聯商網消息：從商務部獲悉，由北京長益信息科技有限公司負責編寫的《百貨店客戶關系管理系統基本功能要求》已完成審核與發布工作，該標準作為全國首部百貨店客戶管理系統的行業規范,也正式填補了這一領域的空白。據了解，標準已于今年6月1日起正式實施。
　　

　　隨著市場競爭的加劇,流通企業日益感受到競爭的壓力,越來越多的流通企業開始重視客戶關系的管理,通過客戶關系管理系統的建立,將商業活動與數據挖掘、數據倉庫、會員卡發放等信息技術緊密聯系起來,為企業的顧客提供精準和體驗式的服務。

　　作為流通信息化行業的領導企業,長益科技也肩負著引導行業發展的重任。為了能夠更好規范流通行業客戶關系管理系統的功能要求,在中國百貨商業協會的支持下,長益調動了公司的核心骨干,借鑒長益科技20年的行業產品技術經驗,主持編寫了本次《百貨店客戶關系管理系統基本功能要求》的標準,在商務部的多次審核中通過并將于今年6月1日起正式實施。