會(huì)員制百貨店再次搶灘上海,山姆大叔會(huì)成功嗎?
昨天太太去了沃爾瑪,回來(lái)時(shí)說(shuō)辦了一張沃爾瑪旗下“山姆會(huì)員店”的會(huì)員卡。聽(tīng)說(shuō)這是該“山姆會(huì)員店”是沃爾瑪在中國(guó)的第5家門店,上海還是第一家。
建筑面積6萬(wàn)多平方米的“山姆會(huì)員店”的會(huì)員年費(fèi)為 150元/年,這也是上海第一次。之前麥德龍也是辦卡消費(fèi)的,但不收錢,開(kāi)始時(shí)很新鮮也很神秘,但時(shí)間長(zhǎng)了,什么人都能進(jìn)了,也就與一般大買場(chǎng)沒(méi)什么區(qū)別了。
聽(tīng)說(shuō)太太說(shuō)。推銷員向她介紹,該“山姆會(huì)員店” 定位相似挑戰(zhàn)麥德龍,出售的產(chǎn)品和購(gòu)物環(huán)境更優(yōu)于麥德龍,主要面向中高端消費(fèi)者;150元的會(huì)費(fèi)收取也是考慮其定位中產(chǎn)階層的消費(fèi)能力及消費(fèi)要求而為之。
“山姆會(huì)員店”作為沃爾瑪旗下的高端業(yè)態(tài),首家在1996年就進(jìn)入中國(guó),但其在14年中只延伸了4家,其原因就是這種商業(yè)模式受中國(guó)文化所限制,“會(huì)員店”的概念還遠(yuǎn)未受到中國(guó)大眾所認(rèn)識(shí)及接受。因此有專家斷言,“會(huì)員店”在短期內(nèi)在不會(huì)有太大發(fā)展。
這種斷言是不是太過(guò)于武斷?“會(huì)員店”會(huì)不會(huì)在上海轉(zhuǎn)化為又一個(gè)“神話”?
萬(wàn)事皆有可能,由其是在上海,可能性更大。
先讓我們來(lái)看看“山姆大叔”的發(fā)展史: 山姆會(huì)員店(Sam's Club)是美國(guó)沃爾瑪百貨公司(Wal-Mart Stores, Inc)的會(huì)員制連鎖店,是專門服務(wù)于會(huì)員的倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物俱樂(lè)部。其店名取自沃爾瑪百貨的創(chuàng)始人山姆·沃爾頓(Sam Walton)的名字。第一家山姆會(huì)員店于1983年在美國(guó)俄克拉荷馬州(Oklahoma)的中西部誕生,成為繼沃爾瑪社區(qū)店(Wal-Mart Store )之后的第二種業(yè)務(wù)類型。至2009年5月7日,山姆會(huì)員店在美國(guó)已擁有4700萬(wàn)會(huì)員,602家連鎖店遍布于除俄勒岡州(Oregon)和佛蒙特州(Vermont)的其余各州。
從傳統(tǒng)概念上研究,“會(huì)員店”一般對(duì)城市GDP要求較高,在歐美GDP超過(guò)1萬(wàn)美元的城市,會(huì)員店才會(huì)有較好發(fā)展;因此有專家稱,這類店在中國(guó)只有幾個(gè)一線城市才具備會(huì)員店開(kāi)設(shè)條件,加上傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)長(zhǎng)期占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店在華發(fā)展還需經(jīng)歷長(zhǎng)期的市場(chǎng)培育期。研究數(shù)據(jù)是理性的,我們的工作在某些程度上必須地依靠這,這是科學(xué)。但市場(chǎng)的發(fā)場(chǎng)往往又在非理性的運(yùn)轉(zhuǎn),由其是當(dāng)令之中國(guó)。有許多問(wèn)題都沒(méi)法按正常之思維去評(píng)斷。
我想“山姆大叔”也不是個(gè)傻子,等了14年、試驗(yàn)了4個(gè)城市,才來(lái)到中國(guó)經(jīng)濟(jì)最前端的上海。你說(shuō)他會(huì)成功嗎?
滿喜歡印刷在全體沃爾瑪人員工牌上的句子。“我們的同事創(chuàng)造非凡”,這次也能非凡嗎? 也真的好期告待看看初來(lái)上海落戶的“山姆”與“麥德龍”到底有多大區(qū)別,是“物美價(jià)廉、品種齊全的名牌商品”?還是“山姆會(huì)員店”“一站式購(gòu)物”理念(各式各款食品、餐廳、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所的折扣)?
已經(jīng)辦了卡,那就是要去體驗(yàn)的,當(dāng)然了,如果講的比做的好,相信“麥德龍”類的倉(cāng)儲(chǔ)店也會(huì)繼續(xù)分流客源的。
(搜房網(wǎng)友王維正)
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