超市標(biāo)價48元一箱的牛奶，等到結(jié)算時價格變成了72元；連鎖店銷售的手機包，店內(nèi)標(biāo)價為8.90元，結(jié)賬小票打印金額卻為10.90元……生活中，類似的價格欺詐行為讓消費者防不勝防，一不小心便被商家騙了錢。

　　昨日，杭州市物價局在吳山廣場舉辦群眾開放日活動。活動現(xiàn)場，杭州市物價局監(jiān)督檢查分局局長趙全新公布了今年查處的十大價格違法案例。

　　十大案例中，超市、賣場是“低標(biāo)價高結(jié)算”的重災(zāi)區(qū)。此外，房產(chǎn)商未對商品房明碼標(biāo)價現(xiàn)象也相對集中，成為受處罰最重的行業(yè)。

　　超市賣場成“低標(biāo)高結(jié)”重災(zāi)區(qū)

　　去趟超市，采購的東西多，價格記不太清。總價多收幾元錢，消費者往往感覺不出來。一些超市利用這一點，打起了歪主意。

　　今年8月，有消費者投訴，樂購超市存在低標(biāo)價高結(jié)算的現(xiàn)象。8月9日，杭州市物價局在對杭州慶春樂購購物有限公司進行價格政策執(zhí)行情況檢查時發(fā)現(xiàn)，該公司在銷售商品時，一款名為光明酸牛奶飲品(原味、190毫升×24盒)的商品，賣場標(biāo)價48元/箱，而實際結(jié)算價格為72元/箱。

　　無獨有偶。今年杭州市物價局兩次對杭州歐尚超市石祥店調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，該店在去年12月28日銷售“椰樹牌天然椰子汁利樂包”(245毫升×6盒)時，商品標(biāo)價簽標(biāo)示的價格為10.20元/包，折合1.70元/盒，而實際結(jié)算價格為2.80元/盒；今年2月25日該超市銷售的“太平之選特級初榨橄欖油”(750毫升×2禮盒裝)，商品標(biāo)價簽標(biāo)示的價格為158元/盒，實際結(jié)算價格為185元/盒。

　　除了超市外，屈臣氏也因“低標(biāo)高結(jié)”上了黑榜。杭州屈臣氏個人用品商店有限公司太平里分店銷售的麥兜造型手機包(貨號：100277809)，店內(nèi)標(biāo)價為8.90元/個，結(jié)賬小票打印金額卻為10.90元/個。

　　物價部門表示，商品標(biāo)價簽標(biāo)示的價格與實際結(jié)算價格不符，上述行為違反了國家發(fā)改委《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，屬價格欺詐的價格違法行為。

　　“樂購超市在4月3日和6月14日已經(jīng)兩次因價格欺詐被依法處以5萬元和10萬元的罰款，此次屬屢查屢犯，物價部門依法對其作出罰款30萬元的行政處罰。歐尚被罰款6萬元，屈臣氏受罰2萬元。”杭州市物價局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。

　　三家房產(chǎn)商未明碼標(biāo)價受重罰

　　房子是不少人一輩子中采購的最大件商品。為了讓商品房公平公開交易，物價部門要求商品房做到明碼標(biāo)價銷售。然而在利益驅(qū)動下，一些房開商卻是“鋌而走險”。今年有三家房開商因不明碼標(biāo)價吃到了大罰單。

　　11月5日，杭州市物價局在商品房銷售明碼標(biāo)價專項檢查中發(fā)現(xiàn)，杭州綠城東友房產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的“春江明月”樓盤項目，售樓部現(xiàn)場缺少在售樓盤《商品房銷售明碼標(biāo)價牌》；有62套在售房源價目表缺少核心要素(層高、戶型、公攤面積等)；有220套未公開公示可售房源；已售房源標(biāo)示的價格與實際成交價格不符。

　　同樣存在上述情況的還有杭州千島湖遠(yuǎn)洋置業(yè)有限公司開發(fā)的“金基觀島庭苑”樓盤項目、杭州鴻悅置業(yè)有限公司開發(fā)的“中糧方圓府”樓盤項目。

　　物價部門表示，開發(fā)商的行為違反了國家發(fā)改委《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》、《商品房銷售明碼標(biāo)價規(guī)定》和《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，涉嫌不明碼標(biāo)價、不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價以及價格欺詐的價格違法行為。

　　三家房開商最終自食惡果。物價部門依法分別對上述三家房開商做出了65.7萬元、62.3萬元、20.2萬元的行政處罰。

　　醫(yī)療、餐飲、旅游行業(yè)暗藏價格貓膩

　　記者注意到，今年公布的十大案例中，還有來自醫(yī)療、餐飲、旅游等行業(yè)的價格違法行為。杭州市物價局提醒消費者，在這些與生活密切相關(guān)的場所消費時要多加留心。

　　杭州東來順飯莊有限公司的價格貓膩藏在了羊肉卷里。檢查人員發(fā)現(xiàn)，該公司銷售的鉆石杜伯卷羊肉，菜單上明確標(biāo)示“規(guī)格為250克”，經(jīng)實際稱重，重量分別為216.1克和221.4克，分別短缺33.9克和28.6克。另外，其銷售的“冷菜”、“杭州風(fēng)味”、“本店特色”、“地方風(fēng)味”等菜肴只標(biāo)明了菜名、價格，沒有按規(guī)定標(biāo)明菜肴的規(guī)格。最后，杭州市物價局依法對其作出罰款6.1萬元的行政處罰。

　　病人住院，交床位費也要注意。杭州愛德醫(yī)院給患者住四人間病房(40元/日/床)卻收取三人間床位費(50元/日/床)。醫(yī)院標(biāo)示價格與實際不符受罰5萬元。

　　出門停車、旅游也一樣要小心價格欺詐。天鐘山旅游景區(qū)旅游門票價格為每人35元。而杭州富陽天鐘山旅游有限公司卻對部分非富陽戶籍游客收取每人60元。物價部門最終沒收違法所得5925元并處罰款2000元的行政處罰。杭州常青停車場設(shè)置的收費公示牌，未標(biāo)明大型車輛、小型車輛的停車具體收費標(biāo)準(zhǔn)，受罰4000元。

　　今年以來，杭州市各級價格主管部門嚴(yán)厲打擊各類價格違法行為，有力地維護了杭州市良好市場價格秩序。數(shù)據(jù)顯示，截至11月底，全杭州共計查處價格違法案件201件，實施經(jīng)濟制裁總金額1241.026萬元，其中沒收589.1萬元，罰款409.73萬元，退還消費者242.196萬元。
　　（今日早報 記者 高麗莎 通訊員 孟青青）