連鎖藥店并購(gòu)與品牌管理之我見
1. 一般在什么情況下,企業(yè)會(huì)采取第一種形式(第二種形式/第三種形式)?
答:事實(shí)上是三種情況都有,強(qiáng)勢(shì)企業(yè)直接采取收購(gòu)企業(yè)的品牌,比如一心堂收購(gòu)企業(yè),都直接改名為一心堂,海王亦是如此;藥店經(jīng)營(yíng)的區(qū)域性很強(qiáng),如果被收購(gòu)對(duì)象是當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)品牌或者是老字號(hào),一個(gè)完全外來(lái)的企業(yè)品牌取代原來(lái)的藥品企業(yè)品牌,是有風(fēng)險(xiǎn)的。因此大多數(shù)企業(yè)是采取雙品牌,或者保留原來(lái)商號(hào)的。比如上海的福美大藥房、湖南的千金金沙大藥房;但僅僅金沙大藥房已經(jīng)改回了收購(gòu)企業(yè)的名字:千金大藥房。
2. 最終決定采取哪種形式,企業(yè)一般出于何種考慮來(lái)做決定?(品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ蛘咂渌#?
答:一般取決與三個(gè)因素:一是取決于收購(gòu)企業(yè)的意志和品牌整合能力;二是被收購(gòu)企業(yè)品牌價(jià)值和在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ绻皇召?gòu)企業(yè)在當(dāng)?shù)赜绊懥軓?qiáng),是當(dāng)?shù)乩献痔?hào),則可以保留原來(lái)的品牌;三是考慮被收購(gòu)企業(yè)的內(nèi)外人員和企業(yè)文化影響。
3. 對(duì)企業(yè)的發(fā)展,三種形式分別有何影響?
答:筆者認(rèn)為沒有什么影響,除了老字號(hào),最后可能都會(huì)回到收購(gòu)企業(yè)的品牌上。
用知名連鎖企業(yè)的名字取代原來(lái)企業(yè)之名,如果服務(wù)力、商品力和管理由于原企業(yè)好,只能是對(duì)原來(lái)的加分;否則就會(huì)對(duì)原來(lái)企業(yè)有負(fù)面影響;
保留兩者的名字,各去原名中的幾字做新名,對(duì)于內(nèi)部員工來(lái)說(shuō)心情可能會(huì)好些,也能留住一些對(duì)原本來(lái)老企業(yè)忠誠(chéng)的顧客群;
保留原來(lái)的企業(yè)名稱,就必須做的更好,否則會(huì)慢慢失去顧客。
(李從選)
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