肯德基蝦堡暗藏"瓶蓋" 店方認賬不賠錢
覃先生從蝦堡里吃出的“瓶蓋”
昨天中午,市民慈先生向記者反映,他朋友覃先生在肯德基買的蝦堡里,吃出了一個“瓶蓋”。由于覃先生吃的時候沒有防備,被蝦堡內的“瓶蓋”咯掉了一顆牙齒。對此,肯德基延吉路店店長戴先生聞訊后,第一時間趕到覃先生住所給予道歉,并表示將報銷所有用于治牙的費用,至于其他賠償問題,雙方同意在消費者協會登記后進行詳談。
至尊蝦堡里有吃出個“瓶蓋”還硌掉牙
“完全沒想到會有異物,吃的時候也沒防備。”據覃先生回憶,當天中午自己因趕時間,便匆忙在肯德基(延吉路店)打包了一個至尊蝦堡,大概吃到第三口的時候,牙齒被咯了一下。覃先生仔細一看,發現蝦堡里有個像“瓶蓋”的異物。“牙齒都不知道掉到哪了。”覃先生指著“窟窿”說道,當時見嘴里直流血,便拿紙巾捂著回了公寓稍微處理了一下,發現除了咯掉的那一顆牙齒,旁邊另外一顆也“松動”了。
記者在現場看到了暗藏“瓶蓋”的漢堡,已經被吃掉了一半,一個類似于“瓶蓋”的塑料異物和沙拉醬、菜葉一起被包裹在漢堡里。“‘運氣’太好了,晚上得去買張彩票。”捂著嘴的覃先生說道,表示已經聯系了肯德基(延吉路店)那邊的店長,他們很快就過來處理這件事。
肯德基店長先道歉,雙方賠償未談成
下午三點左右,青島肯德基延吉路店徐助理趕到覃先生住所。在了解覃先生的遭遇后先表示道歉。徐助理看了蝦堡里的“瓶蓋”很吃驚,猜測是“噴灑沙拉醬的槍頭”。隨后,該店店長戴先生也趕來看到問題漢堡,表示會妥善處理此事。
“賠償我的牙齒就行了。”覃先生看到其店長真誠的道歉后,希望該店能一次性給予賠償,但店長在多次“申請”后回復稱,“賠償需要依據”,因此未答應覃先生的要求。隨后,經過雙方多次協商,肯德基延吉路店店長戴先生,答應報銷覃先生用于治牙的相關費用,至于具體的賠償問題,雙方同意在消費者協會登記后進行詳談。
律師:可依法要求賠償
為了弄清此事,記者采訪了山東康輝律師事務所戴波律師。戴律師認為,根據我國相關法律規定,生產者若生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。同時,提醒消費者,遇到此事要注意保留憑證,以免遭遇維權難。
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《中華人民共和國食品衛生法》第二章第九條 :禁止生產經營下列食品: (一)腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,可能對人體健康有害的。(二)含有毒、有害物質或者被有毒、有害物質污染、可能對人體健康有害的。
(半島網)
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