2013年5月份，寧波太平洋百貨集團與中國電信簽定協議，全面合作建設商場無線網絡基站熱點，并免費開放，以提升顧客購物的舒適度與愉悅度。7月份，寧海太平洋百貨人民店和寧海太平洋國際購物中心免費WiFi全面開放，成為浙江省首家WiFi全樓全館熱點覆蓋的連鎖百貨，全面進入WiFi免費上網時代。

　　太平洋百貨一直致力于發現顧客需求，為顧客提供更滿意的服務。在手機占據碎片時間的今天，如何更好的服務不停使用手機移動互聯網的顧客，提供更好的百貨店的體驗和感受是現代百貨關注的重點。顧客在逛街的同時，可以上網搜索品牌潮流信息，可以拍張照片，在微信朋友圈分享心儀商品，在微博告訴自己的粉絲我的生活品味。微時代的今天，手機移動互聯網是我們離不開的伙伴。百貨商場作為不斷更新生活品味的潮流前線，提供方便快捷的WiFi是大勢所趨。太平洋百貨集團第一時間滿足了顧客的需求，并將WiFi免費開發，全館覆蓋，只要打開手機或電腦WiFi后，在商場內均可搜索到“nhpcc”信號，直接上網，大大提升了顧客在店購物的愉悅感。

　　與此同時，太平洋百貨開發各門店微信微薄帳號，只要掃描商場海報和柜臺POP上的二維碼，即可加入官方微博微信。什么時候折扣、什么品牌活動、品牌最新潮流信息等等，看看、問問官方的微信微博小秘書，答案馬上奉上。