大商新瑪特駐馬店元旦單日銷售1049萬
僅8月 問鼎豫南百貨第一店
聯商網消息:家住駐馬店市區的張女士經常來大商集團新瑪特駐馬店總店,有時候是購物,有的時候是吃飯,更多的時候是帶朋友來這里游玩。與其他商場相比,她更喜歡來這里。當筆者問起她選擇這里的初衷后,她向筆者講述了她對大商集團的熱愛之情:“這里硬件好,服務也好。在這里購物感覺很輕松。”
縱觀駐馬店商業市場,這里不乏一些購物商場,但是卻沒有一家真正意義上的購物中心。2012年4月,大商集團在萬眾矚目的期待聲中落戶天中,開啟了天中百貨業的新形態。開業8個月來,大商集團新瑪特總店通過切實可行符合店鋪發展規律的多項舉措,受到了廣大市民的廣泛贊譽。截止目前,無論是從體量、服務還是貨品,大商集團新瑪特駐馬店總店都穩居駐馬店地區前位。2013年元旦,駐馬店總店精心策劃的活動,用實實在在的銷售數字-----1049萬,創造了豫南百貨業單日銷售超千萬的奇跡。
內外兼修 營造最佳購物環境
無論是硬件設施還是服務水平,駐馬店新瑪特都走在了駐馬店零售業的前列。2012年4月份,大商集團新瑪特駐馬店總店總經理李金濤在接受駐馬店當地媒體采訪時表示:做好服務就是最好的營銷。開業至今,在集團的統一部署下,駐馬店新瑪特用行動踐行集團和領導的號召和指示。連續幾個月分別通過大服務工程建設,提升大商集團新瑪特駐馬店總店硬件設施水平,通過服務美工程的推進,提升企業軟實力,進而全方位提升店鋪服務水平,不負集團厚望。服務設施健全了,服務好了,購物環境也越發變的吸引人了。家住駐馬店驛城區的張女士親身感受到了良好的服務帶來的購物愉悅之感“在這里不僅可以免費上網、閱讀雜志,也可以免費繳納電費和享受如家般的溫馨服務,到了這里,就像是走進了自己的家”
其心協力 鑄就輝煌
2013月1月1日,2013年的第一天。駐馬店新瑪特超級返券活動同時拉開帷幕,上午10點左右,偌大的停車場已經停滿了車,想進來停車的排開了長龍。在停車場里,有這樣一群人---新瑪特物業部保安,時值寒冬,入骨的寒氣像針一樣侵襲著新瑪特地下停車場,停車場里的他們在寒冷環境熱情不減,指揮車輛動作規范,哨聲響亮,工作節奏快,做事效率高。用他們的說說:“天氣雖然寒冷,但是領導們考慮的很周到,像熱水、棉衣等抗寒品都有準備,雖然地下停車場環境欠佳,但是總有人在地下停車場,我們在工作中找到了自己的價值。“簡單的話語,流露出了他們的樸實樂觀。
其實像他們這樣的員工,大商比比皆是。在總服務臺,天使們的微笑感染了無數顧客;在會員中心,美麗的員工們更深入的接觸顧客,建立了相互信任的契約關系;在各樓層業種辦公室,忙綠他們干勁十足,只為顧客滿意;在七樓辦公室,各部室人員集體出動,分布在活動現場,服務顧客……
如果把大商比作一款表,每個員工就是這個鐘表背后的部件,團結協作,讓員工在屢次的營銷活動中屢戰屢勝、屢戰屢勇。但是面對電商和對手的威脅,鑄就更加輝煌的業績,未來還有很多路要走。
(聯商網 大河)
發表評論
登錄 | 注冊