聯(lián)商網(wǎng)消息：作為南京亞青村內(nèi)唯一的一家便利店，蘇果“好的”每天都要接待來自各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員和官員們。日前，記者實(shí)地走訪了現(xiàn)場(chǎng)，近距離感受售賣點(diǎn)的各項(xiàng)服務(wù)。
　　
　　

　　記者在亞青村看到，蘇果好的便利店按組委會(huì)統(tǒng)一要求，搭建在一個(gè)白色帳篷內(nèi)，走進(jìn)帳篷，記者看到休閑區(qū)面積有近8個(gè)平米，擺放桌椅凳子供休息。商品區(qū)大約有15平米，貨架上擺放著洗發(fā)水、沐浴露、牙刷、香皂、便攜水杯、防曬霜、電池、插線板、充電寶、剃須刀、內(nèi)褲、毛巾、拖鞋，甚至還有報(bào)刊雜志報(bào)、撲克牌等，一應(yīng)俱全。店長(zhǎng)告訴記者，店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的商品有200多種，基本上可以滿足除食品之外日常應(yīng)急需求，還特意引進(jìn)了20多種進(jìn)口商品。
　　

　　記者了解到，亞青村內(nèi)運(yùn)動(dòng)員都有指定的用餐地點(diǎn)，生活用品也大多為配發(fā)，因此售賣點(diǎn)主要提供的也只是一種補(bǔ)充性的服務(wù)，用來滿足個(gè)性化需求。店長(zhǎng)告訴記者，“每天的來客人數(shù)大概100多人，有運(yùn)動(dòng)員、領(lǐng)隊(duì)、官員等，從幾天的營(yíng)業(yè)中，我們發(fā)現(xiàn)，最好賣的是沐浴露、漱口水、毛巾、拖鞋、女性用品等，所以補(bǔ)貨上我們也進(jìn)行了一些針對(duì)性的調(diào)整。”

　　但是，要完全服務(wù)好這些來自45個(gè)國(guó)家的運(yùn)動(dòng)員并非是一件容易的事。店長(zhǎng)告訴記者，“亞青村開村第二天，就有一位運(yùn)動(dòng)員官員來購(gòu)買脫毛膏和香氛。我們當(dāng)時(shí)沒有這種商品，但為了不讓顧客失望，我們和他約好次日來取貨。當(dāng)晚，我們就向總部申請(qǐng)向其他大店緊急調(diào)了幾件貨。第二天顧客再次前來買走了商品，一再表示感謝。”

　　“還有人來買手機(jī)充電器，店里沒有適配型號(hào)，碰巧我們收銀員有一個(gè)同型號(hào)的，就特意從家里帶過來借給顧客使用。客人有問題，我們都盡量幫助解決，我們希望通過服務(wù)讓外國(guó)友人感受到南京人的友好熱情。語言交流上，沒有很大障礙，一方面有志愿者幫助翻譯，另外，通過手勢(shì)比劃，我們也能和運(yùn)動(dòng)員做一些簡(jiǎn)單的交流，比如商品數(shù)量，價(jià)格等。”店長(zhǎng)告訴記者。

　　中午11點(diǎn)半，運(yùn)動(dòng)員們都去餐廳就餐了，蘇果的員工們也開始解決自己的午餐問題，記者看到，他們從柜臺(tái)下面拿出幾個(gè)塑料袋，里面有包子、麻團(tuán)、八寶粥等方便食品。“早上來的時(shí)候多帶一點(diǎn)，午飯晚飯就一并解決了。”幾位員工笑呵呵的告訴記者。