4.20雅安震后月余，災(zāi)區(qū)重建關(guān)鍵期。

　　此時(shí)，曾參與救援的民間個人、機(jī)構(gòu)與企業(yè)志愿者大多結(jié)束工作。然而，也有企業(yè)在深化延續(xù)，比如浙商代表沈國軍的銀泰商業(yè)集團(tuán)。

　　雅安市政府網(wǎng)站顯示救災(zāi)款物監(jiān)督審計(jì)工作進(jìn)展，截至5月23日，全市已累計(jì)派出審計(jì)人員2157人次，對全市833個機(jī)關(guān)單位、375個物資接收點(diǎn)、131個受災(zāi)群眾安置點(diǎn)、430個鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及436個村組進(jìn)行了監(jiān)督檢查……

　　習(xí)主席5月21日來到蘆山地震災(zāi)區(qū)，鼓勵孩子們“有希望就有力量，有夢想就有創(chuàng)造”。

　　公眾與志愿者，都有祝福和期待。

　　低調(diào)沈國軍

　　在大災(zāi)難面前，許多救助現(xiàn)場在外界看來猶如童話般只有善和感動。然而，任何止于煽情的淚水和悲傷，都是廉價(jià)的。

　　對于救助者來說，有沒有捅破“童話”的職業(yè)能力和勇氣，能不能看到災(zāi)難更多的復(fù)雜性，如何讓救助真正成為一種結(jié)構(gòu)性工程，而不僅僅是在情感驅(qū)動之下“添亂”，是一種考驗(yàn)。

　　銀泰可能做到了。

　　作為最早進(jìn)入雅安的救助單位之一，銀泰集團(tuán)旗下銀泰商業(yè)集團(tuán)、銀泰置地集團(tuán)、北京銀泰中心等單位員工組成志愿者大聯(lián)盟，在成都設(shè)指揮所，科學(xué)、及時(shí)運(yùn)送物資進(jìn)入雅安鄉(xiāng)村。

　　銀泰集團(tuán)董事長沈國軍4月20日、22日在微博連發(fā)兩條，其中一條是微信圈的聊天記錄截屏(第一組進(jìn)入災(zāi)區(qū)的志愿者發(fā)回相關(guān)消息)。沈國軍在這次銀泰助力雅安行動的專門微信群里密切關(guān)注前方動態(tài)。

　　他在著名浙商群體里素來低調(diào)，強(qiáng)調(diào)實(shí)干和作為，他認(rèn)為慈善也是一種事業(yè)，是另一種夢想，公益慈善也是每一個人共同的責(zé)任。

　　5月16日，沈國軍個人微博宣布，“今年銀泰的捐贈計(jì)劃，首先將會為愛佑慈善基金會捐贈3000萬人民幣，設(shè)立愛佑新生項(xiàng)目——銀泰集團(tuán)專項(xiàng)基金。這項(xiàng)基金將用于病患孤兒養(yǎng)護(hù)中心的建設(shè)及運(yùn)營，希望能夠挽救更多孤兒生命，并幫助他們重獲新生。”

　　記者李頎拯在5月27日報(bào)道中引用了一位銀泰志愿者的感慨，“回到杭州，我在一位援助志愿者的微博中看到一句對此場景的評論‘在另一場關(guān)于心靈自由、尊嚴(yán)的重建中，你我都是災(zāi)民’。”

　　5月11日，一位參與雅安救災(zāi)的銀泰志愿者在博客中寫道：參與整個救助過程，讓我意識到，雅安不僅是一個地名，更是4.20震痛中國后救援、凝聚與自強(qiáng)的代名詞。我為公司感到自豪!

　　百萬物資

　　在銀泰的官微@銀泰百貨集團(tuán) 上能看到行動描述，還提供確認(rèn)后災(zāi)情信息等開放協(xié)作，還幫銀泰網(wǎng)的競爭對手帶了一批貨。

　　據(jù)悉，銀泰志愿者分批深入雅安鄉(xiāng)村發(fā)放救援物資，總價(jià)值約一百多萬元。截至5月20日，在成都和雅安的銀泰志愿者共42名，累計(jì)送達(dá)物資13車，援助了蘆山縣龍門鄉(xiāng)，天全縣新華鄉(xiāng)、始陽鎮(zhèn)、大坪鄉(xiāng)、老場鄉(xiāng)、思經(jīng)鄉(xiāng)等地。物資含礦泉水、帳篷、方便面、奶粉、大衣等24種。

　　準(zhǔn)專業(yè)救援機(jī)構(gòu)。這是銀泰成都指揮所現(xiàn)場總指揮、銀泰商業(yè)集團(tuán)總裁陳曉東的要求。他認(rèn)為，“intime優(yōu)良傳統(tǒng)和包括及時(shí)行動在內(nèi)的參與社會、時(shí)尚的使命。2013年起致力于消費(fèi)解決方案提供商。而生命大美，震后重建大善，這些就是時(shí)尚之魂……”

