屈臣氏宣傳單上特價商品多家連鎖店無貨
屈臣氏特價商品“玩失蹤”
“50元兩瓶阿迪達斯香水”、“10元加量50%的化妝棉”、“特價15元面膜”……宣傳單上看似價格非常誘惑的商品,賣場內卻難尋蹤跡。前日,記者走訪多家在京的屈臣氏店發(fā)現,為拉動人氣推出的特賣商品多數僅能在宣傳單上看到,想在店內買到比較難。
屈臣氏是一家港臺知名的化妝品連鎖企業(yè),在內地市場共有200多家門店。屈臣氏消費人群定位大眾化,因此店內化妝品多為中低端品牌,即便有高端品牌在店內出現,也多是其低端產品。因為屈臣氏在京開店選址多數與商場進行捆綁,不少年輕消費者在逛商場的同時也都會去屈臣氏內轉轉。但金融危機導致的經濟下滑直接影響了商場的客流,也影響了屈臣氏的客流,在北京各大商場大打低價牌促銷之際,屈臣氏各店也都擺出了低價的“姿態(tài)”。
在君太百貨的屈臣氏店內記者看到,促銷宣傳手冊上寫著各種特價商品的種類,沒有打折、沒有滿減,直接寫出了優(yōu)惠后的價格。但有消費者告訴記者,自己拿著店內的宣傳手冊,在多家屈臣氏店內找了幾圈也沒找到幾個特價商品。“50元兩瓶阿迪達斯香水”、低價的面膜,這些商品都在哪呢?不少消費者都發(fā)出這樣的疑問。記者采訪時君太百貨店內的屈臣氏銷售人員告訴記者,可能是店內沒貨了,去別家看看有沒有。
隨后記者來到了西單購物中心內的屈臣氏,這里的銷售人員也表示,“沒貨了,去別家店看看”。在復興門、蔣宅口兩家店內,記者同樣沒有看到宣傳單上宣傳的“50元兩瓶阿迪達斯香水”等商品。
屈臣氏宣傳單上的其他商品宣傳內容也與實際有些不符。“宣傳單上寫著“10元加量50%的化妝棉”,但實際商品卻并沒有加量,還是原來的產品”,在西單中友店內購物的張女士告訴記者。此外,還有一些低價促銷的面膜,也只有當買了其他商品,額外加錢才能夠換購。
北京商業(yè)協會秘書長賴陽表示,像屈臣氏這種分品牌、分級、不同程度的促銷體現了商家促銷手段的多樣化,以及宣傳中直接標出特賣價格也讓消費者一目了然。但如果實際與宣傳不符,商家不如不宣傳。“短期內,雖然可以靠吸引消費者購買其他商品拉動銷售,但長此以往企業(yè)形象會在消費者心中打折扣”,賴陽告訴記者。
(北京商報 記者于士凱)
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