熱議淘寶商城攻擊事件:或成發(fā)展史分水嶺
針對(duì)此次淘寶商城部分用戶集體攻擊大賣家的行為,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為商家聯(lián)合維權(quán)無(wú)可厚非,但不應(yīng)該傷害無(wú)辜商家的利益。
易凱資本CEO王冉對(duì)這種“商業(yè)暴行”表示譴責(zé),并希望淘寶商城盡快恢復(fù)秩序,“無(wú)論是誰(shuí),都不應(yīng)該因?yàn)榫S護(hù)自己的利益而去侵害無(wú)辜的他人”。
觸控科技總經(jīng)理陳昊芝則表示,淘寶商城賣家“起義”是好事,雖然過(guò)激,但是聯(lián)合起來(lái)維護(hù)商家群體利益以對(duì)抗具有壟斷資源或資源優(yōu)勢(shì)的商業(yè)機(jī)構(gòu),是每個(gè)人應(yīng)有權(quán)利,“只是我不贊同以犧牲其他淘寶商家的利益為基礎(chǔ)去做對(duì)抗。”
不過(guò)也有資深電商從業(yè)者認(rèn)為淘寶商城提升服務(wù)技術(shù)年費(fèi)的策略無(wú)可厚非。
例如男裝B2C網(wǎng)站NOP創(chuàng)始人劉爽就表示,淘寶商城此次的策略調(diào)整是為了優(yōu)化賣家數(shù)量和結(jié)構(gòu),提升賣家平均銷售額,“只有這樣才能保證良性發(fā)展。所謂大仁不仁,魚(yú)塘里魚(yú)太多都沒(méi)食和氧,都無(wú)精打采吃不飽。既然是時(shí)代洪流,與其暴力抗?fàn)幍共蝗珥槕?yīng)時(shí)勢(shì),努力找到生存發(fā)展下去的路徑,從商城小魚(yú)塘到集市大魚(yú)塘也許更有空間和作為”。
而對(duì)于此次大賣家被攻擊事件的發(fā)生緣由,知名電商微博百讀社分析稱,首先是因?yàn)樘詫毚蠓岣呒夹g(shù)服務(wù)費(fèi)和保證金,倒逼中小賣家退出商城,引發(fā)了其圍攻大賣家以脅迫淘寶商城;其次事件的發(fā)生也與淘寶缺乏與中小商家溝通些少渠道和機(jī)制、漠視中小賣家權(quán)益有關(guān)。
此外有業(yè)內(nèi)人士通過(guò)派代網(wǎng)論壇發(fā)表觀點(diǎn)稱,無(wú)論淘寶這次的“暴動(dòng)”成功與否,都將成淘寶發(fā)展史的分水嶺。
10月11日晚,消息稱有數(shù)千人秘密集結(jié)對(duì)淘寶商城大賣家進(jìn)行惡意攻擊,攻擊對(duì)象包括韓都衣舍、七格格、歐莎等。對(duì)此,淘寶商城官方回應(yīng)稱,不會(huì)因?yàn)橥{、恐嚇而放棄原則,將對(duì)假貨采取零容忍態(tài)度。
(DoNews 作者:向霜)
發(fā)表評(píng)論
登錄 | 注冊(cè)