據(jù)了解，安監(jiān)總局于今年5月中旬至6月中旬組織檢測機構(gòu)對全國10個省（區(qū)）的85家木質(zhì)家具制造企業(yè)高毒物質(zhì)危害情況進行了檢測調(diào)研，發(fā)現(xiàn)企業(yè)作業(yè)場所存在諸多化學毒物，尤其是涂膠、噴漆和晾漆環(huán)節(jié)職業(yè)危害十分嚴重。經(jīng)檢測，每個企業(yè)至少存在15種化學毒物，最多達31種，超標嚴重。

　　根據(jù)檢測調(diào)研，木質(zhì)家具制造企業(yè)的苯、甲醛、苯胺和二異氰酸甲苯酯等４種高毒物質(zhì)超標更為嚴重：苯超標的企業(yè)占89％，最高超標121.5倍；甲醛超標的企業(yè)占76.9％，最高超標116倍；苯胺超標的企業(yè)占70％，最高超標130.1倍；二異氰酸甲苯酯超標的企業(yè)占77.3％，最高超標3.1倍。　　　

　　面對普遍存在的產(chǎn)品質(zhì)量問題，家具企業(yè)是選擇改進，還是隨大流呢？我們看到由于三聚氰胺事件的發(fā)生，導致數(shù)百億乳制品產(chǎn)業(yè)受到了嚴重的打擊，而對家具這個超過6500億產(chǎn)值的行業(yè)來說，如果沒有處理好此次事件帶來的隱患，可能損失會更加巨大。　　

　　我們發(fā)現(xiàn)由于家具行業(yè)進入門檻低，絕大多數(shù)家具企業(yè)選擇初級生產(chǎn)加工和貿(mào)易，對設(shè)計研發(fā)、渠道開發(fā)、品牌運營并不關(guān)注，因此在全國范圍內(nèi)具有像飲料界哇哈哈，家電業(yè)的海爾那樣的品牌規(guī)模型企業(yè)屈指可數(shù)。　　

　　1、行業(yè)缺少規(guī)模型、品牌型企業(yè)，市場集中度低　　

　　目前，中國家具制造業(yè)的品牌第一是全友、第二是掌上明珠、第三是雙虎，全是四川企業(yè)，他們都是賣農(nóng)村市場。即便國內(nèi)最大的全友銷售額40億左右，當今的中國沒有一家企業(yè)能夠占到家居市場份額的1/100的，市場集中度較低，一個成熟的行業(yè)，它前十名企業(yè)的行業(yè)集中度一般在70％左右，或者更高。而中國的家具行業(yè)前十名的行業(yè)集中度在15－30％之間徘徊，遠未達到成熟行業(yè)的要求。因此，在這種行業(yè)環(huán)境下，整個行業(yè)還處在戰(zhàn)國群雄逐鹿的階段。　　

　　由于家具行業(yè)80%以上是中小型企業(yè)，由于家具行業(yè)經(jīng)營的門檻太低（技術(shù)含量比其它行業(yè)相對較低、初期投資較少），家具經(jīng)營的靈活程度較大。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，截至2009年注冊的家具生產(chǎn)企業(yè)就有五萬家之多，大量生產(chǎn)企業(yè)的涌現(xiàn)也使得行業(yè)競爭加劇。 因此在規(guī)模、技術(shù)、資金方面，尤其是在品牌推廣等方面存在著較大的差距，全國性的家具品牌屈指可數(shù)，行業(yè)所謂知名品牌較多，但是被市場和消費者認知和信賴的品牌家具幾乎沒有。　　

　　2、人居消費很低，家具行業(yè)市場前景巨大　　

　　中國年人均家具的消費水平還比較低。據(jù)統(tǒng)計，美國人均年消費家具236美元、德國人年均消費家具371美元，日本人均年消費家具255美元，而我國大約在12美元左右，僅僅是歐美等發(fā)達國家的5%都不到。尤其是二三線市場、廣大農(nóng)村市場家具的占有率則更低。中國人真正買成套家具和坐上沙發(fā)的人不到4個億，才3個多億，就說明還有2/3的人還沒有用上我們的現(xiàn)代家具，這為家具行業(yè)進一步發(fā)展帶來巨大的契機。

