爭奪地盤 屈臣氏與萬寧“暗戰”杭州
萬寧今年將把杭州作為區域重點
六月底的一天,家住三華天運的葛小姐和男友懶得開伙,就去附近五月份新開的衣之家城東店吃飯。兩人的目標是來必堡,眼尖的葛小姐卻一眼瞥見旁邊的店鋪圍起了十分熟悉的開業廣告。再定睛一看,深藍的底色、白色的英文名(Mannings)、橙色的Logo,真的是萬寧!
每年總要去香港掃一兩次貨的葛小姐很開心:總算杭州也有萬寧了,可以跟屈臣氏換換口味,而且家門口就有的逛,不錯不錯。然而過了一個星期,也就是七月初,兩人再次開車路過衣之家時不由得有些傻眼:萬寧深藍色的廣告已經換成了綠色的屈臣氏。
當然,葛小姐和男友并沒有眼花,而這也只是拉開了萬寧和屈臣氏兩大香港零售巨頭在杭州的“暗戰”序幕。
無獨有偶,幾乎就在同一時間,家住濱江溫馨人家、在寶潔工作的阮小姐,也在上周一去剛剛開業的易買得超市購物時,在星光大道商業街的顯眼處驚喜地邂逅了萬寧即將入駐的大幅廣告。出于職業敏感和個人愛好,她打聽了一番后得知,這家萬寧剛剛在7月上旬簽約,預計將于星光大道9月中下旬開街時正式開業,而事實上,屈臣氏此前也曾動過在此地開設門店的念頭。
在香港就互為強勁對手的萬寧和屈臣氏,此番在內地的明爭暗斗,其戰火終于燒到了杭州。
屈臣氏搶占了足足15年的先機
去過香港的人,一定不會對萬寧陌生。作為香港最大的經營健康和美容產品的連鎖專業店,萬寧在當地的名頭甚至要響于屈臣氏,幾乎所有的大型Shopping Mall里都能找到它的身影,250家門店更是遍布全港。
據了解,萬寧隸屬于亞洲大型零售集團牛奶公司,牛奶公司集團業務遍布亞洲,經營有惠康超市、宜家家居、7-11便利店、美心飲食、星巴克咖啡店、在新加坡及馬來西亞市場份額占第一位的Giant大賣場等,集團每年的總營業額以10億美元計,全球店鋪總數超過4300家。
然而在內地,事態又呈現出了另一番景象。早在1989年就在北京開出第一家門店的屈臣氏,用整整10年的時間將“屈臣氏,你的個人護理專家”這一理念詮釋得深入人心,穩穩站住了腳跟。這一在李嘉誠手上闖進內地市場的和記黃埔有限公司旗下品牌,于2006年開始大規模擴張,店鋪數量增至200家,增長幅度達到100%;截至2009年2月底,屈臣氏在內地的店鋪數量已經達到了432家。
相形之下,萬寧無疑顯得姍姍來遲。2004年才在廣州天河城開出內地第一家門店的萬寧,在之后近四年的時間內一直偏居華南一隅,到2007年年底時將華南店鋪的門店數量擴展到了30家;直到2008年,萬寧才開始先后進軍北京、上海等地,正式啟動內地全面布局戰略。可以說,萬寧在內地的知名度還遠未打開,“一家很像屈臣氏的個人護理用品店”,是很多人在接觸萬寧時的第一反應,也是它必須面對和處理的一個尷尬難題。
萬寧今年將把杭州作為區域重點
盡管金融危機仍未過去,但今年早些時候,屈臣氏和萬寧一前一后宣布了近期的加速圈店計劃。屈臣氏方面,據稱去年在內地新增了86家門店,今年計劃再開120家分店;消息一出萬寧也不甘示弱,宣布將繼續保持前兩年門店翻番的增速,力求在今年年內突破150家,同時覆蓋到更多的內地城市。一個確切的消息是,就在7月底,萬寧即將迎來內地門店的百店慶,其數量將達到100家。
而杭州,也因此成為兩者龍虎斗的戰場之一。記者就萬寧星光大道店一事采訪了萬寧公司相關人士,對方十分低調不愿多談,僅表示“只要有合適的市場機會萬寧都會考慮新開門店,今年則會把杭州作為一個區域重點”。
另據知情人士透露,萬寧目前的策略是走Shopping Mall和社區店相結合的雙管齊下路線。作為打響品牌的有力手段,萬寧自然不肯放過一切進駐Shopping Mall的機會,“星光大道是杭州濱江區目前惟一啟動在即的大型商業綜合體,濱江區的居住人群又有一大部分是年輕白領,周邊寫字樓眾多,消費能力較強,這與萬寧28至35歲、有較強購買力的顧客定位十分吻合。”
雖然不少業內人士認為屈臣氏進入內地市場已久,萬寧短期內想要超越它頗有難度,但如果單以杭州而論,事實上至今為止屈臣氏的門店數量并不多,市區內現已開業的只有六家:元華店、涌金店、黃龍店、武林店、利星店以及慶春銀泰店。也因此,屈臣氏和萬寧之間的市場爭奪戰或許有一場硬仗好打,誰的贏面更大,還真不好說。
話說回來,商家斗法,得益的還是顧客。也許不用到年底,杭州就會開出不止一家萬寧了。到時候,你愛逛哪家就逛哪家。套一句流行的廣告語,生活沒什么不好,在擁有選擇之前。
(每日商報 陳賁)
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