從我多年手機(jī)店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及同行兄弟的調(diào)研結(jié)果來看，手機(jī)店是存在銷售淡旺季之分，但是它的淡旺季有它獨(dú)特之處，而非像服裝店如此明顯�！　�

　　具體來說，可以由以下三個(gè)方面來理解手機(jī)店銷售的淡旺季之分：　　

　　從全年大的時(shí)間段來看，每年的元旦、春節(jié)、五一、十一等國(guó)家法定節(jié)假日前后為手機(jī)銷售的旺季，除此之外的時(shí)間段銷量較為平常。　　

　　從小的時(shí)間段來看，手機(jī)店每周六、周日、月尾等時(shí)間段，是手機(jī)店的銷售旺季。　　

　　從區(qū)域上來看，不同區(qū)域在以上時(shí)間段的淡旺季是有所不同的，比如北方與南方市場(chǎng)，在一天之中，南方市場(chǎng)的晚上相對(duì)北方市場(chǎng)的晚上成交量就有所不同。我之前在廣東一家手機(jī)店晚上7到9點(diǎn)是成交的黃金時(shí)間，而在河北一家手機(jī)店，這個(gè)時(shí)間段店內(nèi)根本沒有多少顧客�！　�

　　另外，一線城市與二、三、四線城市的淡旺季的概念也是有所區(qū)別的�！　�

　　綜上，我的觀點(diǎn)是，手機(jī)店銷售存在淡旺季之分，而且不同的店在不同時(shí)間、區(qū)域是存在差異性的�！　�

　　那么，接下來我們所要解決的問題是手機(jī)店銷售淡季應(yīng)該做什么？我這里特別提出手機(jī)店淡季市場(chǎng)營(yíng)銷的概念。　　

　　手機(jī)店淡市突圍：管理四大策略�！　�

　　1、合理調(diào)用人力　　

　　所謂合理調(diào)用人力有兩層意義，一是每天人員的合理安排調(diào)度；二是大的淡旺季來臨員工的用留問題。　　

　　每天人員安排的原則，在每天銷售的高峰期要保持員工高昂士氣，要保證全員參與原則�！　�

　　一些店鋪一到淡季就裁減員工，以減少開支，待到旺季時(shí)再招募員工，這樣表面看來是節(jié)約了一些人力成本，但實(shí)際上卻使店鋪始終處于不穩(wěn)定之中，這對(duì)店鋪的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展顯然是不利的�！　�

　　2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)　　

　　有句俗語叫：閑時(shí)補(bǔ)網(wǎng)，忙時(shí)打魚。淡季適時(shí)對(duì)員工進(jìn)行思想、理念、銷售技巧培訓(xùn)。在旺季來時(shí)，才能捕到更多魚。　　

　　3、加強(qiáng)店鋪管理系統(tǒng)建設(shè)　　

　　店鋪也像一臺(tái)機(jī)器一樣，不可能365天一直高速運(yùn)轉(zhuǎn)，也需要檢修與維護(hù)。因此，店鋪應(yīng)該利用市場(chǎng)淡季時(shí)較為清閑的機(jī)會(huì)把忙時(shí)無暇兼顧的各項(xiàng)店鋪機(jī)能進(jìn)行修繕，這樣非常有利于店鋪健康、持續(xù)的發(fā)展。比如，店鋪各項(xiàng)管理制度、流程的完善，客戶管理系統(tǒng)的維護(hù)與完善�！　�

　　4、加強(qiáng)對(duì)行業(yè)內(nèi)資源的整合　　

　　任何店鋪?zhàn)鳛槭袌?chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條中的一環(huán)，都會(huì)有上、下游的合作伙伴，對(duì)其的管理與維護(hù)是非常重要的。就手機(jī)店而言，就要對(duì)手機(jī)店上游供貨資源動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解。為淡季促銷尋找有利資源�！�

　　手機(jī)店淡市突圍：營(yíng)銷6脈神劍　　

　　1、堅(jiān)守價(jià)格提高讓渡價(jià)值　　

　　淡季降價(jià)是很多店鋪應(yīng)對(duì)低迷市場(chǎng)的一種手段，這樣可以把手里積壓的存貨變現(xiàn)，減少資金壓力，但這樣做的危險(xiǎn)是可能造成品牌價(jià)值的損傷，而且降下去價(jià)格的商品在漲上來消費(fèi)者將不在認(rèn)可。　　

