿著手機到門店比價。消費者可以在五星各大門店現場聯網查詢網絡價格，線上可以參照蘇寧易購，線下可同市區內大型家電連鎖賣場、百貨商場、連鎖超市或專賣店相比，如果五星在4月25日-5月4日的五一促銷內所售賣的同品牌、同品種、同規格、同型號、同配置的正規渠道的商品高于以上提及到的商家，消費者可享受差價賠付。

　　這個五一，商家不僅拼價格，還在拼服務。五星電器表示，在服務上五星所占優勢是網絡無可比擬的：消費者可以現場體驗真機，有任何不懂的問題可以免費咨詢專業家電顧問。購物結束后小家電現場提貨，大家電準時配送超時賠付、超遠程免費配送，空調、彩電48小時快速送裝。
　　(聯商網 通訊員 王小唯)