寧波一藥店開業(yè)免費送雞蛋 場面一度失控

昨天上午,老百姓大藥房興寧路店搞開業(yè)促銷活動,凡是到店顧客都能得到6個免費的雞蛋做禮品。由于前來領雞蛋的人太多,場面一度失控,商家部分設施被擠壞。萬不得已,商家只好將活動繼續(xù)延續(xù)三天,以分流消費者。
昨天上午10點多,記者接報料后趕到老百姓大藥房興寧路店,看到現(xiàn)場一片狼藉,商家大門把手已經(jīng)被擠壞了,門口被擠散的大米和擠壞的雞蛋撒了一地。超市門口還貼了一張告示,稱開業(yè)免費送雞蛋活動改為3日、4日、5日三天,時間不限,憑海報和會員卡均可領取。而在超市另一邊,好多沒有領到獎品的人在詢問相關事宜。
老百姓大藥房一名姓曾的工作人員告訴記者,昨天是老百姓大藥房興寧路店開業(yè)的第一天,店里搞了個促銷活動,到店顧客每人可免費領6個雞蛋。為了搞好這次開業(yè)促銷活動,他們做了充分的準備,但是來的人實在太多了,遠超出他們的預期。昨天上午6時30分,他們剛把門打開就嚇了一跳,來的顧客已超過千人,大部分是老年人,藥店大門被圍得嚴嚴實實的,連贈品也搬不出去。
記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),大藥房好幾個員工嗓子啞了,他們稱是在現(xiàn)場維持秩序時喊啞的。有顧客告訴記者,他們早晨5點鐘就來了。活動是昨天上午8點開始的,由于現(xiàn)場人太多,場面曾一度失控,沒有多久,藥店大門、桌子及一些禮品就被擠壞了。多名消費者指責老百姓大藥房活動組織不力,好多人并沒有按廣告上說的領到免費雞蛋,雖說以后還可以來領,但還要再排一次隊。
大藥房工作人員承認現(xiàn)場有些亂,好多人說起此事還心有余悸。那名姓曾的工作人員對記者說,剛開始超市只有十多個工作人員,后來看到控制不住局面,又調(diào)來了十多個工作人員幫忙維持秩序,但是還是控制不住局面,眼睜睜地看著超市的一些東西被擠壞了。出于安全考慮,他們于昨天上午10點臨時決定本次活動延續(xù)三天,以分流顧客。有的顧客不理解,他們慢慢地做大家的工作,現(xiàn)在基本上沒有事了。
記者了解到,類似促銷活動以前在重慶、河南等地也搞過,曾發(fā)生過消費者被踩傷甚至死亡的事故。寧波大學商學院教師陳銓亞認為,商家搞這種活動,去的人肯定很多。對于這種規(guī)模比較大的促銷活動,商家不能只注重廣告效應,一定要維持好秩序,并在事先做好相關突發(fā)事故的應急措施和方案,甚至要提前向有關部門報告,請他們介入安全管理。“商家什么成本都可以節(jié)約,但一定不能節(jié)約安全成本。”陳銓亞說。
(寧波晚報)
發(fā)表評論
登錄 | 注冊