　　3、具同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，產(chǎn)品創(chuàng)新乏術(shù)　　

　　目前家具在原材料、工藝、技術(shù)、設(shè)計、包裝、終端陳列、導購、推廣等多方面陷入到了紅海競爭，同質(zhì)化相當嚴重，互相抄襲同業(yè)的設(shè)計款式，價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)此起彼伏，但是在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)等方面，缺少主導設(shè)計思想和理念，缺少優(yōu)秀的設(shè)計隊伍，不愿意在基礎(chǔ)研發(fā)方面進行投資，造成千店一面，產(chǎn)品款式大同小異，設(shè)計風格如出一門的現(xiàn)象出現(xiàn)，導致產(chǎn)品的附加值和品牌形象不高，影響了企業(yè)進一步可持續(xù)發(fā)展。　　

　　產(chǎn)品生命期較短，更新?lián)Q代很快，缺少經(jīng)典、暢銷、長銷產(chǎn)品，一個產(chǎn)品從上市到下架，往往只有6個月的時間。與國際一些家具相比，往往在市場上長盛不衰，而中國的家具產(chǎn)品在市場上留存的時間卻普遍不長，究其原因，與國內(nèi)家具企業(yè)盲目開發(fā)、缺少研發(fā)管理和系統(tǒng)規(guī)劃、引導市場有關(guān)。

　　4、企業(yè)和品牌定位模糊化、空心化　　

　　由于許多家具中小型企業(yè)缺少明確的定位和戰(zhàn)略方向，因此拿別人的產(chǎn)品模仿、根據(jù)國外一些流行趨勢生產(chǎn)家具，隨波逐流，什么看起來好賣就生產(chǎn)什么，導致企業(yè)在產(chǎn)品線過于龐大、庫存、物流、管理等方面面臨較大壓力，市場和消費者對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品印象模糊，容易被競爭品牌替代，盈利能力下降、甚至倒閉等現(xiàn)象出現(xiàn)。　　

　　5、家具渠道較單一，渠道創(chuàng)新不足　　

　　目前家具主要通過家具市場、建材市場、專賣店進行銷售，加盟店的經(jīng)營方式是家具連鎖經(jīng)營的方向。目前中國家具制造商為了品牌營銷的需要，普遍采用特許加盟的方式，這是一個方向，但由于缺乏有效的操作方式，真正成功的不算很多；由于缺少實力較強大的分銷商，使許多家具產(chǎn)品無法滲透到二三線市場，導致嚴重依賴家居賣場進行銷售，無法獲得更快的發(fā)展。

　　6、行業(yè)競爭程度加大，龍頭企業(yè)開始品牌發(fā)力

　　2009年4月，紅蘋果聯(lián)合歐派櫥柜、東鵬陶瓷、雷士照明、大自然地板、美的空調(diào)組成“冠軍聯(lián)盟”，展開泛家具營銷。取名“冠軍聯(lián)盟”，在中國家具行業(yè)尚未達到如此高度的紅蘋果顯然借機提升自己的產(chǎn)業(yè)位置。

　　2009年，皇朝家私簽下了剛剛和梁朝偉成婚的劉嘉玲。伴隨著產(chǎn)品由簡約、健康向成熟、有品位的風格轉(zhuǎn)型，皇朝家私選擇劉嘉玲顯得非常順理成章。借助和劉嘉玲的合作，“皇朝家私，我的家”這一頗具煽動性的廣告語也擁有了更為具象的內(nèi)涵詮釋。

