在其他零售企業(yè)強(qiáng)化O2O的探索時(shí)，國(guó)美卻提出了一個(gè)新概念——O2M。

　　國(guó)美電器日前對(duì)外披露了未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，即“線下實(shí)體店+線上電商+移動(dòng)終端”的組合式運(yùn)營(yíng)模式，又稱(chēng)O2M。

　　對(duì)此，國(guó)美電器副總裁何陽(yáng)青在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，隨著消費(fèi)者需求的變化，國(guó)美在今年提出這一全新發(fā)展戰(zhàn)略。“真正的全渠道零售商并不是O2O，而應(yīng)該是O2M模式，即線下實(shí)體店+線上電商+移動(dòng)終端的組合式運(yùn)營(yíng)模式。”

　　據(jù)了解，國(guó)美圍繞O2M戰(zhàn)略進(jìn)行了廣泛的布局：在線下，除了國(guó)美自有的一級(jí)、二級(jí)門(mén)店之外，國(guó)美還將與百貨、超市、綜合性賣(mài)場(chǎng)、地方連鎖等業(yè)態(tài)進(jìn)行合作。在線上，除了國(guó)美在線的自營(yíng)業(yè)務(wù)和平臺(tái)業(yè)務(wù)之外，國(guó)美還將與社會(huì)化電商平臺(tái)展開(kāi)廣泛合作，加上移動(dòng)終端與線上、線下的緊密融合。

　　尤其是在手機(jī)移動(dòng)端，國(guó)美目前在全國(guó)1585個(gè)店鋪已經(jīng)全部鋪設(shè)WIFI，并提供顯示終端為消費(fèi)者提供比價(jià)服務(wù)，而且還可以介紹產(chǎn)品性能、指導(dǎo)購(gòu)物流程以及直接下單并獲取消費(fèi)者信息反饋。

　　在何陽(yáng)青看來(lái)，消費(fèi)類(lèi)電子還有巨大的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)空間。美國(guó)百思買(mǎi)的商品毛利率在25%左右，而國(guó)美目前只有18%，還有不小的差距。何陽(yáng)青說(shuō)，通過(guò)分析百思買(mǎi)的案例，可以看到百思買(mǎi)很大一部分的利潤(rùn)來(lái)源于消費(fèi)類(lèi)電子的零配件業(yè)務(wù)。

　　“這也是國(guó)美未來(lái)潛在的巨大市場(chǎng)，也是我們進(jìn)一步提升盈利水平的機(jī)會(huì)。”何陽(yáng)青舉例說(shuō)，賣(mài)凈水器其實(shí)賺不到多少錢(qián)，其實(shí)它的核心利潤(rùn)貢獻(xiàn)來(lái)源于里邊的過(guò)濾器。

　　何陽(yáng)青還表示，專(zhuān)注消費(fèi)類(lèi)電子，并不代表國(guó)美放棄其他品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)。目前國(guó)美在電商業(yè)務(wù)上一個(gè)是自營(yíng)平臺(tái)，一個(gè)是開(kāi)放平臺(tái)，開(kāi)放平臺(tái)會(huì)在線上進(jìn)行跨品類(lèi)擴(kuò)展，邀請(qǐng)更多的商家入駐。

　　對(duì)此，全國(guó)消費(fèi)電子渠道商聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)吳咸建對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，美國(guó)的百思買(mǎi)以及日本的家電連鎖賣(mài)場(chǎng)中，軟件和內(nèi)容服務(wù)占比很高，這些關(guān)聯(lián)商品的毛利率都高達(dá)25%以上，所以國(guó)內(nèi)的家電賣(mài)場(chǎng)在這方面有提升的空間，但是需要對(duì)商品結(jié)構(gòu)作出調(diào)整。
　　（每日經(jīng)濟(jì)新聞 記者 孫衛(wèi)濤）