成都業內人士揭百安居自有品牌多為劣質貼牌
消費者質疑在百安居購買的節能燈泡有問題。
成都市民張先生22萬元找百安居裝修,兩年時間不到,裝修質量問題頻現。律師分析百安居合同后發現,暗含的三大陷阱也讓消費者維權困難。(本報近日曾連續報道)昨日,張先生給華西都市報記者打來電話說,百安居的工作人員已經承諾,對屋內出現的各種問題進行維修。
不過,近日來華西傳媒呼叫中心96111接到了不少消費者的反映百安居的來電。一位李先生說自己曾經在百安居里買到過不合格電子節能燈,如今該產品在百安居的貨架上仍然有售。
事實果真如此么?記者以消費者身份來到位于蘇坡立交橋附近的百安居商場一探究竟。
同款節能燈廣東抽查質量不合格
在百安居商場一樓的特賣銷售點位上,華西都市報記者看到了李先生所說的這款型號為“YPZ220V/8-2U· RR·DE148W”的電子節能燈,橙紅色的包裝非常醒目,其促銷價格為6.9元。
記者了解到,這款產品在今年6月份被廣東省消委會抽檢市場節能燈產品時,被發現有問題。記者在廣東省消委會消費維權網上看到,由上虞元亨照明電器有限公司生產、百安居(中國)投資有限公司銷售的這款電子節能燈,其不合格的項目是騷擾電壓,會對家庭其他電器造成一定程度的干擾,導致周圍廣播電視接收和儀器設備不能正常工作,還存在影響人體健康的可能性。
一位銷售人員表示,暫時沒有接到該產品不合格以及下架的通知。消費者李先生也告訴記者,此前他曾拿著購物小票到該店來退貨,前臺工作人員卻稱過了退貨期限,不予退貨,稱“沒有接到該產品不合格的通知”。隨后記者來到百安居科華店,發現也有該型號的燈泡銷售。
由于廣東省消委會消費維權網并未公布問題產品的批次,是否和成都百安居兩家店所售賣的產品是同一批次?截至昨日記者發稿前,百安居并未給出任何回復。
屢現質量問題水龍頭易漏水地板不耐磨
據了解,近年來,上海等地質監局對百安居不合格產品的通報屢次見諸報端。
2012年7月,上海質監局公布的《2012年上海市水嘴產品質量監督抽查結果》顯示,由百安居(中國)投資有限公司生產的一款型號為“M33241,單柄雙控,DN15”,批號為“103545909”的廚房龍頭也被鑒定為不合格。其主要原因是管螺紋精度不合格,而該項目不合格會導致產品易漏水或接口爆裂等現象。除此之外,其自有的地板品牌也曾出現過問題。
據《北京商報》報道,2007年3月,由民間發起,國家人造板質量監督檢驗中心配合的地板“抽樣檢測”,也讓百安居再度陷入“地板門”質量丑聞,在接受隨機檢測的15個強化木地板品牌中,百安居有3款自有品牌上榜。
據了解,當次檢測的內容包括靜曲強度、內結合強度、吸水厚度膨脹率、表面膠合強度、表面耐磨以及甲醛釋放量等6項指標,其中百安居的3款自有品牌被檢測出靜曲強度和表面膠合強度未達到標準、表面耐磨極差等問題。
業內人士:自有品牌多是劣質貼牌
百安居的問題產品是否有實施召回?自有品牌為何會屢曝質量問題?
華西都市報記者前日便向百安居總部發出了采訪提綱,但截至昨日晚上7點發稿前,并未收到任何回復。據了解,自從雅迪爾稱百安居拖欠貨款上千萬,鬧上法庭之后,一些一線品牌開始撤離百安居。
一不愿透露姓名的業內人士分析稱,大品牌撤出之后,百安居開始大力開發自有品牌。記者也在百安居的家裝課堂上看到,百安居的自有品牌是由百安居設計,委托廠家生產,再由百安居檢驗、售賣,自有品牌并非單純“貼牌”。
不過業內人士直言,為了實現利潤最大化,不少百安居自有品牌在簡陋的“代工工廠”貼牌生產出來的,其質量無法得到保障。
一位熟悉家裝市場的何先生表示,像百安居這樣的賣場買大品牌比較劃算,因為這類賣場的議價能力比較強,但“貼牌”的自有品牌,質量一般,“售價不低,毛利高得很,這樣有助于增加利潤,但容易導致有些產品質量不過關”。
(華西都市報)
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