　　2009年，慕思寢具和中央電視臺簽約舉辦《歡樂中國行——慕思唱享，健康睡眠》大型演唱活動。將如此高規(guī)格的娛樂節(jié)目應用于企業(yè)營銷，慕思家具開創(chuàng)了中國家具行業(yè)的先河。　　

　　7、綠色環(huán)保成為行業(yè)發(fā)展趨勢　　

　　許多家具，尤其是板材家具在生產(chǎn)過程中還在使用甲醛，以及有異味非環(huán)保的涂料油漆，隨著消費者對健康以及綠色消費意識的加強，家具產(chǎn)品升級換代成為趨勢所在，開發(fā)無甲醛、無公害的環(huán)保家具將成為行業(yè)發(fā)展的一個主流趨勢。　　

　　而面對此次苯超標、甲醛超標事件，家具企業(yè)必須給予高度關(guān)注。借助此次時間，化危機為商機，對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，并率先發(fā)動一場綠色環(huán)保家具的宣傳戰(zhàn)，贏得市場和消費者信任，尤其是許多板材家具，更要在原輔料方面把關(guān)，加強品控管理，可以發(fā)布環(huán)保家具白皮書，和行業(yè)自律書，提高品牌影響力和公信力。　　

　　同時在以下方面進行深度優(yōu)化和提升，在家具行業(yè)洗牌之際，能夠率先殺出重圍，獲得更持續(xù)的增長，上海勁釋咨詢策略中心認為：　　

　　1、產(chǎn)品線優(yōu)化：以實木家具為例，選擇經(jīng)典高端產(chǎn)品，作為形象產(chǎn)品最為推廣重點，如將提供給五星級賓館總統(tǒng)套房的家具，定名為領(lǐng)袖家具系列，邀請中國商業(yè)領(lǐng)袖作為代言人，如馬云、王石等，奠定品牌高端形象。

　　2、開發(fā)功能化個性化產(chǎn)品：在日趨激烈的市場競爭中，開發(fā)具有功能性的家具，滿足個性化市場需求，比如具有按摩作用的老板椅，沙發(fā)，

　　3、為產(chǎn)品賦予更多差異性：以實木家具為例，一般銷售后期都缺少保養(yǎng)，而在南方地區(qū)，尤其是江浙滬地區(qū)，由于存在白蟻等有害，采用具有天然芳香性驅(qū)蟲然涂料作為使用，并且通過售后服務定期為消費者進行去害蟲指導和保養(yǎng)。

　　4、全面塑造品牌：明確品牌定位、訴求、核心價值，使之更加鮮明化、差異化、特色化。

　　5、建立體驗終端：增加終端體驗感受，如通過家紡產(chǎn)品的軟性裝修，或西式的餐具、蠟燭臺、花瓶等突出品牌的定位和風格。

　　6、終端陳列多樣化：由于某某家具產(chǎn)品線較豐富，有限的終端數(shù)量無法完全將產(chǎn)品一一展示，因此可以將一些經(jīng)典套件家具做成迷你家具的形式，供消費者參考和選擇，增加產(chǎn)品與顧客的接觸，為銷量做加法。

　　7、服務營銷升級：像家電一樣建立完善的售前售后服務隊伍，尤其是售后服務以及以舊換新的模式，帶動消費者循環(huán)消費、持續(xù)消費。

　　8、建立企業(yè)聯(lián)盟：與相關(guān)定位的家居、家紡企業(yè)聯(lián)合進行研發(fā)、推廣、培養(yǎng)人才等活動，發(fā)揮協(xié)同整合效應，塑造360度綠色家具生活方式。　　　　

　　產(chǎn)品出了問題，說明企業(yè)在質(zhì)量和生產(chǎn)管理方面存在問題，行業(yè)整體處在低水平的發(fā)展狀態(tài)，在目前中國家具存在低水平制造生產(chǎn)的過程中，解決以上問題成為生死存亡關(guān)鍵所在。
　　（作者：劉拓）