自2009年以來(lái)，國(guó)內(nèi)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)明顯升溫，繼海爾、美的、TCL、格蘭仕殺入這片領(lǐng)域后，有越來(lái)越多的傳統(tǒng)家電廠家選擇自建B2C渠道，企業(yè)網(wǎng)上商城已然成為家電市場(chǎng)一道新的風(fēng)景線。不過(guò)，據(jù)筆者日前從多家家電企業(yè)處了解到，所自建的B2C平臺(tái)目前營(yíng)運(yùn)情況與企業(yè)初衷相距甚遠(yuǎn)，銷售不容樂(lè)觀，前赴后繼的B2C試水亦恐將淪為一場(chǎng)集體做秀。

　　一位不愿透露姓名的來(lái)自廣東家電廠家內(nèi)部人士表示，“從當(dāng)前情況來(lái)看，家電廠家自建B2C仍處于摸索起步階段，量很少，甚至可以忽略不計(jì)。所自建的B2C網(wǎng)上商城基本上已經(jīng)成為了一種擺設(shè)。”

　　相比較京東商城、淘寶商城等專業(yè)B2C平臺(tái)，家電廠自建的B2C平臺(tái)在物流、價(jià)格以及服務(wù)體系等方面，事實(shí)上并不具有任何優(yōu)勢(shì)。該人士進(jìn)一步分析表示，要支持B2C這種模式，首先物流平臺(tái)就是一個(gè)很大問(wèn)題，B2C配送本身就是要做得很細(xì)，而廠家又不可能專業(yè)去做大物流平臺(tái);其次如何平衡B2C網(wǎng)上商城與傳統(tǒng)銷售渠道、連鎖賣場(chǎng)之間的利益關(guān)系，這對(duì)于家電廠家而言，也是近乎無(wú)解。

　　據(jù)悉，B2C電子商務(wù)作為一種不容忽視的新興渠道模式，普遍被認(rèn)為是傳統(tǒng)家電廠商的下一個(gè)藍(lán)海。“雖家電B2C平臺(tái)仍在不斷涌現(xiàn)，但這個(gè)‘藍(lán)海’，極有可能只是一片‘死海’。其市場(chǎng)前景值得商榷，尤其是在大家電領(lǐng)域，要想有所改觀將非常困難。”家電行業(yè)分析師曾高飛認(rèn)為，家電廠家對(duì)于自身B2C平臺(tái)的使用定位在當(dāng)前并沒有上升到核心高度時(shí)，這很難改變現(xiàn)有的尷尬狀況。從當(dāng)前各家B2C網(wǎng)上商城情況來(lái)看，網(wǎng)上商城并沒有形成真正意義的網(wǎng)上銷售，或者說(shuō)對(duì)于拉升企業(yè)產(chǎn)品銷量無(wú)實(shí)質(zhì)作用。其更多只是起到了企業(yè)品牌形象宣傳和產(chǎn)品推廣的作用，通過(guò)網(wǎng)上商城這家“虛擬店”將消費(fèi)者引導(dǎo)到廠家的“實(shí)體店”中來(lái)。”

　　“家電廠家自建B2C平臺(tái)，這是一種渠道模式的嘗試，是一種實(shí)體加電子商務(wù)的拓展，還是應(yīng)該鼓勵(lì)為主的。”曾高飛同時(shí)表示，這么多的家電廠商越來(lái)越多的選擇B2C模式，證明大家都看到了B2C的市場(chǎng)潛力，未來(lái)家電零售渠道將可能趨于多元化發(fā)展。
　　（作者：彭雄江）