近日，國際家居業(yè)巨頭宜家家居，在新近開業(yè)不久的宜家上海北蔡商場，舉行了2012新財年的啟動發(fā)布會。在會上，宜家家居提出了“讓夢想超越空間”的新財年主題，公布了未來幾年的發(fā)展計劃，顯示出對中國市場的充分信心。會后，宜家中國地區(qū)（零售業(yè)務）總裁吉麗安女士接受了成都商報記者的專訪，透露了宜家已考慮進入電子商務這一營銷新渠道。

　　據(jù)了解，在剛剛過去的財年里，宜家中國銷售額超過49億元人民幣，比去年同期增長20%；超過3100萬名消費者訪問過宜家商場，同比增長27%；宜家會員總數(shù)突破559萬。

　　擴張：2015年宜家開店達17家

　　明年，天津、無錫新店開業(yè)；2013年，上海寶山、寧波、北京大興三店開業(yè)；2015年，宜家家居在中國的店面將達到17家。這是在發(fā)布會上，吉麗安女士透露的未來幾年宜家家居的擴展規(guī)劃。

　　當記者問及未來幾年宜家為何有如此快速的擴展時，吉麗安表示，宜家在中國市場分為三個階段：一是嘗試“宜家模式”能否適應中國國情；第二步則是在上海、北京開設大面積的標準賣場；第三步，加快速度建立新店。

　　在2012財年中，宜家將以“如何在小空間里創(chuàng)造更好的生活”作為全球關注重點。在昨日同時生效的600多種更低價格產(chǎn)品里，大部分與巧妙利用空間有關。全新的2012年宜家《家居指南》中也有70%以上的產(chǎn)品，涉及小空間合理利用的靈感和解決方案。

　　價格：保持每年5%降幅

　　說起普通老百姓最關心的價格，宜家中國銷售總監(jiān)朱昌來女士稱，宜家的產(chǎn)品價格基本都保持著每年5%的平均降幅。2012新財年將會突出的降價點，將會在臥室、廚房等小空間產(chǎn)品上。

　　而吉麗安女士也表示，面對房地產(chǎn)調控、全球原材料價格上漲等因素，宜家家居的價格受到了挑戰(zhàn)。不過，宜家會通過選用新材料、縮減運輸成本等方式，繼續(xù)保持更低價格優(yōu)惠顧客的傳統(tǒng)。

　　網(wǎng)購：正在考慮進軍電子商務

　　“目前網(wǎng)購模式方興未艾，而代購這一新興的網(wǎng)購方式又出現(xiàn)了，在重慶等暫無宜家商場的大城市，有的消費者就會選擇代購。宜家對此是如何看待的？”面對成都商報記者的提問，吉麗安女士表示，宜家的營銷重點一直放在商場上，選擇網(wǎng)購宜家產(chǎn)品的消費者，主要原因還是不方便前往商場，所以解決這個問題的一個好辦法就是宜家將在未來短時間內(nèi)開設更多的商場。

　　另一方面，吉麗安說，宜家總部已經(jīng)開始考慮增設網(wǎng)絡電子商務平臺，作為常規(guī)銷售的另一種補充渠道。也許在不久后，“網(wǎng)上宜家”將會出現(xiàn)在更多中國消費者的電腦上。

　　成都：銷售增幅領先全國

　　在專訪中，吉麗安女士對成都的喜愛溢于言表，她對宜家成都商場的成績非常滿意，更感謝成都和全川人民對宜家的熱愛支持。吉麗安坦言，剛涉足成都家居商圈時，由于這是宜家在中國二線城市（北上廣深之外）設立的第一家店，當時還有點擔心成都人能否接受。可是這5年下來，特別是近三年來，成都賣場的銷售增幅令人驚喜———2010年增幅達到35%，2011年超過20%，這一數(shù)據(jù)在全國各賣場領先，訪客量也呈現(xiàn)每年20%以上的增長。“成都城市發(fā)展很快，宜家與成都市民的結合很好。”

　　吉麗安透露，在未來兩年內(nèi)，位于成都城南的宜家商場將原址擴建，擴建后的宜家成都店面積，將和上海北蔡商場面積相當。也就是說，成都宜家將從現(xiàn)在的約2.6萬㎡的營業(yè)面積，擴展到近5萬㎡面積，體量可謂翻番。吉麗安笑道，在2015年后，也許會在成都開設第二家商場。 
　　（成都商報 記者張瑋）

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