超市購物時妻子遭工作人員猥褻?

　　物美超市稱只是肩膀接觸，涉事保安已被開除

　　妻子在物美大賣場購物時，遭到超市保安“猥褻”?

　　昨天上午，這樣一條帖子出現在19樓論壇上，并迅速引發眾多網友的關注。昨天中午，記者聯系上了這名發帖人，并且對此事進行了調查。

　　雖然事情并沒有網友發帖說得如此嚴重，但是這名保安因為在上班前喝了不少酒，當班時滿臉通紅，已經被超市開除。

　　發帖人：妻子在購物時被保安猥褻

　　發帖人姓王，他說他兒子都已經上學了，要不是太氣憤，也不會拋頭露面接受媒體采訪了。

　　王先生說，事情發生在10月13日晚上7點多，當時他和老婆去物美大賣場文一店購物。因為發現賣場標價簽與收銀機系統的價格不一樣，多收錢了，于是他們又折回超市，找總服務臺解決。

　　經超市核實，的確出現了多收錢的現象，于是王先生夫婦來到超市二樓收銀區對面的服務臺辦理退差價。

　　“我們從未購物通道往外走，等超市服務人員幫我們辦理。突然，不知道從哪里竄出來一名穿著工作服，掛著工作牌的男保安，一把抱住我老婆。我一下子懵了，回過神來，而這名保安這時歪歪扭扭地向賣場里走去。”

　　王先生說，當時他馬上趕上去把那個保安叫了回來，問他怎么回事。這時，他發現這個保安似乎喝醉了。

　　“他告訴我說‘站了7個半小時，累了’。我問他怎么個累法，他居然又厚顏無恥地與我來了一次親密接觸——熊抱，完了拍拍我的膀子，說可以去一樓總服務臺投訴。”

　　王先生說，當時他還扯下了這個保安的工作牌，而對方還不知道。

　　后來，其他工作人員把王先生拉開，并找來值班領導處理，王先生也報了警。

　　“經過一番調解，超市方對整個事件的過程沒有異議，也承認負有不可推卸的責任。在翠苑派出所警官的協調下，我提出兩點要求：一、超市方以公司名義向我進行書面道歉(并說明事實經過);二、對于這樣惡劣的行為，給予精神損害賠償3000元。當晚超市值班經理馬經理表示超越他的權限，他無法答復，也聯系不上賣場最高領導，經警官協調，答應第二天上午10點前，給予回復。”

　　但是，直到昨天中午以前，超市一直沒有提出解決方案。王先生稱，調解期間，超市還有個別人員一直對王先生“出言不遜”，王先生決定尋求幫助。

　　物美超市：涉事保安已辭退

　　昨天下午1點半，記者來到位于文一路上的這家物美大賣場，當事人王先生和大賣場客服經理張志軍仍在協商此事。

　　張經理說，事發當時她不在現場，但已經和幾個在場人員了解過情況。

　　張經理說，事發當晚，大賣場的總值班人員已經多次向王先生道歉，并且也送給了王先生一些禮品，并對當事人進行了教育。

　　事發后，超市決定開除這名剛來上班一個多星期的保安，并愿意登門道歉。

　　不過，對于“猥褻”這個用詞，張經理覺得很不妥。

　　“我們都有監控的，當時確實發生了身體接觸，但只是肩膀和肩膀撞了幾下。另外保安到底有沒有喝酒，我也說不清楚，可以向派出所了解。”

　　至于王先生覺得大賣場方面拖時間，不負責任，張經理說，“書面道歉和賠償金額的問題，我們做不了主。”她覺得，王先生提出這樣的要求，有點過了。

　　出警民警：確實有身體接觸，但不是猥褻

　　隨后，記者來到了翠苑派出所，當時出警的施警官介紹了事發當時的經過。

　　事情發生在大賣場二樓的未購物通道，王先生夫婦退完款準備走出來，而保安小叢當時站在通道門口。

　　因為未購物通道是不能攜帶商品出去的，而當時小叢也不知道王先生他們是來退款的，因此堅持要他們拿出小票才肯放他們出去。

　　“這也是沒錯的，但壞就壞在當時他確實喝了酒。雖然沒有像報案人說得那樣，醉得一塌糊涂，但嘴巴一張，酒氣確實很大。”

　　當時，可能是酒勁上來了，保安一下擋住了非購物通道。因為王先生的老婆當時一個人走在前面，所以兩人確實發生了接觸。

　　“主要是保安的肩膀撞到她了，后來她的丈夫跑了過來，又和保安發生了接觸，差不多胸貼胸的樣子吧。”

　　施警官說，他到場后，保安的表現還是比較清醒的，一個勁地給王先生道歉。

　　他調解了兩個多小時，其實雙方都已經達成意見了，但這時超市的另一名工作人員在一邊插了兩句嘴，讓本來已經平靜的王先生又不愿意接受調解了。

　　“這時候，他才提出要上門道歉和賠償3000元精神損失費。”

　　最后，施警官嘆了口氣說：“事情到最后，損失最大的還是保安自己，本來就比較辛苦，工資也不高，但最后還是丟了工作。可誰叫他自己喝酒了吶。”

　　目前，王先生同意繼續等，等物美大賣場文一店負責人從上海回來后，雙方再當面協商。
　　（今日早報 朱寅）