　　淡季促銷比較費(fèi)力，但要避免采取降價(jià)手段，要堅(jiān)持價(jià)格不動(dòng)搖，維護(hù)品牌，同時(shí)也維護(hù)了產(chǎn)品的價(jià)值感。保持顧客的購(gòu)買貨幣金額不變，而后提高顧客購(gòu)買的總價(jià)值�？刹捎觅�(zèng)送贈(zèng)品、提供增值服務(wù)、商品組合銷售等方法，通過提高商品的價(jià)值來回避降價(jià)。比如，淡季購(gòu)買手機(jī)可以獲得雙倍保修服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、購(gòu)買手機(jī)贈(zèng)送藍(lán)牙、電池等。經(jīng)營(yíng)者頭腦中要有這樣一個(gè)概念：并非只有降價(jià)這一種提升商品價(jià)值的方法，也只有這樣想才能為顧客創(chuàng)造出更多的價(jià)值，同時(shí)又不流失利潤(rùn)�！　�

　　2、推出恰當(dāng)新機(jī)型　　

　　新機(jī)型往往能引起消費(fèi)者的興趣，在淡季恰當(dāng)?shù)耐瞥鲂聶C(jī)可以在如同死水的市場(chǎng)中掀起波瀾，提高人氣與關(guān)注度。如果能推出彌補(bǔ)淡季市場(chǎng)空白的新機(jī)更可能給店鋪帶來無限的商機(jī)。　　

　　3、活動(dòng)營(yíng)銷拉熱市場(chǎng)　　

　　通過推出一些目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)心并且可以為其帶來實(shí)質(zhì)利益的活動(dòng)，由此帶動(dòng)市場(chǎng)氣氛，措施得當(dāng)甚至還可以在淡季掀起一次銷售高潮。活動(dòng)不可以是簡(jiǎn)單的優(yōu)惠打折，要從其它的角度曲線切入。例如，在淡季時(shí)舉行手機(jī)歷史展，通過通信技術(shù)的進(jìn)步展示來吸引消費(fèi)者的進(jìn)店興趣，同時(shí)也是一個(gè)商品宣傳與銷售的絕好手段；　　

　　4、借勢(shì)吸引眼球　　

　　通常在淡季商品都是缺乏消費(fèi)者關(guān)注的，此時(shí)可以采取一些借助熱點(diǎn)事件或制造熱點(diǎn)事件的辦法來吸引消費(fèi)者的關(guān)注，關(guān)注的目光多了，自然增加了消費(fèi)的可能性。比如某手機(jī)連鎖店，推出影視名星簽名售機(jī)活動(dòng)，并同時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w大肆報(bào)道，當(dāng)天很多影迷排隊(duì)購(gòu)機(jī)。　　

　　借勢(shì)需要注意的是切不可空穴來風(fēng)，那樣只能適得其反，最好尋找消費(fèi)者關(guān)心的元素打造借勢(shì)題材，或者借助已經(jīng)發(fā)生的事件來展開營(yíng)銷活動(dòng)　　

　　5、戰(zhàn)略性逆勢(shì)營(yíng)銷　　

　　別人促銷我不促銷，別人不促銷我促銷。在淡季時(shí)采取逆向思維營(yíng)銷操作，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反其道而行之，有時(shí)會(huì)取得出人意料的收獲。因?yàn)椋蠹疫^了銷售旺季就多都偃旗息鼓，撤下了廣告與促銷人員，取消了促銷政策等。雖然此時(shí)是銷售淡季，但是相較起目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少，營(yíng)銷攻勢(shì)薄弱的情況，能夠賺取小市場(chǎng)中的大份額，收益還是很可觀的。　　

　　6、以目標(biāo)消費(fèi)群體為目標(biāo)的營(yíng)銷策略應(yīng)用　　

　　區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)主流消費(fèi)群體可以采取成本領(lǐng)先策略，手機(jī)店在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)主流貿(mào)易機(jī)型，流水機(jī)型，走的是量，是占領(lǐng)市場(chǎng)份額。所以靠這部分手機(jī)賺錢，只有控制好總成本，上游進(jìn)貨價(jià)、促銷政策支持、現(xiàn)場(chǎng)銷售損耗控制、售后成本控制、店鋪管理費(fèi)用控制等每一環(huán)節(jié)要精打細(xì)算。只有總成本最低，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才會(huì)有優(yōu)勢(shì)�！　�

　　次主流消費(fèi)群體可以采取差異化營(yíng)銷策略，例如對(duì)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的高端用戶，我們可以通過服務(wù)的差異化創(chuàng)新，來吸引與留住顧客，提高顧客的忠誠(chéng)度。　　

　　邊緣小眾市場(chǎng)可以采取細(xì)分市場(chǎng)策略，例如對(duì)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的大客戶我們可以采取主動(dòng)出擊，通過市場(chǎng)公關(guān)、渠道攔截的手段，來獲得這部分市場(chǎng)銷售的主動(dòng)權(quán)。　　

　　以上從管理到營(yíng)銷提出了幾點(diǎn)淡季經(jīng)營(yíng)建議，但更多的是需要經(jīng)營(yíng)管理者能在管理上創(chuàng)新，營(yíng)銷上創(chuàng)新，讓你手機(jī)店商品沒有淡季，讓手機(jī)店經(jīng)營(yíng)也可以淡季不淡。
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