衛(wèi)哲:傳統(tǒng)零售企業(yè)不必恐懼電子商務(wù)
聯(lián)商網(wǎng)消息:今天(11月5日),第十二屆中國連鎖業(yè)會(huì)議在南京召開。會(huì)議上阿里巴巴首席執(zhí)行官兼執(zhí)行董事衛(wèi)哲在會(huì)議上認(rèn)為傳統(tǒng)零售不會(huì)被網(wǎng)絡(luò)零售淘汰,不用懼怕電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。
為什么傳統(tǒng)零售業(yè)會(huì)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展感到恐懼?其一是電子商務(wù)的增長速度十分迅速,并且這種消費(fèi)模式已逐漸成為主流消費(fèi)形式和進(jìn)入主流人群;其二是因?yàn)殡娮由虅?wù)本身的高效率,如阿里巴巴是人均產(chǎn)出一個(gè)億的效率。
“傳統(tǒng)零售只會(huì)被自己淘汰,而非電子商務(wù)公司”衛(wèi)哲給在坐的傳統(tǒng)零售商三點(diǎn)建議:一是設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品的組合進(jìn)行設(shè)計(jì)而非簡單的搬運(yùn);二是渠道,傳統(tǒng)零售完全可以嫁接適用電子商務(wù)的渠道,但必須先解決企業(yè)體內(nèi)的渠道之爭;三是服務(wù),網(wǎng)絡(luò)零售的高效無法改變?nèi)伺c人的必要接觸,未來傳統(tǒng)零售的作用是要滿足人的社交需求。
(聯(lián)商網(wǎng) 施總穎)
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