臺灣超市三雄投資腳步不停歇 尋求差異化
超市業(yè)雖不景氣,仍持續(xù)投資。頂好今年突破250店大關,計劃以小型店快速開店,年底前達到300店的規(guī)模;全聯(lián)福利中心更跨大步開大店,首家結合過季商品的大型店“全聯(lián)Outlet Mall”上個月在新莊開幕,全聯(lián)多元展店策略,今年店數(shù)上看500店。
全聯(lián)福利3月底在新莊開出第一家結合過季商品的大型店“全聯(lián)Outlet Mall”。單店坪數(shù)近700坪,除超商與生鮮外,首次加入商店街,將近300坪的賣場租給專營暢貨中心廠商,引進生活百貨、流行服飾等。
全聯(lián)福利中心總經(jīng)理蔡建和說,大型店規(guī)劃近兩年,才大膽嘗試,開幕至今效果還不錯。顯示全聯(lián)也能跨足大型店,與量販店直接競爭。
全聯(lián)今年設定開店目標為500店,營收目標為480億元,目前已有457家店,穩(wěn)坐臺灣店數(shù)最多的超市系統(tǒng)。
今年全聯(lián)另一重點是擴張生鮮版圖,目前北部地區(qū)已有70家分店有生鮮商品,今年與田尾鄉(xiāng)蔬果業(yè)者合作,發(fā)展中部門市的生鮮系統(tǒng),估計今年生鮮有機會挑戰(zhàn)150家,兩年內(nèi)達成半數(shù)分店均配有生鮮的目標。
蔡建和說,生鮮必須就地取材,北部與臺北農(nóng)產(chǎn)運銷合作的效果非常好。未來中南部區(qū)也會尋找當?shù)剡m合的農(nóng)會或產(chǎn)銷班配合,進行生鮮配送。
不過,全聯(lián)今年也受到不景氣影響,有近三成分店單店營收未達預期目標。同時為維持低價策略,與供貨商間的條件也有改變,使今年毛利率約下降一到二個百分點,迫使全聯(lián)嘗試開更大的店,增加營運彈性。
目前位居超市老二的頂好超市,才剛結束歡慶第250店營運,今年更加快展店速度,全臺店數(shù)將挑戰(zhàn)300店。頂好X-Market小型店快速擴點,到目前為止小店約有50家左右,年底前希望能達成百家小店目標。
頂好超市開店主要集中在北部,中部以南的店數(shù)僅35家。由于標準三、四百坪的店面取得較困難,成本也較高,而小型店的投資成本較少,因此頂好在中南地區(qū),策略主攻小型店。
至于店數(shù)遠遠落后全聯(lián)與頂好的松青,在低價量販、平價超市中找到新方向,前年將既有店改裝升級成定位較高的Matsusei店型,訴求生鮮均由產(chǎn)地直送,主打有機生鮮,目前九成以上分店均改裝完成,今年挑戰(zhàn)損益平衡。
做好定位 各擁一片天
臺灣量販店密度在亞洲已是坐二望一,加上傳統(tǒng)市場相當普及,超商密度又高,超市業(yè)者過去幾年大多在夾縫中求生存,經(jīng)營相當吃力。不過,全聯(lián)、頂好、松青都漸漸找出自己的方向,從展店、改裝、調整商品定位各種方向,各自尋求差異化。
走在臺灣偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn),除了在地的雜貨店外,最常看到的連鎖通路就全聯(lián)。從山地鄉(xiāng)到卓蘭鎮(zhèn),甚至連金門都考慮去開店,全聯(lián)以“那里有需求就往那里開店”方式遍地設點,讓全聯(lián)在短短數(shù)年內(nèi)異軍突起。
頂好超市則找出小型店策略,規(guī)模僅比超商大一點,鎖定在小區(qū)內(nèi)開100坪以下的生鮮小超市。為了與全聯(lián)區(qū)隔,頂好更強打低價生鮮形象,企圖在全聯(lián)建立起生鮮王國前,占據(jù)領先地位。
松青則是從谷底攀升的最佳例子。這家連鎖超市,在量販店與超商的擠壓下,店數(shù)一度大幅縮減,但前年調整定位,提高商品質量,尤其訴求有機生鮮、產(chǎn)地直送等概念,并主打“就在隔壁的高級超市”概念,與全聯(lián)、頂好做區(qū)隔。
松青經(jīng)過兩年多的改裝及調整定位,去年已漸收成效,店數(shù)穩(wěn)定在75家左右,九成的店均以改裝成高級店型,今年將持續(xù)主攻高質感的通路形象,穩(wěn)定優(yōu)質超市的地位。
(經(jīng)濟日報╱記者李至和)
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