臺(tái)灣全聯(lián)商業(yè)初貴民:新媒體營(yíng)銷(xiāo)的操作手法
聯(lián)商網(wǎng)消息:4月12日,聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)三大研討會(huì)之一的“新媒體營(yíng)銷(xiāo)”會(huì)議上,臺(tái)灣全聯(lián)商業(yè)總經(jīng)理特別助理、原臺(tái)灣京華城高管初貴民發(fā)表了主題為《新媒體營(yíng)銷(xiāo)操作手法及案例分享》的演講。
以下是演講內(nèi)容
今天我介紹的內(nèi)容主要是有兩個(gè),一個(gè)是臺(tái)灣篇,一個(gè)是日本篇,臺(tái)灣篇是我自己服務(wù)的公司,第二個(gè)是日本篇。我們公司這一個(gè)APP新媒體實(shí)際的案例的話,在2012年我們得到臺(tái)灣最杰出的APP,可能消費(fèi)者到超市,他不知道買(mǎi)了這個(gè)東西怎么搭配這個(gè)菜,怎么料理這個(gè)菜,所以我們叫全聯(lián)好食品APP,目前這個(gè)APP下載次數(shù)60萬(wàn)人次。
第二個(gè)是本篇,今年得到日本第四次的O2O大賞的APP,它是透過(guò)料理網(wǎng)站,把日本數(shù)以?xún)|計(jì)的超市里的特價(jià)商品丟到APP去,做到一個(gè)完美鏈接,做到一個(gè)O2O,把營(yíng)銷(xiāo)策略帶動(dòng)起來(lái),目前有130萬(wàn)人登錄這個(gè)使用,也獲得很多反映,這是一個(gè)在營(yíng)銷(xiāo)端的成功案例。
介紹日本的最大的食品網(wǎng)站,它每個(gè)月使用人數(shù)2000萬(wàn),日本人口1.2億人口,六分之一的人使用這個(gè)網(wǎng)站,包括APP等。它是一個(gè)投稿型,消費(fèi)者參與型的網(wǎng)站,目前食譜的數(shù)量在它的臉譜網(wǎng)里面,擁有全世界最大的食譜數(shù)據(jù)庫(kù),目前進(jìn)入美國(guó)。
這個(gè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)很有趣,它的收入60%是會(huì)費(fèi),40%是其他業(yè)務(wù),差不多有200萬(wàn)會(huì)員繳這個(gè)會(huì)員。根據(jù)每個(gè)月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)講,跟中國(guó)和臺(tái)灣不一樣,日本雖然現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,但是還是專(zhuān)業(yè)婦女帶小孩做飯等等,這個(gè)比例比我們中國(guó),或者比臺(tái)灣高很多。每個(gè)月1400萬(wàn)人在用它的個(gè)人電腦、智能手機(jī),最近同樣的數(shù)字超過(guò)在電腦上使用,5141萬(wàn)。它的方式差不多,全部對(duì)應(yīng)所有的平板智能手機(jī)、電腦的。今天介紹的內(nèi)容是它得獎(jiǎng)的內(nèi)容,COOKPAD是在今年的最佳O2O的大獎(jiǎng),它的做法很簡(jiǎn)單,就是把所有的零售通路拿到體系來(lái),說(shuō)服它便利店的生鮮特價(jià)商品,丟到APP上面,消費(fèi)者通過(guò)APP去了解。
互聯(lián)網(wǎng)改變很多人的購(gòu)物方式,40%的人說(shuō)確實(shí)是改變了他的購(gòu)物方式,38%的人認(rèn)為他在購(gòu)買(mǎi),或者購(gòu)物的時(shí)候上網(wǎng)查一下關(guān)于食材方面的食譜,60%上網(wǎng)之前去查詢(xún)食品網(wǎng)站,或者是電子DM看一下有沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)。這兩個(gè)概念都是很簡(jiǎn)單的料理主題,去把食譜作連接,去把門(mén)店特價(jià)信息傳出去之后,把消費(fèi)者引導(dǎo)到實(shí)體店鋪,針對(duì)食材和料理的提案去做信息,去做一個(gè)采買(mǎi)的行動(dòng)。
基本上這兩個(gè)還有共同特色來(lái)講,并不是一個(gè)一次性的促銷(xiāo)活動(dòng),不像內(nèi)地O2O、電商、支付寶等等,可能全世界還沒(méi)有中國(guó)搞得這么火紅的地方,這個(gè)做法是長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的策略,并不是一次來(lái)就好,單一的一個(gè)商品,爆發(fā)性地賣(mài)得很好,它是一個(gè)去長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)互動(dòng)的關(guān)系。
(聯(lián)商網(wǎng)編輯部 武漢現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道)
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