大型購物中心前期策劃的要點
大型購物中心(Mall)是商業(yè)地產(chǎn)操作中最為復雜的一種。筆者從自己的從業(yè)經(jīng)驗和理解出發(fā),認為大型購物中心前期策劃的要點是“三三法則”。
扼要闡述如下:
“三三法則”之一:人流動線+車流動線+貨流動線
(1)三種動線中,人流動線一般較易被關(guān)注,而車流和貨流動線往往被忽視!
(2)人流動線應(yīng)注意充分利用中庭作為樞紐,采用主動線、次動線相結(jié)合的方式吸引人流往縱深選逛。
(3)人流動線交叉處是人流密集處,業(yè)態(tài)規(guī)劃應(yīng)考慮這一特點。
(4)人流動線和交通方式(扶梯、垂直電梯、平步梯)的關(guān)系萬分重要。
(5)車流動線要考慮Mall外部車輛沿市政道路進入的便捷性,考慮視覺的昭示性。車位的規(guī)劃應(yīng)充分考慮經(jīng)濟性,建議引入專業(yè)設(shè)計公司優(yōu)化設(shè)計。應(yīng)考慮負一層(往往是超市)的顧客下去拿車的動線。
(6)貨流動線關(guān)鍵考慮兩點:第一,避免與人流交叉;第二,充分考慮商家的便利性。
“三三法則”之二:開發(fā)商+經(jīng)營者+終端消費者
(1)開發(fā)商、經(jīng)營者、終端消費者,是價值體系的共同組成部分�;ダ糙A。
(2)作為開發(fā)商的職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)充分論證經(jīng)濟性的優(yōu)化方式,比如如何增大面積,如何提升實用率等,但同時更應(yīng)有“放水養(yǎng)魚”的長遠考慮,切忌殺雞取卵。商業(yè)設(shè)計的合理性與經(jīng)濟性,需要平衡考量,而非舍此即彼。
“三三法則”之三:租售關(guān)系+業(yè)態(tài)組合+視覺通透
(1)租售關(guān)系,在國外的Mall經(jīng)營中幾乎不是問題——毫無疑問,應(yīng)該持有經(jīng)營,統(tǒng)一規(guī)劃,做旺做強。但在國內(nèi),部分開發(fā)商處于資金回籠的考慮,往往出售部分Mall的面積。原則上,不應(yīng)出售,否則會影響整個Mall的業(yè)態(tài)籌劃和招商工作(主力店對此很介意),也會影響Mall的物業(yè)估值,但從企業(yè)現(xiàn)金流管理的角度也可以理解,如果不得不出售部分面積,則應(yīng)選擇對整個平面布局影響不大的位置。
(2)業(yè)態(tài)組合。一方面應(yīng)考慮區(qū)域商圈的供給結(jié)構(gòu),避免同質(zhì)化,另一方面應(yīng)考慮租金收入的最優(yōu)化。一般主力店和次主力店的租金是較低的,但有助于拉升Mall的檔次和形象。餐飲的租金是上不去的。影院的租金是上去的。真正的利潤來源在小商戶。但小商戶的業(yè)態(tài)組合需要全盤規(guī)劃,尤其是要考慮借勢于主力店和次主力店。業(yè)態(tài)的籌劃須密切地與設(shè)計、工程溝通技術(shù)參數(shù)(例如排煙、通風、面積等)。
(3)視覺通透,在注意力經(jīng)濟的時代是不言而喻的。扶梯上下的過程應(yīng)保證視野的開闊。走道應(yīng)避免直角轉(zhuǎn)彎。理論上,一眼看去能望見十個以上商鋪是通透性的量化指標。
除了上述的“三個三”以外,營銷空間的劃分、營銷氛圍的營造(照明、色彩、地磚拼花、頂棚等等)、廣告位的籌劃等等也較重要。但是上述的“三三法則”是筆者感覺帶有根本性的問題。
扼要陳述,且作拋磚引玉。
(作者:李永鋒)
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