　　雅安農(nóng)產(chǎn)品義賣

　　銀泰志愿者雅安物資配送階段的后幾天，重點(diǎn)落到了如何讓這種救援以最為妥帖的方式延續(xù)下去。4月27日，媒體記者開始撤出災(zāi)區(qū)，不少志愿者們開始擔(dān)心，雅安是否會被很快遺忘？

　　銀泰高層最終決定在銀泰百貨各門店和銀泰網(wǎng)進(jìn)行雅安特色農(nóng)產(chǎn)品義賣會。一方面幫助雅安農(nóng)產(chǎn)品走出去;另一方面，也可以借此觸動顧客，讓城市人群持久關(guān)注雅安動態(tài)，引發(fā)公益熱情;更重要的，這是尊重雅安自強(qiáng)，運(yùn)用企業(yè)流通優(yōu)勢的恰當(dāng)方式。

　　雅安境內(nèi)，如天全縣、蘆山縣，缺少工業(yè)產(chǎn)業(yè)，中青年男人多出門務(wù)工，婦女老少留守，多以農(nóng)為生，許多人種獼猴桃、花椒、茶葉等農(nóng)作物，各縣都有不少生產(chǎn)加工廠。遇震，更難以推動渠道發(fā)展，滯銷在所難免。

　　4月28日，在雅安天全縣、蘆山縣，去了幾家代表性廠家及雅安農(nóng)產(chǎn)品大型流通商。志愿者們挑選了48件樣品，總共1200元錢左右。他們一邊感慨著當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的物美價(jià)廉，一邊連夜趕回成都，隨后由集團(tuán)自營部跟進(jìn)采購。

　　銀泰采購價(jià)值近三百萬元的幾十種雅安農(nóng)產(chǎn)品，幾乎從未離開過四川，連走向成都市場也還是年前雅安市商務(wù)局為市長準(zhǔn)備的推廣規(guī)劃。銀泰為雅安商品零毛利銷售，其中熱銷品“瀑布情櫻桃干”由顧客自主定價(jià)并直接捐贈，承擔(dān)場地、物流、人力、損耗等費(fèi)用。

　　不愿透露姓名的銀泰志愿者表示，這是動員全國門店員工，引發(fā)各地市民關(guān)注，幫助顧客傳遞愛。

　　5月4日，櫻桃干、獼猴桃酒、竹葉茶……這些富有雅安當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品被整齊擺放在銀泰杭州七家門店義賣處的貨架上，貼有“銀泰義賣會”、“把愛運(yùn)進(jìn)去!我們記得雅安”等標(biāo)語和銀泰志愿者救助雅安現(xiàn)場照片的海報(bào)吸引著來往的顧客駐足。

　　5月5日，記者走訪了其中的四個義賣處，喜歡這樣低調(diào)、有為的企業(yè)作風(fēng)。銀泰百貨杭州慶春店的櫻桃干已經(jīng)賣完了，據(jù)當(dāng)值志愿銷售員介紹，很多顧客聽說義賣所得資金是直接捐給災(zāi)區(qū)的，毫不猶豫地就往募捐箱里投了面額50、100元的紙幣，4日當(dāng)天就賣完了。

　　在義賣現(xiàn)場，還可以在海報(bào)上看到一行字：凡雅安人，可以憑身份證，免費(fèi)領(lǐng)取二郎山奇異果酒一瓶。在銀泰杭州西湖店，收銀員表示，當(dāng)天已有13名雅安人登記領(lǐng)走該酒。

　　據(jù)悉，雅安特色農(nóng)產(chǎn)品銀泰義賣會還會持續(xù)半個多月。5月20日起陸續(xù)在全國31個門店和銀泰網(wǎng)開賣。

　　理性公益

　　壹基金創(chuàng)始人李連杰認(rèn)為，慈善需要激情，公益需要理性。銀泰公益也很理性。

　　銀泰商業(yè)集團(tuán)5月內(nèi)部發(fā)文號召，由集團(tuán)人力資源部等三個部門作為發(fā)起、主管部門，向全國各門店招募首批固定的銀泰志愿者隊(duì)伍，預(yù)計(jì)40人規(guī)模。也許對銀泰來說，助力雅安只是企業(yè)責(zé)任感的集中表現(xiàn);而其真正述求，是希望這種對于公益的熱情，能真正流淌在每個銀泰人的血液里。

　　將由志愿者通過選舉等辦法，制定章程、推選會長與秘書長、委員等，決定企業(yè)今后可持續(xù)并及時(shí)響應(yīng)社會及身邊的公益需求。

　　由此可見，銀泰嚴(yán)肅組建志愿者隊(duì)伍，正是要讓公益成為一種習(xí)慣。也提醒每一個人學(xué)會如何更專業(yè)地去進(jìn)行公益行為。畢竟，在一場大災(zāi)難面前，勇氣、熱情、責(zé)任這些高尚的詞匯，都要首先放在“活著”的后面。

　　雅安志愿者行動，是銀泰的另一個起點(diǎn)。或許可以看到一個公民社會的縮影。
　�。ㄊ澜缯闵叹W(wǎng)記者 倪軼容）